Корпоративный портал совкомбанка

Способы Пополнения «Халвы» – Оплата Рассрочки Магазинов

Во время осуществления покупки при помощи пластиковой карты используются средства банковской организации

Чтобы не платить проценты по ним, важно вовремя пополнять пластик

• В кассе любого офиса «Совкомбанка».
• При помощи терминалов и банкоматов финансового учреждения.
• Через «Личный кабинет», используя перевод с другой карточки.
• С помощью платежных систем (к примеру, «Корона» и «Контакт»).
• Через офисы, терминалы, банкоматы и интернет-банки других финансовых учреждений.
• Перечислив деньги с электронного кошелька («Киви», «Яндекс.Деньги»).

Какой бы способ клиент не выбрал, в итоге средств будут зачислены на счет, к которому привязана карточка. Однако от клиента потребуется еще одно действие – после получения средств необходимо зайти в «Личный кабинет» и нажать на кнопку «Погашение задолженности», что приведет к зачислению платежа в счет уплаты долга.

Рассрочка «Халва» – Вопросы и Ответы по Кредитной Карте

Все клиенты банка «Совкомбанк», желающие оформить «Халву», могут воспользоваться удобным сервисом . Его суть в том, что работники банка собрали наиболее частые запросы пользователей по продукту и составили письменные ответы на них. Они доступны всем пользователям интернета.

1. Перейти на сайт карты.
2. Пролистать открывшуюся страницу вниз.
3. Воспользоваться ссылкой .

Перед пользователем откроется новая вкладка, в которой будет отображен перечень наиболее частых запросов по продукту. В правой части страницы размещены категории вопросов, в левой – сами запросы.

Чтобы увидеть ответ, необходимо нажать левой клавишей мыши на формулировку вопроса.

В Каких Банкоматах Можно Снять и Пополнить «Халву»?

Карта «Халва» выпускается и поддерживается «Совкомбанком». Поэтому для оформления карточки и погашения задолженности по ней необходимо искать офисы именно этого финансового учреждения.

Сделать это можно следующим образом

1. Перейти на финансового учреждения.
2. Воспользоваться ссылкой «Офисы и банкоматы», размещенной в верхней части сайта.
3. Заполнить открывшуюся форму. Сначала нужно выбрать, что именно пользователь хочет найти (отделение или банкомат). Далее следует ввести город, в котором на данный момент находится пользователь и выбрать подходящий адрес из выпадающего списка.

Сразу после этого в левой части страницы появится информационная карточка с описанием офиса (часы работы, предоставляемые услуги), а в правой части – интерактивная карта (можно увеличивать и уменьшать масштаб).

Поиск отделений также можно осуществлять через сайт карты. Порядок действий в этом случае выглядит следующим образом 

1. Перейти на
2. Пролистать главную страницу вниз.
3. В нижней части сайта найти ссылку «Отделения и банкоматы».
4. Воспользоваться ей.
5. Указать город на открывшейся странице (нужно воспользоваться опцией «Ваш город» в верхней части сайта).
6. Найти необходимое отделение или банкомат при помощи предоставленной карты.

После выбора города перед пользователем появится его карта. На ней будут размещены значки, указывающие на местоположение ближайших офисов. Масштаб карты можно уменьшать и увеличивать.

[maps karta=1 table=0 url=https://naitiko.ru/companies/sovcombank/moskva]

Кредитная Карта «Халва» – Список Документов: Тарифы и Услуги

Также пользователь может в дистанционном режиме ознакомиться с документами, касающимися карты. Для этого необходимо воспользоваться сайтом «Совкомбанка».

Все документы находятся в формате «.pdf». Их можно открыть любой программой, поддерживающей данный формат файлов.

Как оплатить кредит в Совкомбанке

Совкомбанк входит в ТОП-5 отечественных коммерческих банков. Рейтинг составлен исходя из размеров собственного капитала, средств вкладчиков и охвата территории. Банк оказывает финансовые услуги как физическим, так и юридическим лицам. Кроме того, группа Sovkombank имеет собственную торговую площадку для проведения государственных закупок.

Кредитный лимит до 1 000 000 рублей!</li> Беспроцентный период от 55 до 240 дней!</li> Самый выгодный кэшбэк!</li>

Воспользоваться предложениями можно как в любом из почти 3 000 оффлайн-офисов по всей стране, так и в личном кабинете Совкомбанка.

Как зарегистрироваться в системе?

Регистрация в бизнес-системе Совкомбанка происходит несколькими способами:

1. На официальном сайте Совкомбанка.
2. В мобильном приложении чат банк.

Скачивание личного кабинета для юр лиц производится через официальный магазин операционной системы вашего устройства совершенно бесплатно. Приложение совместимо с iOS и Android.

Регистрация в приложении

Прежде чем устанавливать мобильное приложение на свое устройство убедитесь, что ваш номер привязан к бизнес-системе. Посмотреть данную информацию можно в договоре на оказание услуг, который выдавался операционистом в офисе Совкомбанка, вместе с бумагами на открытие счета.

Активация онлайн кабинета производится по следующим данным:

• Реквизиты пластиковой карточки.
• Паспортные данные: серия и номер.
• Номер лицевого счета.

Скачивайте приложение только из официальных источников – AppStore и Google Play. Прямую ссылку также можно получить на официальном сайте Совкомбанка. Пренебрежение этим условием грозит риском нарваться на мошенников, желающих присвоить ваши денежные средства.

Качайте по ссылкам:

Регистрация на сайте Совкомбанка

Регистрация в бизнес кабинете на официальном сайте производится по выданной ранее комбинации логина. Она прописывается в отдельном документе, выдаваемом при открытии счета в Совкомбанке. Пароль приходит в смс-сообщении, сразу после подписания договора.

Обратите внимание! Хранить комбинации логина и пароля нужно в недоступном для третьих лиц месте. В случае их обнаружения мошенниками, ваши денежные средства могут быть переведены на другой счет или обналичены

Как проходит обучение

Корпоративный портал Совкомбанка для сотрудников, вход на который осуществляется на закрытой странице, в первую очередь создан для изучения продуктовой линейки банка. Однако здесь тренеры также обучают:

• Истории создания и развития банка, его ценностям и стандартам;
• Маркетинговым инструментам, помогающим повышать количество продаж;
• Работе в специализированных компьютерных программах.

Переаттестация сотрудников проводится каждый квартал, поэтому большая их часть посещает портал хотя бы раз в месяц. Корпоративный портал Совкомбанка дает доступ ко всей информации в любой момент, что позволяет предоставить клиентам более качественное обслуживание. Обучение проходит в следующем режиме:

• Изучение информации;
• Сдача теста;
• Работа с клиентами под присмотром наставника.

После этого работник допускается к самостоятельному общению с клиентами. Разработчики сервиса оценили современную тенденцию к геймификации и создали на своем портале своеобразную игру, в которой сотрудникам присваивается карма. Ее уровень меняется в большую или меньшую сторону после сдачи тестов, получения оценок к комментариям и положительных оценок от других сотрудников. Данная система способствует повышению интереса к изучению особенностей продуктов банка, а также стимулирует опытных работников помогать новичкам.

Возможности личного кабинета Sovcombank

Владельцы ЛК получают в распоряжение удобный многофункциональный инструмент для управления финансами в удалённом режиме.

Переходы в нужный раздел осуществляются по клику на соответствующую иконку:

• Верхнего меню.
• Бокового меню.

Клиенты банка могут:

• просматривать информацию о депозитных и кредитных счетах, истории, балансе;
• формировать и распечатывать выписки;
• открывать и управлять вкладами;
• выполнять переводы между своими счетами и отправлять средства сторонним лицам, организациям;
• выполнять операции по обмену валют;
• оплачивать услуги и товары онлайн;
• создавать шаблоны и автоплатежи.

Кабинет имеет широкий функционал и интуитивно понятный интерфейс. Клиент получает стабильную двухстороннюю связь с фин. учреждением, осведомляется о предложениях, начисленных бонусах, акциях. Пользователь получает возможность самостоятельно просчитывать выгодные размеры депозитов на онлайн-калькуляторе, ознакомляться с тарифами, новыми картами, кредитными линиями.

Для выполнения переводов и других операций в системе персональные данные не требуются.

Финансовые операции через личный кабинет Совкомбанка

Для выполнения оплаты услуг, перечисления средств между своими картами или сторонним лицам необходимо:

1. Зайти в раздел «Операции» в левом меню.
2. В верхнем меню раздела следует выбрать нужный раздел.
3. В выпавшем меню нужно кликнуть на вид услуги.

Далее нужно следовать указаниям в выпадающих окнах. Операция завершается после подтверждения.

В этом разделе владельцы кабинета могут настраивать шаблоны и назначать автоплатежи и выполнять ряд других операций.

Информирование через личный кабинет Софкомбанка

В кабинете клиенту доступна любая финансовая информация по счетам, картам, займам. Владелец ЛК может формировать выписки за указанный период и при необходимости распечатывать их на бумажные носители, составлять графики движения средств, получать сводные отчёты и другую информацию. Для этого необходимо:

• в левом меню экрана войти в раздел «Отчёты»;
• в выпавшем меню выбрать раздел, который содержит необходимые сведения;
• обозначить нужную карту/счёт;
• система автоматически выведет данные на экран.

Как зарегистрироваться в личном кабинете?

Чтобы получить в свое распоряжение удобный финансовый инструмент от Совкомбанка, любому пользователю необходима регистрация в системе. В настоящий момент доступ к интернет-банку автоматически предоставляют всем клиентам, открывшим вклад или дебетовый счет, а также получившим кредит в ПАО Совкомбанк. При этом к стандартным пакетам банковских бумаг прикрепляют документ под названием «Акт о регистрации учетной записи». Чтобы войти в личный кабинет, пользователю требуется логин, указанный в этом акте. Логин остается неизменным на протяжении всего времени обслуживания.

Доступ в интернет-банк (логин/пароль) можно получить двумя способами:

1. узнать у менеджера при регистрации;
2. позвонить в круглосуточную службу поддержки по номеру 8-800-200-19-18 и уточнить пароль у оператора.

Функционал официального сайта Совкомбанка

Открыв стартовую страницу официального сайта банка можно увидеть множество информационных разделов и вкладок, кликнув на которые откроется тот или иной банковский продукт с полным описанием его предоставления. В первую очередь вам предложат выбрать регион вашего проживания, дабы информация об услугах Совкомбанка отражалась корректно и была актуальна конкретно для вас.

Сделать это также можно самостоятельно, нажав на название населенного пункта вверху главной страницы официального сайта.

Отделения, банкоматы

Под наименованием населенного пункта можно увидеть две активные ссылки, каждая из которых открывает отдельную страницу с актуальными данными:

Обязательно уточните часы работы на официальном сайте Совкомбанка перед посещением. Посмотреть отделения также можно на карте, загрузив ее по специальной ссылке.

Контактная информация

В шапке сайта располагаются актуальные номера телефонов, по которым действующие и потенциальные клиенты Совкомбанка могут связаться с сотрудниками финансовой организации:

• 8-800-200-66-96 – официальный номер горячей линии. Звонок на него совершенно бесплатен. Линия работает круглосуточно, без перерывов.
• 700 – короткий номер, на который бесплатно могут позвонить абоненты МТС, Мегафона, Билайна и Теле2. Специалисты на линии работают в круглосуточном режиме.
• 8-495-988-00-00 – номер, на который следует звонить клиентам Совкомбанка, находящими вне пределов Российской Федерации. Денежные средства за минуту разговора будут списываться согласно тарифам вашего оператора.

Кредитные продукты

ПАО «Совкомбанк» предлагает своим клиентам оформить всевозможные кредитные продукты. Узнать о них более подробно можно на официальном портале финансовой организации. Совкомбанк гарантирует максимально выгодные условия по всем видам кредитов:

• Товарный займ.
• Кредит наличными.
• Ссуды под залог транспортного средства.
• Ипотечное кредитование.

Помимо этого, на официальном сайте можно найти полный перечень необходимых для оформления документов, а также ознакомиться с условиями предоставления займов.

Вклады

Совкомбанк разработал несколько программ выгодного вложения денежных средств для своих клиентов. Открыть вклад можно как в отделении финансовой организации, так в интернет банке. Расчёт доходности производится сразу же на официальном сайте с помощью удобного калькулятора.

На сегодняшний день клиентам Совкомбанка доступны следующие программы по вкладам:

• «Максимальный доход» — с лучшей процентной ставкой.
• «Автомобильный» — для тех, кто планирует приобрести личное транспортное средство.
• Вклады с ежемесячной капитализацией.
• Привязка вклада к карте «Халва».

Карты

Кредитные и расчетные карты являются самым популярным банковским продуктом. На официальном сайте ПАО «Совкомбанк» содержится исчерпывающая информация о каждом типе пластика, включая уникальную карту рассрочки «Халва».

Каждую из них можно использовать для оплаты товаров и услуг в обычных магазинах, а также их интернет-аналогах. Все карты надежно защищены при помощи современных систем шифрования данных. Подать заявку на оформление пластика можно непосредственно на официальном сайте Совкомбанка.

Совкомбанк для бизнеса

Кредитная организация Совкомбанк давно и успешно работает с юридическими лицами, предлагая им воспользоваться обширным спектром услуг:

• Пакеты для малого и среднего бизнеса.
• Корпоративное обслуживание.
• Помощь в регистрации ИП или ООО.
• Открытие счета. Причем сделать это можно не только в фирменном отделении, но и на сайте Совкомбанка.

В лице ПАО «Совкомбанк» предприниматели получают надежного партнера, готового подставить свое плечо даже в сложной ситуации.

Спецпредложения

В отдельной вкладке официального сайта Совкомбанка собраны все актуальные спецпредложения, которыми могут воспользоваться текущие и потенциальные клиенты финансовой организации. Среди них можно найти:

• Гарантию Совкомбанка минимальной процентной ставки по займам.
• Статус «Почетный клиент».
• Best2Pay.
• Улучшение кредитной истории.
• Покупка транспортного средства у партнеров Совкомбанка.
• Задать вопрос юристу.
• Стоп долг.
• Заботливые родители.
• Привет, сосед!
• Деньги на здоровье.

Кликнув на название программы, пред вами откроется исчерпывающее описание ее возможностей.

Как подключить бизнес-услугу Совкомбанка?

Специально для бизнес-сообщества Совкомбанк разработал отдельный личный кабинет, получивший название «Чат Банк». Получить реквизиты для входа можно во время открытия расчетного счёта в отделении финансовой организации. Логин прописывается в отдельном документе, а пароль приходит в виде смс-сообщения, на указанный ранее номер сотового телефона.

Комбинацию пароля вам выдаст специалист, после заполнения соответствующих бумаг. Запросить ее также можно по бесплатному номеру горячей телефонной линии – 8-800-100-0006.

После первого входа в бизнес-систему Совкомбанка вам будет предложено сменить пароль на личную, запоминающуюся комбинацию. На странице также будут даны рекомендации по ее составлению, которые позволят исключить вероятность взлома вашего аккаунта.

Открытие счёта в Совкомбанке

Для предпринимателей доступна возможность открытия расчётного счёта буквально за несколько минут. Совкоманк предлагает своим клиентам различные тарифные планы про обслуживанию расчётного счёта.

«Вместе». Обслуживание счёта по такому тарифному плану осуществляется бесплатно. Предприниматель может легко управлять счётом на экране компьютера. Лимит совершаемых за месяц переводов составляет 600000 рублей.

«Стартовый». Такой тарифный план подойдет для начинающих предпринимателей и тех, кто совершает не более пяти операций за месяц. Плата за такое обслуживание счёта составляет 650 рублей ежемесячно.

«Дистанционный». Такой тарифный план подойдёт для среднего бизнеса, с большим количеством ежемесячных платежей. В таком тарифе предусмотрено удобное управление движением средств на счёту. Стоимость обслуживания составляет 1150 рублей ежемесячно.

«Персональный». Данный тариф является оптимальным для процветающего бизнеса. Предпринимателю доступен весь спектр банковских услуг. Стоимость обслуживания составляет 1850 рублей ежемесячно.

Для тех, кто только развивает свои бизнес идеи, Совкомбанк предлагает тариф «Стартап». Необходимые для развития бизнеса услуги предоставляются бесплатно в течение первых месяцев сотрудничества с банком. Экономия от приобретения такого тарифного плана составляет 6100 рублей.

Совкомбанк предоставляет своим клиентам самые современные услуги, призванные помочь предпринимателю в ведении бизнеса. Благодаря финансовой поддержке, предприниматель сможет вывести свой бизнес на новый уровень.

Что можно сделать при звонке на горячую линию Совкомбанка

Горячая линия Совкомбанка открывает перед потенциальными и действующими клиентами банка широкие возможности дистанционного обслуживания посредством телефонного общения с оператором. Голосовое меню колл-центра состоит из нескольких разделов, каждый из которых соответствует определенной цифре на клавиатуре телефона:

Клавиша №1. Нажав цифру «1» клиент сможет экстренно заблокировать утерянную банковскую карту. После соединения со специалистом нужно представиться, сообщить кодовую информацию, указанную в договоре и оператор заблокирует карту.

Клавиша №2. Нажав цифру «2», потенциальный клиент может получить справочную информацию о действующих продуктах и услугах банка для физических и юридических лиц (расчетно-кассовое обслуживание, тарифы и переводы, вклады, накопительные и расчетные счета, банковские карты и т.д.) В этом же меню можно подать онлайн-заявку на кредит, вклад, кредитную карту и т.д. Именно здесь можно узнать адреса, графики работы и номера телефонов отделений, банкоматов расположенных в любом городе РФ. Здесь же можно получить справочную информацию об услуге «интернет-банк», смс-информирование и т.д. Хотя подключить указанные услуги по телефону нельзя, это возможно только при подписании соответствующего заявления в офисе.

Клавиша №3. В этом меню действующие клиенты банка могут получить информацию по открытому продукту (действующий расчетный счет, дебетовая или кредитная карта, кредит наличными или потребительский, депозит и т.д.) Для уточнения информации нужно назвать свои ФИО, паспортные данные, кодовое слово. Если вопрос касается карты, то клиента могут попросить назвать 3 последних операции по пластику.

Клавиша №4. Выбрав цифру «4» в голосовом меню горячей линии Совкомбанка клиент может установить или сменить ПИН-код по дебетовой или кредитной карте

Важно! Звонить нужно с номера телефона, который был указан в договоре на выпуск и обслуживание пластиковой карты

Клавиша №5. Выбрав цифру «5» в голосовом меню, клиент может оставить претензию или отзыв об обслуживании в отделении или банкомате Совкомбанка. Например, можно подать претензию в случае несогласия с какими-то операциями по карте (начисление комиссии за уход в технический овердрафт, если, по вашему мнению, его не было и т.д.), оставить отзыв на сотрудника банка, как положительный, так и отрицательный и т.д.

Клавиша №0. При выборе цифры «0» идет прямое соединение с оператором контакт-центра Совкомбанка из любого меню.

Горячей линии Совкомбанка кончено еще расти и расти до полноценного дистанционного обслуживания клиента посредством горячей линии. Пока, по телефону можно получить лишь справочную информацию, заблокировать карту и сменить ПИН-код.

Вход в онлайн кабинет Совкомбанка

Прежде чем первый раз зайти в личный веб кабинет на портале online sovcombank ru, ознакомьтесь с мерами информационной безопасности. В их числе:

• Используйте для управления финансами исключительно личный компьютер, на котором установлено лицензионное ПО. Не забывайте периодически использовать антивирус, дабы избежать заражения шпионскими вирусными программами, с помощью которых хакеры воруют личные данные из ИБ.
• Перепроверяйте правильность написания сайта. В нем не должно присутствовать лишних символов, а в начале адресной строки обязана стоять комбинация https.
• Войти в личный кабинет Совкомбанка можно исключительно по уникальной комбинации логина и пароля. Никаких дополнительных данных, например, номер телефона, паспортные данные не нужно.
• Не сообщайте никому комбинации для входа в онлайн кабинет, номер своей платежной карты, CVV. В том числе сотрудникам Совкомбанка.
• Если вы планируете осуществлять платежные операции через мобильное приложение Совкомбанка, скачивайте его только из официальных источников, коими являются магазины AppStore и Play Market.

Только убедившись в том, что все вышеперечисленные меры предосторожности были вами соблюдены, вводите личные данный для входа в онлайн кабинет Совкомбанка

Кредитование бизнеса от Совкомбанка

Успешный бизнес должен постоянно развиваться. Для этого необходимы постоянные финансовые вливания. Совкомбанк предлагает кредиты малому бизнесу на выгодных условиях. Именно для малого бизнеса создана кредитная программа «Супер плюс предприниматель». Взять кредит в Совкомбанке на развитие частного бизнеса можно на очень выгодных условиях. Оформляется такой кредит очень быстро:

• С минимальным пакетом документов;
• Нет необходимости предоставлять управленческую отчётность;
• Без визита представителей банка на место ведения бизнеса;
• Деньги можно получить без открытия расчётного счёта;
• Выгодные программы под залог имущества;
• Пониженные процентные ставки при предоставлении бумаг, подтверждающих доход;
• Одобрение заявки происходит в срок от 1 до 3 рабочих дней.

Корпоративный портал от Совкомбанка: для чего он был создан

Корпоративный канал был создан, прежде всего, для работников банка. Из его основных функций можно отметить:

• оперативное отслеживание всех рабочих процессов, происходящих в компании;
• обучение нового персонала, позволяющее новичкам быстрее погрузиться в рабочий процесс и изучить все особенности функционирования банковской структуры;
• оптимизацию выполнения основных финансовых операций;
• повышение продуктивности работы сотрудников;
• сведения о деятельности каждого работника;
• информирование о загруженности сотрудников и корпоративной почты;
• быстрый поиск информации, в том числе и корпоративного характера;
• предоставление сведений в полном объеме о банковских услугах, а также об операциях и программах, доступных для клиентов Совкомбанка.

Совкомбанк разработал для своих сотрудников специальный портал

Цели и задачи сервиса

Целью создания корпоративного портала Совкомбанка изначально было обучение новых сотрудников и освобождение от этого задания опытных работников, которые должны были тратить свое время на новичков. Сегодня сайт ориентирован не только на решение этой задачи, но и на улучшение качества работы сотрудников и банковской системы в целом, а также на автоматизацию процесса тестирования и аккредитации работников.

Информационное содержимое сайта позволяет ознакомиться с новыми идеями в сфере обслуживания, а также с целями и перспективами Совкомбанка. Его функциональные возможности способствуют увеличению скорости проведения финансовых операций и обеспечивают оперативность в получении запрашиваемых данных коммерческого характера. Руководство получает возможность контроля загруженности сотрудников, рабочего процесса и почты.

Представленные разделы

Корпоративный портал Совкомбанка для сотрудников условно можно разделить на три основных группы. В первой отображена ознакомительная информация об истории развития компании, о ее приоритетных направлениях деятельности на сегодняшний день, а также о внедренных и планируемых к запуску программ обучения для нового персонала и для облегчения выполнения должностных обязанностей.

Вторая группа вспомогательная. Через ее содержимое пользователь имеет возможность узнать о последних новостях компании и связаться с коллегами. Целью третьей группы является повышение настроения работников и их сплочение за счет ориентирования на общие интересы, цели и жизненные приоритеты. Она относится к категории развлекательной. Основными разделами портала являются:

• общая информация о банке;
• новости о событиях;
• форум для сотрудников для обмена опытом и обсуждения вопросов и проблем;
• календарь событий;
• личный кабинет с данными на сотрудников;
• вакансии;
• перечень работников компании.

Для входа в портал сотруднику выдается индивидуальный логин и пароль

Вход в интернет-банк с компьютера

Прежде чем осуществить вход по логину в личный кабинет Совкомбанка, необходимо внимательно ознакомиться с правилами использования сервиса и мерами безопасности. Важная информация находится прямо на главной странице интернет-банка под формой авторизации. Как правило, все рекомендации направлены на уменьшение риска хакерских атак, угрожающих сохранности средств пользователя.

Для доступа в систему интернет-банкинга предусмотрено несколько способов:

Введите свой логин и пароль от интернет-банка для входа в личный кабинет.

Чтобы воспользоваться интернет-банком с обычного компьютера, необходимо зайти на sovcombank.ru и найти в верхнем левом углу соответствующую кнопку. Ссылка приведет на страницу авторизации в фактуре Совкомбанка (Faktura.ru) для физических лиц, где останется указать в специальной форме логин и пароль.

С целью повышения уровня защиты от злоумышленников, процесс авторизации в интернет-банке создан многоэтапным. Для входа в личный кабинет пользователю потребуются не только логин с паролем, а также другие данные.

• номер договора;
• номер телефона.

Рассмотрим оба метода авторизации.

Вход по номеру телефона

При регистрации клиента в системе интернет-банкинга его номер телефона можно прикрепить к аккаунту. Когда клиент Совкомбанка выполняет вход в личный кабинет, банк высылает сообщение с единоразовым кодом доступа по указанному номеру. Предполагается, что при хакерской атаке недоброжелателям удастся узнать логин или пароль пользователя, но преодолеть многоступенчатую защиту с задействованным в ней мобильным телефоном клиента без его ведома – непростая задача.

Вход по номеру договора

Вместо номера мобильного при авторизации в личном кабинете допустимо использовать номер договора. Номер договора не избавляет клиента от необходимости использовать пароль. Однако, если применяется такой способ входа в интернет-банк, тогда указывать мобильный номер или номер карточки, а также иные личные данные, не нужно.

Восстановление доступа

Если вы забыли пароль от личного кабинета Совкомбанк, удастся просто сменить. В отличии от логина. Для этого достаточно позвонить в колл-центр банка (8-800-200-19-18), или нажать кнопку «Забыли пароль» в меню авторизации интернет-банка. Инструкция по восстановлению тут же придет на указанный адрес электронной почты. Так же любой вопрос можно задать через чат с представителем банка на официальном сайте.

Восстановление доступа в случае утери логина или пароля.