Личный кабинет мосэнергосбыт

Регистрация абонента и прикрепление лицевого счета в новом личном кабинете

Для входа в кабинет клиента Мосэнергосбыт или личный кабинете МосОблЕИРЦ частное (физическое) лицо должно пройти обязательную регистрацию по форме, предложенной системой. Регистрация состоит из нескольких шагов:

1. Способ регистрации в личном кабинете клиента. Возможны два варианта: по номеру мобильного телефона или адресу электронной почты.
2. Ввод данных. Обязательно заполнение соответствующих полей формы помеченные звездочкой.

Если регистрация осуществляется по номеру мобильного телефона, то на него в течение нескольких минут, после отправки регистрационной заявки, приходит код подтверждения. Код вводится в систему для окончания процедуры регистрации личного кабинета потребителя.

1. Ввод пароля.
2. Подтверждение регистрации.

Если регистрация происходит по адресу электронной почты, то на нее приходит письмо со ссылкой для перехода, чтобы закончить регистрацию абонента в системе. Ссылка действует в течение 60 часов с момента регистрации.

После успешной регистрации логином для входа в личный кабинет клиента Мосэнергосбыт по выбору абонента становится: номер лицевого счета, или электронная почта, или номер мобильного телефона.

Как привязать лицевой счет в личном кабинете:

• Начав работу, кликните мышкой на надпись «Добавить лицевой счет» в верхней части главной страницы, недалеко от надписи «Ваши счета». Итогом ваших действий будет переход на новую вкладку «Подключить лицевой счет».
• Вам предложат выбрать подрядчика услуг из перечня представленных поставщиков электроэнергии. Далее наберите свой лицевой счет в пустой строке.

• Если необходимо получать бумажные квитанции за электроэнергию, уберите галочку рядом с надписью «Я согласен получать счета по e-mail и отказываюсь от получения бумажных счетов». Если же не хотите получать платежные документы на бумажном носителе, оставьте все как есть.
• Для продолжения жмите «Подключить» и заполняйте поле с контрольным вопросом.
• После ввода ответа на вышеуказанный контрольный вопрос «подтвердите» нажатием на кнопку и ваш счет будет привязан и отобразится в разделе «Ваши счета».

В результате прикрепления любого лицевого счета АО «Мосэнергосбыт» или ООО «МосОблЕИРЦ» пункт «Передача показаний» по всем лицевым счетам станет активным

Выбрав интересующий Вас лицевой счет в новом личном кабинете, обратите внимание на оранжевые «Кнопки быстрых действий»:

Первая «Оплатить», Вторая «Передать показания», Третья «Подключить», она же «автоплатёж».

Кнопка «Оплатить»  Для быстроты и удобства оплаты по услугам АО «Мосэнергосбыт» или ООО «МосОблЕИРЦ» на главном экране лицевого счета находится поле «Оплатить», при нажатии на которое, открывается окно «Оплата»:

Вы можете указать необходимую сумму в поле «Итого к оплате» и совершить оплату, если Ваша карта принимается к оплате в данной платежной системе.

Отметьте «галочку» в квадратном поле рядом с текстом «Я согласен с условиями оплаты» и кликните оранжевую иконку с надписью «Оплатить». Далее появится защищенная страница для ввода данных по платежной карте.

На платежной странице введите реквизиты карты, сумму которая будет списана и адрес электронной почты для чека. Необходимо поставить «галочку», если хотите чтобы ваша система запомнила данные этой карты. Далее нажимаете поле «Оплатить».

Кнопка «Передать показания» Если система в настоящее время будет готова принять Ваши показания, то в личном кабинете плательщика отобразиться поле для внесения текущих данных по счетчику. Если же система не будет готова, то на экране появится уведомление о невозможности передачи показаний и надпись о количестве дней, по окончанию которых вы сможете передать данные счетчика по конкретному лицевому счету.

Кнопка «Подключить» автоплатёж  С услугой «Автоплатёж» вы больше не будете беспокоиться о ежемесячной оплате счетов за электроэнергию. Комиссия за перевод платежей по услугам «Автоплатежа» не взимается. Вы можете самостоятельно определить фиксированную сумму или выбрать пункт, где сумму ежемесячно рассчитывает энергосбытовая компания, и эта сумма будет списываться с вашей карты в определенный день каждого месяца.

• Наведите на поле «Подключить» в главном меню лицевого счета и нажмите на нее.
• Просмотрите правила оказания услуги. Если Вы с ними согласны, поставьте «галочку» под «условиями…». Если же Вас что-то не устраивает, нажмите поле «Отмена», тем самым автоплатеж не будет подключен.

Попав на форму со способом оплаты, выберете из двух вариантов подходящий для вас. Это либо фиксированная сумма, либо сумма, начисленная АО «Мосэнергосбыт». Если Ваш выбор пал на фиксированную сумму оплаты, то в соответствующем поле необходимо указать её и нажать на кнопку «Отправить».

Оплата за свет в Сбербанк Онлайн: преимущества сервиса

Оплата электроэнергии через Сбербанк в удалённом режиме — это быстро и просто. Использование сервиса предоставляет клиентам ряд выгод и преимуществ. В мобильном приложении появилась функция – оплата по qr коду на квитанции.

• Удобство. Платежи можно осуществлять из любой точки мира при наличии доступа к сети, а также создавать шаблоны и производить оплату всего в пару кликов.
• Оперативность. Средства приходят на счета практически мгновенно.
• Безопасность. Личный кабинет защищён от несанкционированного доступа. Все платежи подтверждаются проверочным паролем из СМС, который приходит на телефон пользователя.
• Экономия. Проценты комиссионных отчислений за проведение платежа в удалённом режиме ниже, чем в банковском отделении у операциониста. Тарифы за оплату электроэнергии составляют всего 1% от вносимой суммы (максимально — 500 рублей).

Также Сбербанк оказывает услугу информирования о счетах, поэтому нет необходимости искать квитанции или вспоминать платёжные данные. На телефонный номер клиента приходит СМС с информацией о найденных новых счетах за электроэнергию, и чтобы оплатить их достаточно отправить ответное сообщение.

Платежи через банкоматы и терминалы

Оплачивать электроэнергию можно с помощью банкоматов и терминалов самообслуживания. При этом не обязательно быть клиентом банка и иметь пластиковую карту. Чтобы воспользоваться банкоматом:

1. Вставляем карту или (при оплате наличными) просто касаемся экрана.
2. Выбираем «Платежи» — «Поиск получателей платежа». Можно ввести ИНН или использовать штрих-код (при этом останется только проверить данные и подтвердить проведение операции).
3. Если поиск проводился с помощью ИНН, то после выбора поставщика услуги вносим номер лицевого счёта, месяц и сумму оплаты. Дополнительно можно указать накопившиеся пени.
4. Проверяем правильность введённых данных.
5. При оплате наличными вставляем купюры.
6. Подтверждаем проведение операции.
7. Забираем чек.

Какие есть способы оплаты электроэнергии?

Оплату за электроэнергию можно производить любым удобным способом:

• В Личном кабинете клиента во вкладке «Оплатить»;
• На сайте ПАО «Мосэнергосбыт» (банковской картой);
• С помощью мобильного телефона (банковской картой);
• Через платежный кабинет Energy-Bonus;
• С использованием услуги автоматический платеж;
• Через оператора Контактного центра по телефону +7 (499) 550-9-550 (банковской картой (ежедневно с 08:30 до 20:30));
• С электронных кошельков (Элекснет, QIWI);
• Через терминалы самообслуживания;
• Через терминалы самообслуживания, установленные в отделениях ПАО «Мосэнергосбыт»;
• В любом отделении банка.

Внимание! Оплаты через терминалы, установленные в офисах ПАО «Мосэнергосбыт» производятся только наличными денежными средствами

Контакты

В случае, если Вы не смогли найти ответы на интересующие вопросы, то обратитесь за помощью к специалистам компании. В перечень их компетенций входит решение вопросов по:

• возможной аварии на электростанции;
• отключение света;
• режиму ремонтных работ на объекте;
• вызову мастера на дом для осуществления всевозможных услуг;
• занесению счетчиков электроэнергии;
• возможным льготным условиям.

Мосэнергосбыт всегда на связи с абонентами, поэтому была создана горячая линия по приему звонков:

8(800) 550-00-55

Резервный номер, для тех, кто не смог дозвониться по указанному номеру. Назовите код «оператор», и робот перенаправит Вас на свободную линию связи с оператором:

+7 (495) 981-981-9

С контактным центром москвичи могут связаться, позвонив на номеру:

8 (499) 550-9-550

Однако, стоит отметить, что номер работает не каждый день, имеет следующий режим работы: пн — пт, 8:30-20:30.

Факс: 8 (499) 550-03-33 доб. 6106

• https://mosenergosbyt-lk.ru/oplata/
• https://cabinet-mosenergosbyt.ru/oplata-uslug-mosenergosbyta/
• https://lkk-mes-rf.ru/oplata-elektroenergii
• https://mosenergosbyt.info/oplata-elektroenergii/
• https://mossbyt.ru/

О компании

В настоящее время стало проще обмениваться информацией в сфере оплаты коммунальных платежей — достаточно просто иметь у себя интернет на компьютере или телефоне/планшете. Мосэнергосбыт является удобным порталом, предоставляющим физическим и юридическим лицам вносить сведения, управлять льготами, оценивать функционал тарифного плана, получать электронное оповещение об оплате, а также использовать другие полезные возможности компании. Примечательно, что являясь московской компанией Mosenergosbyt не ограничивается распространением электроэнергии по Москве и Московской области, но и затрагивает другие регионы нашей страны.

Рассмотрим наиболее подробно деятельность и спектр оказываемых услуг Мосэнергосбыт ЛКК МЭС РФ.

Оплата электроэнергии через Сбербанк Онлайн

Несколько лет назад, чтобы оплатить ежемесячные коммунальные счета, нужно было найти время, сходить в отделение банка и заплатить по квитанции. Но теперь нет необходимости отстаивать очередь, чтобы совершить платеж.

Сбербанк России заботится о своих клиентах, поэтому разработал онлайн-сервис. После регистрации в нем можно оплачивать все свои покупки, счета, переводить деньги на другие карты и многое другое. Пользователи задают вопрос о том, как оплатить электроэнергию через Сбербанк Онлайн.

Как оплатить электроэнергию через Сбербанк Онлайн?

Оплата счетов в банке или на почте – это очень утомительно и отнимает слишком много времени. Оплата коммунальных услуг в интернете – это не просто удобно. Благодаря этому экономится достаточное количество времени. Для оплаты электроэнергии через Сбербанк Онлайн нужно следовать инструкции:

1. 1. Прежде всего зарегистрироваться в сервисе. Если клиент зарегистрирован, то пройти процедуру авторизации на сайте при помощи логина и пароля.

1. 1. После авторизации пользователь попадает на персональную страничку. Там надо найти вкладку «Переводы и платежи».

1. 1. После выбрать подраздел «Все платежи и переводы». Сервис предлагает пользователю несколько способов оформления оплаты:

— найти организацию по названию, по ИНН, услуге или расчетному счету;— оплатить услуги организации, выбрав ее из категорий платежей и услуг;— оформить платеж по свободным реквизитам.

Удобным способом выступает первый.

1. 1. В перечне услуг найти нужную организацию. Для этого в форме указать расчетный счет либо ИНН, указать регион и кликнуть на «Найти».

1. 1. После поиска на экране появится перечень организаций, реквизиты которых удовлетворяют запросу.

1. 1. Указанные реквизиты сравнить с теми, которые указаны в полученной квитанции. Если информация верна, то откроется страничка оформления платежа.

1. 1. Для того чтобы оплатить электроэнергию в Сбербанк Онлайн, следует указать код услуги и счет списания средств. Код обычно указывается автоматически. После этого нажать на «Продолжить».
   2. После этого открывается страничка, на которой нужно заполнить реквизиты платежа. Но все данные должны быть уже введены. Останется только указать номер лицевого счета.

1. 1. На этом этапе указать сумму платежа. Рекомендуется заплатить немного больше, чтобы не остаться должником перед организацией. Излишек будет засчитан на следующий месяц. Также указать показания счетчиков в Сбербанк Онлайн.

1. 1. Проводимую операцию подтвердить при помощи пароля, который придет в СМС-сообщении.

1. После подтверждения оплаты появится квитанция с голубой надписью: «Исполнено».

Подключение автоплатежа

Сбербанк России не просто разработал уникальный сервис, благодаря которому совершаются оплаты. Есть возможность подключить автоплатеж и создать шаблон. В этом случае средства для оплаты электроэнергии через Сбербанк Онлайн будут списываться автоматически.

Чтобы подключить эту услугу, необходимо просто создать шаблон. Для этого:

1. Найти категорию «Управление шаблонами».
2. После нажать на «Создать шаблон».
3. На открывшейся страничке указать сумму платежа, реквизиты компании. После нажать «Сохранить».

В дальнейшем можно менять сумму оплаты. За сутки до платежа клиенту приходит напоминание о списании средств.

Как видно из сказанного, заплатить за свет при помощи интернета проще простого. Достаточно быть клиентом организации, иметь карточку и быть зарегистрированным в сервисе. Таким образом, можно совершать платежи по всем коммунальным услугам.

Анна Герасименко, Москва

«Уже более года плачу за свет таким способом. Я активный клиент банка, получаю заработную плату в нем, поэтому настроила себе автоплатеж. Очень удобная услуга, так как иногда забываю заплатить по счетам. Очень довольна и всем рекомендую зарегистрироваться.»

Марина Голубева, Москва

«Всем, у кого есть карточка банка, советую зарегистрироваться на сервисе! Это нереально удобно, потому что больше не нужно терять времени, чтобы доехать до банка, отстоять в очереди и с кем-то поругаться. Отличный сервис. Я довольна.»

Расчет размера оплаты на общедомовые нужды

В общедомовые нужды, которые оплачивают все жильцы, включают расходы электричества, связанные с освещением подъезда, работой лифта, освещения подвала и чердака, прочего оборудования, использующего электрическую энергию для общих нужд. Оплатить электроэнергию, расходуемую на общие нужды, придется из расчета по следующей формуле:

Vi одн. = (Vд — ∑u Vu неж. — ∑v Vv жил.н — ∑u Vw жил.пл – Vкр) х (Si/Sоб), где:

Vд – электрическая энергия, потребленная согласно показаниям счетчика;

Vu неж. – электроэнергия, использованная в нежилых комнатах;

Vv жил.н – электроэнергия, потребленная квартирой, не оснащенной персональным прибором учета;

Vкр. – энергия, потраченная коммунальщиками для отопления (параметр используется в тех домах, где нет центрального отопления);

Si – фактическая площадь вашего жилого помещения;

Sоб – общая площадь всех помещений в здании, включая нежилые.

Вход в личный кабинет ЕЛК ЖКХ для физических лиц

Единый личный кабинет позволяет физическим лицам своевременно получать квитанции на оплату, передавать показания по счётчикам в разные ресурсоснабжающие организации и производить моментальную оплату без комиссии. Это основные направления работы сервиса, которыми часто пользуются потребители. При этом им не нужно переходить в другие аккаунты, так как все коммунальные платежи собраны в одном месте.

Вход по разовому паролю на сайте МЭС

Разовый пароль высылается в том случае, если Вы проходите процедуру восстановления доступа к своей странице на сайте МЭС. Его можно использовать для входа в систему с чужого компьютера. Тогда браузер не запомнит входные данные и чужие люди не воспользуются ими для авторизации в Вашем личном кабинете.

Забыл пароль, как восстановить?

Появится окно, в котором будет предложено указать логин, то есть номер сотового телефона или адрес электронной почты. Они позволяют идентифицировать клиента в базе Мосэнергосбыта. Формат для ввода номера телефона не имеет значения, то есть его можно указывать с префиксом +7 или 8, а также без него.

В зависимости от того, что было указано в качестве логина, Вы получите СМС-сообщение с коротким кодом доступа или письмо на электронную почту со ссылкой для перехода в ЕЛК.

Оплатить по лицевому счету

Если пользователь имеет только номер лицевого счета, то оплатить квитанцию он может с кошелька «Элекснет», QIWI.

ЭЛЕКСНЕТ

Оплата через «Элекснет» проводится так.

Клиент должен:

В форму вводят:

• номер счета; 
• период оплаты;
• способ оплаты. Ее проводят с финансового пластика, кошелька «Элекснет».
• сумму к оплате, сумму к списанию.

Теперь пользователь лишь должен кликнуть на вкладку «Оплатить».

QIWI

Помимо этого, оплатить электроэнергию можно и c QIWI кошелька.

Для этого пользователь должен:

Помимо этого, оплатить счет можно через терминал, расположенный в офисе «Мосэнергосбыта». Для этого клиенту требуется знать лишь номер своего лицевого счета. Но за такую операцию придется заплатить комиссионный сбор в 1%.

Как получить подтверждение произведенного платежа?

Подтверждением произведенного платежа является оплаченная квитанция, чек терминала и т.д. Проверить поступление оплаты можно самостоятельно в Личном кабинете клиента во вкладке «Состояние счёта» – «История платежей за э/э».

Одним из главных преимуществ, доступных пользователям ЛКК МЭС является возможность оплаты расходуемой электроэнергии онлайн (из дома, например) и без посреднической комиссии. Выполнить эту операцию можно очень быстро, воспользовавшись картой любого банка. Оплатить Мосэнергосбыт можно в Личном кабинете потребителя с 15 по 26 число, и кликнуть на кнопку оплаты по показаниям. После этого автоматически создается форма оплаты, с новым балансом, составленным по актуальным данным.

Оплата электроэнергии через Сбербанк Онлайн: подробная инструкция

Перед тем как оплатить электроэнергию через Сбербанк Онлайн, нужно привязать к карте мобильный телефон и положить на счет деньги. Процедура оплаты по Интернету довольно простая и не требует много времени. Главное, соблюдать инструкцию и внимательно вводить данные.

Регистрация

Плата за электричество и другие коммунальные услуги – это обязанность каждого собственника жилого помещения. Чаще всего электроэнергия оплачивается одним членом семьи, который использует для этих целей почту, банк или терминал. Но современные технологии позволяют платить через Интернет. Нужен только компьютер или телефон.

К примеру, такую возможность своим клиентам предоставляет Сбербанк. Для процедуры необходимо лишь стать зарегистрированным пользователем сайта. Инструкция регистрации включает следующие этапы:

1. Чтобы получить доступ к сайту, пользователю для начала необходимо получить логин и пароль для входа. Для этого нужно отправиться к ближайшему банкомату, воспользоваться картой банка и перейти в соответствующий раздел. Вся важная для последующей регистрации информация будет предоставлена на чеке.

2. После того, как квитанция будет получена, нужно воспользоваться любым девайсом, подключенным к Интернету, для входа на сайт.

3. Для входа в личный кабинет следует ввести полученные данные (пароль, логин).

4. Затем пользователь получит на свой телефон специальный код, необходимый для подтверждения процедуры регистрации.

Важно! Зарегистрироваться на сайте можно только после того, как к карточке будет привязан мобильный номер владельца

Инструкция по оплате электроэнергии через Сбербанк Онлайн

После регистрации клиент банк может пользоваться всеми возможностями Сбербанка Онлайн, в том числе оплачивать коммунальные услуги. Пошаговая стандартная инструкция оплаты света заключается в следующем:

1. Для начала необходимо авторизоваться на сайте и перейти по вкладке «Переводы и платежи».

2. На новой странице пользователь увидит список услуг, которые может оплатить. Чтобы заплатить за свет через Сбербанк Онлайн, нужно открыть «ЖКХ и дом. телефон».

3. После этого нужно найти своего поставщика электроэнергии, например, Мосэнергосбыт, Петроэлектросбыт и т. д. Для поиска можно использовать данные из платежки (ИНН получателя).

4. Если поставщика нет в списке, то оплату за энергосбыт можно провести на основании его реквизитов. Но тогда будет вычтена комиссия (1%).

5. После этого пользователь будет перенаправлен на страницу с платежным документом.

6. Чтобы заплатить за электричество через сервис Сбербанк Онлайн, нужно заполнить предоставленную форму. Обязательно указывается вид услуги, лицевой счет.

7. После нажатия на кнопку «Продолжить», клиенту будут предоставлены детали платежа. Здесь нужно проверить наличие задолженности, показания счетчика, сумму платежа. Если все верно, можно переходить к следующему этапу.

8. Плательщику должен прийти проверочный код, который вводится в соответствующее окно. Он действителен только 5 минут.

9. После ввода кода осуществляется оплата электричества.

При необходимости можно распечатать квитанцию. Если пользователь хочет и дальше платить за счет онлайн, можно создать специальный шаблон. Тогда при следующей оплате не нужно будет вводить данные заново. Многие клиенты Сбербанка подключают «Автоплатеж». С помощью этой услуги оплата «коммуналки» происходит автоматически (естественно, пользователь должен подтвердить операцию).

Клиент банка также может все оплатить с телефона. Для этого необходимо лишь скачать специальное приложение на свой смартфон. Процедура регистрации, а также оплаты подразумевает тот же пошаговый алгоритм действий. Если пользователь уже прошел регистрацию, то авторизоваться в приложении он должен с помощью своих логина и пароля.

Достаточно только один раз заплатить за коммунальные услуги через Сбербанк Онлайн, чтобы понять все преимущества данной процедуры. Никаких сложностей обычно у пользователей не возникает, особенно, если они платят автоматически

Важно лишь правильно вводить показания счетчика. А для подтверждения своих действий следует также распечатывать и хранить квитанции

Дополнительные способы оплаты

Компания Мосэнегосбыт предлагает и традиционные способы погашения платежей.

Оплата в банке по квитанции

Независимо того, зарегистрировал ли клиент учетную запись на официальном сайте или нет, он ежемесячно получает платежную квитанцию за электроэнергию по почте.

Погасить такую платежку можно в отделении любого оффлайн-банка.

Оплата через терминал самообслуживания в офисе Мосэнергосбыт

Кроме того внести денежные средства через терминалы самообслуживания компании можно более чем по 100 адресам.

Для удобства потребителей АО «Мосэнергосбыт» разработал несколько вариантов оплаты. Можно вносить деньги, не выходя из дома, в режиме онлайн, или по квитанциям в кредитных организациях.

Существует множество вариантов оплаты счета Мосэнергосбыт за электроэнергию:

Реквизиты АО «Мосэнергосбыт» для оплаты за потребленную электроэнергию онлайн

Полное наименование компании	Акционерное общество «Мосэнергосбыт»
Сокращенное наименование	АО «Мосэнергосбыт»
Банковские реквизиты

Адреса отделений обслуживания Мосэнергосбыт

Обслуживание клиентов в территориальных офисах Мосэнергосбыта проводятся по следующим адресам:

Территориальный офис	Адрес	График работы
Восточное отделение	г. Балашиха, ул. Звездная д. 7Б	Юр.лица: Пн-Пч с 8:30 до 17:15, Пт с 8:30 до 16:00 Перерыв с 12:00 до 12:30 Сб, Вс – выходные дни
Западное отделение	г. Одинцово, ул. Маршала Неделина, 6 А	Юр.лица: Пн-Пч с 8:30 до 17:15, Пт с 8:30 до 16:00 Перерыв с 12:00 до 12:30 Сб, Вс – выходные дни
Звенигородское отделение	г. Зеленоград, ул. Болдов ручей, корп.1120	Юр.лица: Пн-Пч с 8:30 до 17:15 Пт с 8:30 до 16:00 Перерыв с 12:00 до 12:30 Сб, Вс – выходные дни
Каширское отделение	г. Кашира, ул.Горького, д.8	Юр.лица: Пн-Пч с 8:30 до 17:15, Пт с 8:30 до 16:00 Перерыв с 12:00 до 12:30 Сб, Вс – выходные дни
Академический	Москва, Винокурова 3	Физ.лица: понедельник- четверг с 8:30 до 20:00, пятница с 8:30 до 19:00 Сб, Вс – выходные дни
Алексеевский	г. Москва, Новоалексеевская 19, корп.2	Физ.лица: пн-чт 8.30-20.00, пт 8.30-19.00 Сб, Вс – выходные дни Юр.лица: Пн-чт 8.30-17.15, пт. 8.30-16.00 Сб, Вс – выходные дни
Алтуфьевский	г. Москва, Бибиревская 17б	понедельник- четверг с 8:30 до 20:00, пятница с 8:30 до 19:00 Сб, Вс – выходные дни
Бирюлёвский	г. Москва, Касимовская ул, д.23	Физ.лица: пн.- чтв. с 8:30 до 20:00 пятница с 8:30 до 17:30 Юр.лица: Пн-чт 8.30-17.15, пт. 8.30-16.00
Бронницы	г.о.Бронницы, ул. Каширский пер,д.46 б	Юр.лица: Пн-Пч с 8:30 до 17:15, Пт с 8:30 до 16:00, перерыв с 12:00 до 12:30 Сб, Вс – выходные дни
Бутово	г. Москва, Изюмская 46	Пн-чт: 8.30-20.00 Пт: 8.30-19.00 Выходной – суббота, воскресенье
Восточный	Москва, Утренняя 8-А, стр. 1	Физ.лица: понедельник- четверг с 8:30 до 20:00, пятница с 8:30 до 19:00 Юр.лица: Пн-чт 8.30-17.15, пт. 8.30-16.00
Донской	г. Москва, Кировоградский проезд 3, к.1	понедельник- четверг с 8:30 до 20:00, пятница с 8:30 до 19:00
Дорогомиловский	г. Москва, Резервный проезд 8/2	Физ.лица: пн.- чтв. с 8:30 до 20:00, пятница с 8:30 до 19:00 Юр.лица: Пн-чт 8.30-17.15, пт. 8.30-16.00
Зеленоград	г. Москва, Зеленоград, Центральный проспект, корп. 438	Физ.лица: пн.- чтв. с 8:30 до 20:00, пятница с 8:30 до 19:00 Юр.лица: Пн-чт 8.30-17.15, пт. 8.30-16.00
Кузьминки	Волгоградский проспект 163, корп.2	Физ.лица: пн.- чтв. с 8:30 до 20:00, пятница с 8:30 до 19:00 Юр.лица: Пн-чт 8.30-17.15, пт. 8.30-16.00
Московский	г. Московский, 3-й микрорайон, д. 9	понедельник-пятница с 9:30 до 18:00

Узнать задолженность в личном кабинете Мосэнергосбыт

Следует помнить, что халатное отношение к обязательным платежам может повлечь крайне негативные последствия. И самой мелкой неприятностью в таком случае станет начисление пени и возросшая сумма долга.

Мосэнергосбыт стремится повысить качество обслуживания своих абонентов. Именно с этой целью был создан современный и удобный личный кабинет на официальном сайте компании.

Информация о сумме задолженности доступна в разделе “Состояние счета”, “Текущий баланс” после авторизации.

Положительный баланс говорит о наличии переплаты за услуги, а вот отрицательный отражает размер текущего долга.

Кроме этого, клиентам доступно бесплатное мобильное приложение:

для Apple-устройств;

для смартфонов на платформе Android.

Как распечатать квитанцию

В личном кабинете абонента Мосэнергосбыта можно скачать и распечатать заполненную на основании показаний приборов учета квитанцию за электроэнергию. Для этого после авторизации необходимо перейти на вкладку “Оплата”.

Далее необходимо выбрать пункт “Оплатить” и затем “Расчет суммы”.

На завершающем этапе Мосэнергосбыт-сервис предложит выбрать способ расчета:

1. Ввод суммы. Данный вариант подходит в большей степени для абонентов, не имеющих доступа к приборам учета или предпочитающих платить “вперед”.
2. Калькулятор потребления. Этот способ предполагает автоматический расчет суммы к оплате на основании действующего тарифа и введенных показаний электросчетчика. Т.е. оплачивается только фактически потребленная электроэнергия.

Больше заполнять ничего не нужно. Сервис автоматически внесет в квитанцию реквизиты получателя и данные плательщика на основании информации профиля.

Абоненту остается только нажать “Распечатать платежный документ”.

Интернет-банк

Сегодня практически все банковские структуры имеют специальные платформы для более эффективного обслуживания клиентов. Они носят название онлайн- или интернет-банков. Используя их, человек может не только отслеживать состояние своего счёта и следить за расходами, но и оплачивать различные товары и услуги. В их число входит и электроэнергия.

Сейчас функционирует большое финансовых организаций, но самой популярной по-прежнему остаётся Сбербанк. Рассмотрим процесс оплаты электричества в Интернете именно на его примере. Для этого понадобится электронное устройство (смартфон, портативный компьютер, планшет) с доступом к сети.

1. Откройте «Сбербанк-онлайн» в своём браузере (https://online.sberbank.ru/CSAFront/index.do) или специальном мобильном приложении. Войдите в личный кабинет с помощью логина и пароля. Если вы не имеете аккаунта – зарегистрируйтесь, следуя инструкции.
2. Войдите во вкладку «Платежи и переводы». Вам требуется раздел «ЖКХ и домашний телефон». Из списка возможных услуг выберите электроэнергию.
3. Нажмите на название своего поставщик электричества.
4. На появившейся вкладке выберите «Коммунальные платежи (электроэнергия)». Потребуется ввести информацию по лицевому счёту. Кликните на кнопку «Продолжить».
5. Заполните данные по показаниям своего счётчика, затем нажмите «Продолжить».
6. Проверьте всю введённую информацию на корректность. Если данные заполнены верно, щёлкните на «Подтвердить по SMS».
7. На ваш телефон поступит сообщение с кодом, который необходимо ввести в появившемся на сайте или приложении поле.
8. После завершения всех операций будет возможность сохранить или распечатать квитанцию, подтверждающую проведённую оплату.

Сбербанк предоставляет клиентам возможность совершать платежи без комиссии. Другие организации могут иметь различающиеся условия. Информацию необходимо уточнить на их сайте или по телефонам горячих линий.

Терминалы самообслуживания

Оплатить электроэнергию наличными деньгами можно в платежных терминалах, установленных в структурных подразделениях АО “Мосэнергосбыт”

Обязательным реквизитом для совершения платежа является номер лицевого счета, указанный в платежном документе и состоящий из 10 знаков

Максимальная сумма одного платежа (с учетом комиссии) 14999,00 руб

Информация о совершенном платеже передается в режиме реального времени и отражается в “Личном кабинете клиента” в разделе “Состояние счета” – “История платежей за э/э” с признаком “Обрабатывается”

При зачислении денежных средств на лицевой счет клиента платежу присваивается признак “Зачислен”. срок зачисления платежа от 3 до 5 дней.

Сервис предоставлен ООО “Интегратор ИТ”

Как через личный кабинет передать показания счетчика электроэнергии

Передавать показания с помощью личного кабинета на интернет-ресурсе энергопоставляющей компании не только очень просто, но и практично. Этот метод используется достаточно давно, поэтому его можно считать надежным.

Если все же возникают какие-то проблемы, для их решения можно использовать скриншоты с экрана компьютера, квитанции и электронные чеки, подтверждающие данные об оплате. Под скриншотами с экрана понимаются фотографии, сделанные в момент внесения показателей или оплаты. Только так можно подтвердить свою версию документально.

Интерфейс сайта Петроэлектросбыт для входа в личный кабинет

Передача показаний счетчика электроэнергии: личный кабинет и его использование

Имея хорошие навыки в пользовании компьютером, можно легко освоить процедуру передачи данных через интернет. Выглядит она следующим образом:

• Оформление данных для доступа. Для этого нужно зарегистрироваться на сайте компании-поставщика. В результате пользователь получает личный кабинет и данные для доступа к нему – пароль и логин. Эта процедура очень простая и может быть выполнена любым членом семьи, проживающей в доме или квартире. Чтобы получить логин и пароль необходимо с паспортом обратиться в соответствующую компанию. После подписания согласия на обработку данных работники этой организации выдадут все необходимое.
• Регистрация на сайте. После посещения соответствующей организации на руках у потребителя электроэнергии будет листок с адресом сайта и данными для входа. Адрес сайта будет иметь привязку к области или городу, где проживает плательщик. Зайдя на ресурсе в сети, нужно выбрать вкладку «Личный кабинет». Появится поле для ввода пароля и логина. Помимо этого потребуется код плательщика, который также будет указан на листке.
• Внесение показателей счетчика. Для этого данные с учетного устройства следует внести в нужное поле.

С целью защиты системы от взлома рекомендуется регулярно осуществлять смену пароля для входа в личный кабинет.

Ввод показаний электросчетчика в личном кабинете

Как узнать показания счетчиков электроэнергии через интернет

Предыдущие показания счетчиков, как и информацию по задолженности, можно просмотреть на интернет-ресурсе в личном кабинете. Все эти данные сохраняются на сайте, пользователь в любое время может получить к ним доступ и ознакомиться с состоянием своих счетов.

Для этого нужно осуществить несколько манипуляций:

• Выполнить регистрацию на сайте. Потребуется ввести контактный номер телефона (мобильный) и адрес электронного почтового ящика, к которому имеется доступ.
• Ввести индивидуальные данные, например, номер СТС, ИНН и пр.
• Осуществить вход в личный кабинет и получить необходимую информацию: порядок выплат или наличие долгов.

Последняя цифра в красной рамке при снятии показаний не учитывается

В некоторых случаях клиентам предоставляется возможность подключения к службе SMS-сообщений. Подобная услуга предполагает, что потребителю будут приходить уведомления об оплате на номер мобильного телефона. Эти уведомления отсылаются в момент, когда выставляются счета на оплату коммунальных счетов по электроэнергии.

Возможность осуществлять передачу показаний электросчетчиков посредством сети интернет сопровождается множеством преимуществ. Плательщику не нужно тратить массу времени на длительное простаивание в очередях, нет необходимости постоянно дозваниваться на телефонные линии расчетного счета, расположенного по его месту жительства. Это позволяет предотвратить рост задолженности, если таковая имеется, поэтому данный способ передачи показаний будет выгодным и удобным для большинства пользователей.

Устройство счетчика электроэнергии с автоматической передачей данных

Устройство подобных электросчетчиков схоже с обычными и включает в себя:

• измерительные трансформаторы;
• клеммную колодку;
• электронную плату.

Последняя предназначена для подключения информационно-измерительной системы. А вот на устройстве стоит остановиться подробнее. Рассмотрим, из чего она состоит.