Объективный отзыв на процесс разблокировки киви кошелька (с продолжением)

Можно ли заблокировать счет другого человека

Платежный сервис Киви позволяет клиентам блокировать чужие виртуальные кошельки, если это необходимо. На то должны иметься серьезные причины. Если взять случаи мошенничества, блокировка подействует:

• когда продавец перестал отвечать покупателю, перечислившему ему денежные средства;
• получатель денег постоянно придумывает новые отговорки и не желает выполнять свои обязательства;
• отправленный товар не отслеживается.

Отключение чужого виртуального счета производится точно так же, как и в ситуации с собственным кошельком. Пользователь обращается к сотрудникам технической поддержки, указав номер телефона владельца счета и объяснив ситуацию. Для подтверждения рассказано необходимо предъявить администрации электронную квитанцию, свидетельствующую о внесении денежных средств.

Администрация системы, основываясь на запросе, отключит аккаунт, а также осуществит проверку. Если то, о чем заявил пользователь, не будет подтверждено, кошелек активируется через пять дней.

Если номер ошибочного кошелька существует

В этом случае ситуация довольно сложная: не факт, что получится вернуть деньги. Совершив ошибочный платеж на Киви, звоните в поддержку. Но, если тот Киви-кошелек существует, и он активный, то система не имеет право снять уже зачисленные средства.

Дело в том, что если бы такая возможность существовала, это бы послужило большому потоку отмены якобы ошибочных транзакций. Например, продавец на Авито удаленно продает товар, покупатель оплачивает его переводом на Qiwi. В итоге после отправления посылки почтой покупатель смог бы и товар получить, и деньги обратно на свой электронный кошелек вернуть, указав, что якобы сделал ошибочный перевод.

Поэтому поддержка предложит только одно — позвонить тому человеку, которому вы отправили деньги, и попросить сделать вам обратный перевод. Сделать это просто, так как номер кошелька Киви — это и есть номер телефона пользователя электронной системы.

Но не факт, что вернуть деньги на Qiwi кошелек получится. Номер может не отвечать, быть заблокированным. А может, на том конце провода вам просто пожелают всего наилучшего и положат трубку, больше не выходя на связь.

Некоторые граждане, интересующиеся тем, как вернуть деньги с Киви-кошелька, если ошибся номером, часто надеятся на то, что транзакция еще не прошла. В этом случае деньги еще не отправлены, поэтому вроде как можно еще что-то сделать. Но тут есть нюанс — средства между электронными кошельками Qiwi переводятся моментально

И не важно, как вы выполняете операцию, через терминал или через личный кабинет

Как вернуть деньги Qiwi при оплате с терминала

В момент проведения денежной операции посредством терминала следует сохранить выданный чек. В случае возникновения ошибки именно он облегчит процесс возвращения платежа. Если по какой-то причине чек не был выдан, для подстраховки рекомендуется связаться с компанией, владеющей терминалом, с кратким объяснением ситуации.

Также, после совершения перевода средств на чужой счет, нужно оперативно связаться с технической поддержкой QIWI. Представители платежной системы проверят статус платежа. После проверки всех данных, они исправят ошибку и произведут возврат средств в ближайшее время.

Заблаговременное обнаружение ошибки в момент проведения транзакции посредством терминала позволит решить возникшую проблему. Как сделать возврат? Для этого необходимо обратиться с письменным заявлением к фирме, владеющей терминалом.

К обращению следует приложить выданный терминалом чек и указать следующие данные:

• ФИО;
• дату и примерное время проведения транзакции;
• номер кошелька, на который планировалось совершить перевод;
• номер кошелька, на который ошибочно были отправлены денежные средства.

Также потерю средств могут спровоцировать сбой в системе или обесточивание терминала. В этом случае операция отправки денег остается незавершенной. То есть терминал средства принял, а отправить их на указанный счет не успел и ожидаемая сумма в кошельке не отобразилась.

Соответственно, и чек на руки получить не удалось. В данной ситуации также следует незамедлительно связаться с технической поддержкой платежной системы, описать проблему с указанием времени платежа и адреса терминала. Гарантию возврата денег в этом случае никто не предоставляет, однако попытаться стоит. В противном случае пользователь стопроцентно останется без возврата средств.

Если вы перевели деньги мошеннику

Как вернуть деньги на Киви кошелек если перевел мошенникам:

• Открываем главную страницу сайта платежной системы, авторизироваться не обязательно.
• Наводим курсор на кнопку “Помощь” и выбираем строку “Обратиться в поддержку”.

В списке тем выбрать “Служба безопасности”.

Кликнуть на “Я перевел деньги мошеннику”.

Заполнить форму, которая отобразится на экране и нажать “Отправить”.

Дождаться ответа специалиста службы, который поможет вернуть Киви платеж на ваш счет.

Инструкция по разблокировке

Итак, что делать, если заблокировали аккаунт?

Выяснить причину блокировки учётной записи пользователь сможет по телефонам 8-800-333-00-59 или 8-800-707-77-59. Необходимо описать проблему подробно. Оператор пояснит, что послужило причиной блокировки.

В ответ на обращение в телефонном режиме оператор почти всегда предлагает обратиться с заявлением на сайт платёжного сервиса. Пользователю можно составить заявление, прежде чем он совершит звонок.

Понадобится и договор с мобильным оператором в доказательство того, что привязанный номер телефона принадлежит именно этому пользователю.

Процедура

Процесс разблокировки выглядит так:

1. Пользователь заходит на сайт платёжной системы Киви и на главной странице в самом низу выбирает раздел «Помощь».

Как быстро проходит разблокировка?

Если со стороны пользователя не было нарушений установленных платёжным сервисом правил, то процедура обработки обращения займёт 3-4 дня.

Не нужно составлять несколько заявок, это может стать причиной путаницы, и процесс затянется.

Меры безопасности предъявляемые к кошелькам

Электронные системы платежей сегодня очень популярны и многие мошенники пытаются воспользоваться невнимательностью пользователей, чтобы похитить их средства

По этой причине, Qiwi с особым вниманием относится к процессам, происходящим на аккаунтах и принимает меры, если замечает что-то подозрительное

Наилучший способ сохранить свои средства — это прежде всего надежный пароль, который будет очень трудно взломать. Для дополнительной надежности, Киви заставляет своих пользователей периодически менять комбинации.

Не отключайте СМС-уведомления, сообщающие вам об операциях по счету. Сервис может воспринять это, как признак взлома и заблокировать его.

Не пользуйтесь сайтами и сервисами, если они кажутся вам сомнительными или имеют плохую репутацию.

Возможные причины блокировки

Причин может быть множество:

• подозрение в незаконном предпринимательстве;
• жалобы других пользователей;
• отключенные sms-уведомления;
• вход в профиль через неизвестные сервисы;
• подозрения в незаконной торговле;
• частые операции по выводу и пополнению;
• переводы на счета из “черного списка” сервиса;
• превышение лимитов на перевод.

С подобной сложностью может столкнуться любой пользователь. Но разблокировать кошелек довольно просто. Главное делать все правильно и особо не переживать.

• Превышение дневного лимита (100 000 рублей). В данном случае аккаунт блокируется на сутки, разблокировка кошелька происходит автоматически по истечении указанного срока. Для пользователей, прошедших верификацию – лимиты повыше;
• Подозрение на незаконную коммерческую деятельность;
• Подача жалоб.

В платежной системе Qiwi нередко происходит блокировка пользователей, и осуществляют ее при возникновении подозрений на мошенничество. Однако далеко не всегда человек действительно выполняет незаконные махинации, поэтому достаточно бывает объяснить сложившуюся ситуацию, чтобы вернуть себе кошелек. Конечно, речь идет о тех случаях, когда пользователь не является мошенником.

Причины:

1. Для каждого пользователя установлен свой лимит для перевода средств, и он зависит от степени идентификации. Когда человек превышает допустимую сумму, его будут блокировать на сутки.
2. Бывает такое, что кошелек участвовал в операциях с мошенниками, например, владелец делал им перевод средств. Тогда он тоже может попасть под удар и подвергнуться заморозке.
3. Человек очень часто выводит деньги из системы. В этом случае тоже могут закрыть доступ к профилю, потому как могут принять гражданина за мошенника.
4. Поступила жалоба на владельца счета, в которой его обвинили в мошенничестве. Это одна из наименее приятных причин, потому как придется доказывать свою честность. Если удастся подтвердить, что вы не мошенник, тогда вернут доступ к кошельку.
5. Бывает и такое, что человек использует или иные программы для смены своего настоящего . За подобное тоже имеют право заблокировать.
6. Вывод денежных средств на различные карты. Как правило, у обычного гражданина в среднем 2-3 карты, редко их бывает больше. Поэтому если постоянно осуществляется перевод на новые карточки, то это может вызвать подозрения.

Как разблокировать бумажник QIWI

Если человек обнаружил, что кошелек заблокирован, не стоит паниковать. Нередко удается быстро возвратить доступ к счету и продолжить пользоваться платежной системой. Предварительно рекомендуется ознакомиться с причиной, из-за которой заблокировали Киви. Иногда пользователь сам виноват в произошедшем, но бывают ситуации, когда к профилю получили доступ мошенники.

Разобравшись в ситуации, необходимо перейти к действиям. Если раньше не приходилось сталкиваться с проблемой, рекомендуется ознакомиться с инструкцией, как быстро разблокировать киви-кошелек самостоятельно. Схема действий простая, но придется общаться с поддержкой. Только сотрудники системы могут принять решение, стоит ли снова открыть доступ к кошельку.

Пошаговое руководство, как разблокировать бумажник

Для начала придется узнать, почему заблокирован QIWI-бумажник. Стоит позвонить по номеру горячей линии: 8-800-707-77-59. Пользователь должен сообщить оператору, что случилось, после чего разобраться в случившейся ситуации. Сотрудник платежной системы скажет, из-за чего прекращен доступ к электронному счету.

Люди отмечают, что в большинстве случаев операторы требуют написать заявление через сайт. Недостаточно указать данные, потребуется загрузить копию паспорта с фотоснимком, номером и сроком выдачи. Дополнительно потребуется копия договора с оператором связи, где сказано, что номер принадлежит конкретному гражданину.

Рекомендуется подробнее разобраться, как через сервис разблокировать киви-кошелек. Инструкция простая, но нужно придерживаться каждого пункта, чтобы добиться желаемого результата.

Порядок действий:

1. Следует зайти на сайт Киви, но не придется проходить авторизацию. Доступ к кошельку прекращен, поэтому потребуется сразу обращаться к техническим специалистам. Нужно перейти в раздел «Помощь» и нажать на иконку, на которой нарисован спасательный круг, позволяющий перейти в службу поддержки QIWI, чтобы решить проблему.

1. Откроется новая страница, на которой интересует один вариант — служба безопасности, которая способна заблокировать счет. Потребуется уточнить, по какой причине произошла блокировка, чтобы знать, как действовать дальше.

1. Сервис предложит разные варианты, но нужен: «Разблокировать кошелек».

1. Важным моментом считается заполнение анкеты. Шаг обязательный, так как без процедуры не удастся вернуть доступ к собственному счету в платежной системе. Пользователь должен указать номер сотового, к которому привязан профиль. Мобильный полностью совпадает с реквизитами счета.

1. Вводят имя, фамилию и отчество. Указывать нужно только достоверные сведения, так как их придется подтверждать с помощью национального паспорта. Следует подробно написать, с какой ситуацией пришлось столкнуться. Человек мог попытаться авторизоваться в профиле, но обнаружить, что баланс недоступен. Если не были нарушены правила сайта, рекомендуется уточнить момент. Необходимо спросить, из-за чего произошла блокировка, попросить восстановить доступ.
2. Пользователь обязан уточнить адрес электронной почты, на который желает получить ответное письмо. Стоит прикрепить сканы официальных бумаг, так как служба поддержки их обязательно запрашивает. QIWI интересует паспорт в открытом виде на главной странице, договор с поставщиком услуг связи. Документы подтверждают личность человека и то, что номер зарегистрирован на имя конкретного гражданина. Иногда люди обнаруживают, что на руках нет договора от оператора. Рекомендуется отправиться в салон связи и попросить предоставить копию официальной бумаги.
3. Пользователь обязан ввести серию и номер удостоверения личности, день, месяц и год выдачи. Если все сведения написаны правильно, останется нажать на кнопку «Отправить».

Сколько длится разблокировка

Люди желают максимально быстро возвратить доступ к балансу, чтобы снова пользоваться деньгами и проводить перечисления. Служба поддержки не отвечает моментально, придется подождать, пока работники обработают заявление. В среднем результат приходит через 2–4 дня. Будет отправлено письмо на почту, которую пользователь указал в обращении

Иногда процедура затягивается, так как специалистам важно подробно разобраться в ситуации

Если пользователь ничего не нарушал, можно не беспокоиться: в скором времени вернут доступ к профилю и можно будет пользоваться сервисом. Если нарушения были со стороны человека, ситуация более серьезна. Служба безопасности примет решение по поводу того, возвращать ли доступ к аккаунту. Как правило, ответ оказывается отрицательным, поэтому не стоит совершать противоправные действия.

Электронный кошелек Яндекс

Виртуальный платежный сервис Яндекс пользуется не меньшей популярностью чем Qiwi среди пользователей интернета. Поэтому, нередко возникает вопрос: можно ли вывести деньги с Киви наличными на Яндекс. Сделать это просто при помощи стандартных инструментов системы.

Чтобы перечислить средства, необходимо:

1. Открыть раздел «Платежи» в основном меню Личного кабинета Qiwi.
2. Выбрать Яндекс.Деньги в разделе «Переводы на кошельки».
3. Указать номер счета и сумму.
4. Нажать «Оплатить».

Комиссия за перевод составляет – 3%. Деньги поступают в течение нескольких минут. Далее пользователю остается воспользоваться картой Яндекс и получить наличные в банкомате.

Случай 2. Вам сделали перевод по ошибке

И хотя никакого наказания за это не предусмотрено, нужно иметь в виду, что владелец денег может в любой момент подать на вас в суд. Поэтому лучше сразу вернуть полученную сумму.

Как стоит действовать:

• Для начала убедитесь, что деньги действительно перевели на ваш счетМошенники нередко рассылают СМС-сообщения якобы от имени банка о том, что вам пришел перевод. А затем звонят и просят перечислить деньги обратно. Прежде чем предпринимать какие-то действия, через онлайн-банк или мобильный банк удостоверьтесь, что ваш счет действительно пополнен.

«Я получила смс о том, что кто-то положил мне на телефон 400 рублей. Потом позвонил мужчина и сообщил, что по ошибке отправил сумму на чужой счёт (мой). Я вежливо выслушала его и предложила решить проблему с помощью оператора…»

Будьте бдительны, не наступайте на чужие грабли!

Проверьте, точно ли это ошибка Вполне возможно, эти деньги ваши по праву. Может быть, вам решил вернуть долг старый приятель или управляющая компания сделала перерасчет за отопление.Обратитесь в свой банк и запросите выписку по своему счету либо платежку, на основании которой пришли деньги. Так вы выясните, от кого и с какого счета пришли деньги. По фамилии отправителя вы поймете, знакомы с этим человеком или нет. Если же это компания, позвоните или напишите ей и уточните, что это за платеж.

Все же деньги пришли по ошибке, и вы намерены их вернутьСнова обратитесь в банк, объясните ситуацию и попросите перечислить эту сумму обратно. В банке есть реквизиты плательщика, и по ним оператор без проблем проведет обратный платеж с вашего счета.

Какой бы платеж или перевод вы ни делали, стоит очень внимательно вводить реквизиты. Лучше несколько раз перепроверить все данные, чем потратить немало сил и времени на исправление ошибки.

Дополнительная проверка

Иногда пользователи слишком быстро обвиняют контрагента в мошенничестве. Перед обращением в поддержку следует провести небольшое самостоятельное расследование. Оно состоит в изучении данных контрагента. Они появляются на экране и состоят из таких позиций:

• аттестация пользователя;
• паспортные данные;
• рейтинг;
• день регистрации.

Внимание: если строчки пусты, значит, контрагенту есть что скрывать. Нужно срочно писать в поддержку

В случае когда данные присутствуют, можно связаться с человеком и попытаться решить проблему мирно. Система позволяет клиентам вести переговоры. Нужно на всякий случай делать скриншоты переписки. Они могут потребоваться для разбирательства силами работников безопасности и полиции.

Обращение в службу поддержки

Обращение в службу поддержки – единственный способ решить проблему, потому, рассмотрим пошаговую инструкцию создания «тикета». Чем лучше будет заполнена заявка, с обязательным указанием причины, типа, что делать, если не пришли деньги на Киви-кошелек, и нет чека, и чем лучше вы опишите ситуацию и больше документов приложите, свидетельств и доказательств представите, тем скорее вам смогут помочь. Итак, предлагаем порядок действий при обращении в службу поддержки в случае использования терминала с условием, что у вас нет чека:

1. Прежде всего, заходим в личный кабинет на сайте Qiwi.
2. Ищем соответствующий раздел «Обратиться в поддержку».
3. Выбираем, по какому вопросу мы хотим обратиться: Киви-терминалы, служба безопасности или Visa Qiwi Wallet. В нашем случае нужно выбрать пункт «Киви-терминалы».
4. Дальше на выбор три пункта: проблемы с переводом через терминал с квитанцией, без квитанции и ошибочный платеж.
5. Далее, чтобы получить ответ на вопрос, что делать, если не пришли деньги на Киви-кошелек, нужно выбрать между пунктами с квитанцией, или без. В нашем случае квитанции нет.
6. После выбора в окне открывается страница заявки, где нужно указать: дату, когда был произведен платеж, примерное время проведения перевода, номер счета (он же номер мобильного телефона), терминал (указать место, где он расположен), также указать поставщика услуги, размер платежа, сделать точное описание инцидента и указать электронный адрес и контактный номер телефона.
7. Дальше нажимаем кнопку «отправить» и ждем ответа, который должен прийти в течение нескольких часов, а может и раньше, зависит от загруженности системы.

Инструкция по вопросу, что делать, если не пришли деньги на Qiwi, не была бы полной, если бы мы не рассмотрели процесс создания заявки в службу поддержки с условием наличия чека. Порядок действий:

1. Первых четыре пункта проходим по списку, указанном выше и переходим к пятому пункту.
2. Выбираем раздел «проблема с платежом через терминал, но есть квитанция».
3. На странице заявки необходимо указать: терминал, который использовался для перевода средств, дата, номер счет (он же номер телефона), обязательно необходимо указать код операции, сумма платежа (не обязательно), полное и точное описание ситуации, электронную копию квитанции (скан, скриншот), контактные данные.
4. Можете в описании задать дополнительный вопрос – как быстро приходят деньги на Киви, и почему в вашем случае платеж задержался?
5. Подтверждаем создание заявки нажатием кнопки «отправить», и ждем ответа.

Насчет времени ожидания, то скорость ответа зависит от многих факторов. Прежде всего, загруженность системы, или большое количество скопившихся заявок. Такое случается. К примеру, если какая-то система перестает работать, логично предположить, что у клиентов, использующих нерабочую функцию, будут проблемы с финансовыми операциями, что увеличивает количество обращений в службу поддержки.

Как показывает практика, любую вопрос, связанный с проблемными финансовыми транзакциями, прежде всего, необходимо задавать службе поддержки. Сотрудники обязаны рассматривать каждую заявку, присланную клиентами. Главное, чтобы «тикет» был составлен по правилам системы.

Помните, вы имеете законное право на возврат утерянных средств и это право прописано в Законе РФ. Не стоит пускать на самотек ситуации, когда деньги просто исчезли или где-то зависли, добивайтесь активных действий службы поддержки, пишите заявки, а в крайнем случае, обращайтесь в правоохранительные органы, особенно, если цена вопроса большая. Теперь вы знает, что нужно делать, если не пришли деньги на Киви.

номер вашего личного кошелька в системе, на который производилось зачисление средств, дата и время зачисления, общая сумма платежа, адрес терминала, через который вы производили оплату, а также номер этого терминала. Последнее вы можете найти в разделе информации в самом аппарате. Приняв у вас все доступные сведения, оператор попросит несколько минут подождать и займется поиском вашей транзакции. В подавляющем большинстве случаев при обращении в службу помощи клиентам деньги находят и переводят на кошелек.

Почему заблокировали доступ к бумажнику

При возникновении неприятной ситуации пользователь волнуется, почему заблокировали действующий киви-кошелек. Встречаются разные причины, но можно однозначно сказать, что никто без повода не отнимет доступ к системе.

Распространенные ситуации:

1. У всех бумажников существует лимит на перечисление сумм, который меняется при повышении уровня идентификации. Если превышен лимит, баланс блокируется на день.
2. Операции с кошельками, которые принадлежат мошенникам.
3. Пользователь часто выводит средства из системы. Может быть заморожен счет, но можно снова получить доступ. Последние процедуры можно посмотреть в СМС-уведомлениях о транзакциях.

1. На участника системы пожаловались и назвали мошенником. Придется доказать, что это не так.
2. На компьютере работает программа, меняющая или скрывающая IP. При использовании VPN не стоит удивляться блокировке бумажника.
3. Переводы на банковские счета и карты. Если каждый раз пользователь перечисляет суммы на новый пластик, служба безопасности посчитает действия подозрительными.

Как защитить кошелёк от блокировки

• Заранее ознакомьтесь с правилами использования КИВИ кошелька (на официальном сайте), которые лучше не нарушать.
• Следим за лимитами при использовании кошелька (желательно их не превышать).
• Если до этого не проходили, лучше заранее пройти идентификацию QIWI кошелька.
• В настройках своего КИВИ кошелька необходимо активировать функцию подтверждения оплаты и переводов по СМС (дополнительная защита аккаунта и дополнительный сигнал СБ QIWI о том, что кошелек защищен и используется одним пользователем).
• При входе в кошелек рекомендуется не использовать VPN сервисы и программы для скрытия реального IP пользователя.

В заключение к данной статье можно сделать вывод, что с блокировкой кошелька в QIWI может столкнуться каждый и в данном случае главное не паниковать, а следуя советам с этой статьи и используя подсказки с официального сайта QIWI пройти процедуру разблокировки кошелька (в этом нет ничего сложного, но быстро пройти не получится).

Как защитить кошелёк от блокировки

• Заранее ознакомьтесь с правилами использования КИВИ кошелька (на официальном сайте), которые лучше не нарушать.
• Следим за лимитами при использовании кошелька (желательно их не превышать).
• Если до этого не проходили, лучше заранее пройти идентификацию QIWI кошелька.
• В настройках своего КИВИ кошелька необходимо активировать функцию подтверждения оплаты и переводов по СМС (дополнительная защита аккаунта и дополнительный сигнал СБ QIWI о том, что кошелек защищен и используется одним пользователем).
• При входе в кошелек рекомендуется не использовать VPN сервисы и программы для скрытия реального IP пользователя.

Над статьями работает команда опытных авторов. На сайте WalletsRates.com публикуются полезные гайды, инструкции и обзоры электронных кошельков и обменников, систем денежных переводов и сайтов интернет-эквайринга.

Как вернуть деньги с Киви-кошелька если обманули и есть чек?

Н°Ã»Ã¸ÃÂøõ ÃÂõúð ÿþÃÂûõ þÿõÃÂðÃÂøø ÃÂÿÃÂþÃÂðõàòþ÷òÃÂðàôõýõöýÃÂàÃÂÃÂõôÃÂÃÂò àÃÂøòø-úþÃÂõûÃÂúð. ÃÂôýðúþ ÿÃÂþÃÂõôÃÂÃÂð ÃÂÃÂðýôðÃÂÃÂýðÃÂ:

• áþþñÃÂøÃÂàò ÿÃÂðòþþÃÂÃÂðýøÃÂõûÃÂýÃÂõ þÃÂóðýÃÂ, ÃÂÃÂþñà÷ûþÃÂüÃÂÃÂûõýýøúþò ýðÃÂûø ø ýðúð÷ðûø.
• ÃÂñÃÂðÃÂøÃÂÃÂÃÂàò ÃÂûÃÂöñàÿþôôõÃÂöúø àÃÂþþñÃÂõýøõü þ üþÃÂõýýøÃÂõÃÂÃÂòõ.

ÃÂðûÃÂÃÂõ ÃÂûÃÂöñð ÿþôôõÃÂöúø ÃÂøòø ýðÃÂýõàôøðûþó àÿþûÃÂ÷þòðÃÂõûõü ÿþ ÃÂúð÷ðýýÃÂü úþýÃÂðúÃÂðü ø ÷ðÿÃÂþÃÂøàÃÂúðý ÃÂõúð øûø øýÃÂþÃÂüðÃÂøàÿþ ýõüÃÂ. àÃÂðúþü ÃÂûÃÂÃÂðõ ÿûðÃÂõö üþöõàñÃÂÃÂàòþ÷òÃÂðÃÂõý úðú ëþÃÂøñþÃÂýÃÂùû, úÃÂþüõ ÃÂûÃÂÃÂðõò, õÃÂûø ÷ûþÃÂüÃÂÃÂûõýýøúø ÃÂöõ ýõ òÃÂòõûø ÃÂÃÂõôÃÂÃÂòð ø ýõ ÷ðñûþúøÃÂþòðûø ÿÃÂþÃÂøûÃÂ.

ÃÂÃÂûø úþÃÂõûõú âÂÂÃÂóýðûøâÂÂ

íÃÂþ ÃÂøÃÂÃÂðÃÂøÃÂ, úþóôð üþÃÂõýýøú ÷ðòûðôõû òðÃÂøü ÿÃÂþÃÂøûõü ò ÿûðÃÂõöýþù ÃÂøÃÂÃÂõüõ ø ÃÂþòõÃÂÃÂðõààýõóþ ÿûðÃÂõöø øûø øýÃÂõ þÿõÃÂðÃÂøø. áôõûðÃÂàÃÂÃÂþ ÃÂûþöýþ, ýþ, úðú óþòþÃÂøÃÂÃÂÃÂ, üþöýþ. âðúöõ ÃÂûõôÃÂÃÂÃÂðàøýÃÂÃÂÃÂÃÂúÃÂøàôþûöýð øÃÂÿþûÃÂ÷þòðÃÂÃÂÃÂàò ÃÂûÃÂÃÂðÃÂÃÂ, úþóôð ôþÃÂÃÂÃÂÿ ú úþÃÂõûÃÂúàýõ ÿþÃÂõÃÂÃÂý, ýþ ÃÂþ ÃÂÃÂõÃÂð ÃÂõü ýõ üõýõõ ÿÃÂþøÃÂÃÂþôÃÂàÃÂÿøÃÂðýøÃÂ, þÃÂýþÃÂõýøàú úþÃÂþÃÂÃÂü òàýõ øüõõÃÂõ.

çÃÂþ ôõûðÃÂÃÂ, õÃÂûø ÷ðñûþúøÃÂþòðûø ÃÂøòø úþÃÂõûõú, úðú òõÃÂýÃÂÃÂàôõýÃÂóø ø òþÃÂÃÂÃÂðýþòøÃÂàôþÃÂÃÂÃÂÿ:

• ÃÂþòÃÂþÃÂÃÂõü ôõùÃÂÃÂòøàÿþ ÿ. 1-3 ÿÃÂõôÃÂôÃÂÃÂõù øýÃÂÃÂÃÂÃÂúÃÂøø.
• ÃÂûøúðõü ýð ÃÂÃÂÃÂþúàâÂÂãÃÂõÃÂà/ ýõ÷ðúþýýþõ øÃÂÿþûÃÂ÷þòðýøõ ÃÂÃÂõÃÂýþù ÷ðÿøÃÂøâ¦âÂÂ.
• ÃÂðÿþûýøÃÂàÃÂþÃÂüàþñÃÂðÃÂõýøÃÂ.

• ÃÂÃÂüõÃÂøÃÂàâÂÂÃÂðâ øûø âÂÂÃÂõÃÂâ ýðÿÃÂþÃÂøò ÃÂÃÂÃÂþúø âÂÂÃÂÃÂõüõýýþ ÷ðñûþúøÃÂþòðÃÂàúþÃÂõûõúâÂÂ?
• ÃÂðöðÃÂàýð âÂÂÃÂÃÂÿÃÂðòøÃÂÃÂâÂÂ.

çõÃÂõ÷ ýõúþÃÂþÃÂþõ òÃÂõüààòðü ÃÂòÃÂöõÃÂÃÂàÃÂþÃÂÃÂÃÂôýøú ÃÂûÃÂöñàñõ÷þÿðÃÂýþÃÂÃÂø. ÃÂÃÂòõÃÂ, ÃÂúþÃÂõõ òÃÂõóþ, ÿþÃÂÃÂÃÂÿøàò ÃÂõÃÂõýøõ ÃÂÃÂþóþ öõ ôýÃÂ.

Мошенничество при разблокировке

Мошенники часто наживаются на потребности людей быстро разблокировать доступ к киви-бумажнику. Обманщики предлагают за деньги вернуть доступ, даже если не будет предъявлен паспорт. Аферисты получат сумму и пропадут, потому как изначально не собираются помогать.

Не стоит посторонним людям предоставлять скан паспорта и другие важные данные, чтобы мошенники не переоформили профиль на себя. Аферисты смогут снять средства с баланса, и человек их не остановит.

Если заблокирован профиль, нужно помнить, что доступ к аккаунту без паспорта не вернут. Придется пройти стандартную процедуру и поговорить со службой безопасности. Если кошелек не участвовал в противоправных схемах, удастся быстро провести разблокировку. Посторонним людям не стоит доверять номер кошелька, паспортные сведения, так как будет риск остаться без денег и профиля.

Платежный сервис Qiwi успешно функционирует на протяжении 10 лет, и на сегодня его услугами пользуется более 40 миллионов человек в России и за рубежом. Система приобрела популярность и у многочисленных мошенников, которые атакуют аккаунты пользователей, посягая на чужие деньги. Чтобы защитить участников сервиса, разработчики Киви применяют защитные меры, под действие которых часто попадают и порядочные пользователи. Почему заблокировали аккаунт, как разблокировать Киви кошелёк и попасть в свой личный кабинет на сайте? Об этом мы поговорим в сегодняшней статье.

Как теперь выводить деньги с Qiwi?

Если раньше для подтверждения личности требовался только паспорт, то теперь все гораздо сложнее. Вот, что потребуется:

• Нотариально заверенная копия договора с оператором сотовой связи, который подтверждает, что используемый номер принадлежит их клиенту.
• Нотариально заверенная копия паспорта (все страницы документа), на который оформлен договор.
• Копия объяснения экономической сути всех операций: пишется от руки с указанием ФИО, номера кошелька, даты и подписи.
• Заявление на перевод остатка средств на банковский счёт клиента.

Любопытно, что Qiwi требует отправить документы по адресу московского офиса, хотя в пункте 9.2 Публичной оферты сказано, что это можно сделать, выслав документы на адрес электронной почты.

Причём в компании отмечают, что отсутствие одного из указанных документов может привести к отказу в выводе денег.