Как узнать готова ли карта альфа банка

Порядок получения кредитной карты в Альфа Банке

Получение карты становится возможным после одобрения банком заявки, которая подается клиентом.

Заявка рассматривается в банке от 1 дня, до недели в зависимости от индивидуальных параметров заемщика и выбранной программы кредитования. Далее кредитная организация отправляет заказ на изготовление карты.

После получения уведомления о готовности кредитной карты, клиенту остается только ее получить в представительстве компании. Заемщик самостоятельно указывает адрес отделения, где ему будет удобно забрать документы. Это не зависит от места жительства или работы. Для получения кредитки потребуется паспорт.

Если оформляется моментальная кредитная карта, то процесс ее получения выглядит следующим образом:

1. Заполнение заявки онлайн или в представительстве банка.
2. О решении банка сообщит сотрудник, позвонив на телефон.
3. Прийти в отделение банка и забрать свою кредитку или дождаться решения, не уходя из кредитной организации.
4. Активировать услугу при помощи звонка на горячую линию, через банкомат или посетив представительство банка.

Альфа Банк предлагает клиентам комфортные условия пользования кредитными картами, удобное и быстрое получение кредитки, возможность оформления продукта онлайн.

Как узнать о готовности карты Альфа банка

<!—

h2

1,0,0,0,0—>

В самом начале требуется упомянуть о том, что рассматриваемая банковская структура предусмотрела для своих клиентов различные способы, позволяющие получить информацию о готовности платежного инструмента. Среди доступных для клиентов описываемого финансового учреждения методов получения упомянутой информации вам полезно будет узнать про следующие:

<!—

p, blockquote

3,0,0,0,0—>

1. Получить сведения о готовности платежного инструмента можно при помощи телефона.
2. Необходимую информацию вы можете получить при помощи уведомления от банковского учреждения.
3. Для получения информации о готовности своего платежного инструмента вы можете лично посетить филиал Альфа банка.

Статистика гласит о том, что обычно клиенты описываемого учреждения получают информацию о готовности заказанного платежного инструмента при помощи телефона. Популярность этого метода вызвана тем, что он является максимально простым и удобным.

<!—

p, blockquote

4,0,0,0,0—> <!—

p, blockquote

5,0,1,0,0—>

Если вы приняли решение получить интересующую вас информацию при помощи этого метода, то вам достаточно позвонить на номер контактной службы Альфа банка.

<!—

p, blockquote

6,0,0,0,0—>

Вам полезно будет узнать о том, что система в автоматическом режиме определяет, с какого именно номера был осуществлен звонок в контактную службу. Эту особенность необходимо учитывать и использовать для связи с контактной службой именно тот номер телефона, который вы указывали в процессе оформления платежного инструмента.

<!—

p, blockquote

7,0,0,0,0—>

Если вы по той или иной причине не можете использовать тот номер, который указали при оформлении платежного инструмента, то у вас все равно есть возможность получить интересующую вас информацию. Для звонка в контактную службу вы сможете использовать любой другой номер, но при подобном развитии ситуации для получения данных о готовности заказанного пластика вам придется озвучить оператору свои паспортные данные. Лишь после того, как оператор удостоверится в том, что именно вы заказывали платежный инструмент, он сообщит вам информацию о том, когда он будет готов.

<!—

p, blockquote

8,0,0,0,0—>

Отдельного упоминания заслуживает тот факт, что для получения интересующей вас информации оператор может потребовать от вас назвать секретную фразу, которую вы придумали при оформлении платежного инструмента. Это делается для того, чтобы данные о вашем пластике не были оглашены третьим лицам, которым удалось узнать ваши личные данные.

<!—

p, blockquote

9,0,0,0,0—>

Способы узнать о готовности карты

Отследить карточку можно разными способами: удаленно или при личном обращении в банк.

По телефону

Самый простой способ проверить готовность карты — позвонить в телефонный центр Альфа-Банка. Связаться с консультантом можно по номеру +7 (495) 78-888-78 (для Москвы и Московской области, звонков из других стран) или 8 (800) 200-00-00 (для всех регионов). Звонкам в роуминге отдается приоритет.

Если номер зарегистрирован в системе, он определяется автоматически. Если совершить звонок с другого номера, придется подтвердить личность, назвав паспортные данные. Иногда сотрудники задают клиенту контрольный вопрос, но на этапе выпуска этого не происходит.

Из уведомлений от банка

Чаще всего банк самостоятельно уведомляет клиента о готовности карты. В этом случае на телефон поступает СМС с информацией о выпуске пластика и о том, в каком отделении его можно забрать. Для экономии личного времени клиента в сообщении часто указывают график работы филиала и телефон горячей линии.

Сотрудник банка может позвонить на номер, указанный при подаче заявки. Во время телефонного разговора клиент может задать консультанту все интересующие его вопросы.

Личный кабинет официального сайта

В период выпуска карты Альфа-Банка получают статусы, позволяющие понять, на каком этапе находится создание пластика. Ими являются:

1. Заявка/заказ принят;
2. Готова.

В момент выдачи статус меняется на «Получена», а после активации в отделении банка — на «Активна». В процессе использования пластика можно обнаружить статусы «Деактивирована» или «Заблокирована». Это может свидетельствовать об окончании срока действия, приостановке процесса обслуживания из-за мошеннических действий и т. д. В таких случаях необходимо обращаться в филиал банка или на горячую линию.

Благодаря этому становится возможным отслеживание пластика в режиме «онлайн» на любом этапе его изготовления. Порядок действий зависит от того, кто оформляет карту:

При визите в офис

Если отделение банка находится рядом с домом или офисом, можно посетить его в свободное время. Этот способ менее популярен, т. к. требует больших затрат времени (прийти в офис, получить талон, дождаться очереди). Главное — взять с собой паспорт, т. к. без подтверждения личности узнать о готовности карты нельзя.

Обращаться нужно в тот филиал, куда поступит пластик (клиент сам выбирает отделение при подаче заявки). Если карточка готова, можно сразу забрать ее.

При желании получить карту можно перейти по адресу alfabank.ru/office/. На сайте нужно выбрать свой город, чтобы ознакомиться с перечнем отделений и выбрать то из них, которое находится ближе всего к дому, работе, станции метро и т. д.

Другие способы

Других способов узнать, готова ли карта Альфа-Банк, не существует. Поэтому стоит использовать те, которые доступны.

Получение информации о готовности карты Альфа-Банка

Сколько времени придется ждать карточку?

Общих сроков изготовления этого банковского продукта не существует. Каждая программа работает по своим срокам. Если это карта не именная, то выдают ее в момент обращения. Ведь готовые карточки уже лежат в ожидании клиента в банке. Все, что от вас требуется для ее оформления, — это написать заявление, передать его специалисту банка, и тот активирует доступный лимит кредита.

Другие карточки выпускаются в течение некоторого времени. Можем привести примерные сроки для основных карточек Сбербанка:

• Classic и Standard — независимо от типа карты (кредитная или дебетовая) в среднем готовится 5 дней;
• «Зарплатная» — срок е изготовления также составляет 5-7 дней;
• «Молодежная» — ее могут готовить до 10 дней;
• «Пенсионная» — выпуск этой карты занимает 5 дней.

Есть еще карты золотые, именные и прочие, сроки изготовления всех их где-то в пределах пяти дней.
Чтобы получить новую карту впервые или заменить старую, вам потребуется в среднем пять дней. Подав заявку, вы получите сообщение о принятии решения в течение суток. Обычно сейчас заявку пишут онлайн. Но если нет такой возможности (а предварительную заявку могут подавать лишь действующие клиенты банка), то нужно писать заявление в отделении банка. Не забудьте перед походом в банк взять паспорт.

Способы узнать, готова ли пластиковая карта

Клиент заказал карту или это делается автоматически и еще неизвестно, готова ли карта Альфа-Банка. Для этого можно использовать два метода: удаленно, который состоит из звонка консультанту банка, и личного визита клиента в офис. Чтобы не тратить зря, рекомендуется сначала позвонить на «горячую линию» и проконсультироваться со специалистом.
Альфа-Банк предлагает своим клиентам два номера. Клиенты из Москвы могут звонить по телефону +7 (495) 788-88-78, а люди со всей России могут бесплатно звонить по 8-800-200-00-00. Номер бесплатный, а его федеральное значение позволяет использовать комбинацию номеров для любого региона.

Телефоны Альфа Банк

Обычно консультанты уточняют личность звонящего, для этого используются вопросы по основным паспортным данным и проверяется кодовое слово. Это любое слово, придуманное пользователем лично или выбранное компьютерной программой, но его знает только владелец учетной записи. Если карта готова, консультант оповестит об этом звонящего и сообщит, где можно забрать новый пластик. В настоящее время невозможно узнать о наличии банковской карты через Интернет, поскольку Альфа-Банко не предоставляет эту услугу своим клиентам.

Через отделение банка

Непосредственно в отделении банка вы можете не только проверить информацию о наличии карты, но и сразу ее забрать. Если речь идет об автоматическом выпуске, вам нужно обратиться в офис, в котором изначально был выпущен кошелек. А если вы хотите перезапустить раньше запланированного срока, вам необходимо обратиться в ближайшее отделение и написать заявку. Следует отметить, что новые карты изготавливаются в срок до двух недель, но если карта мгновенная, запуск займет несколько минут.

Вам просто нужно активировать его и установить новый PIN-код, после чего все деньги и транзакции будут доступны на повторно выпущенном кошельке

Ведь счет клиента остался прежним, изменился только номер подключенной к нему карты, а это особенно важно, если счет зарплатный

Когда истекает срок действия карты Альфа-Банка, его необходимо перевыпустить. Процедура несложная, но узнать, доступен ли новый кошелек, можно позвонив в службу поддержки или лично посетив ближайший офис.

Способы получить информацию о решении по выдаче кредитной карты Альфа Банка

Есть несколько способов, которые использует Альфа Банк для уведомления клиента о том, будет выдана кредитная карта клиенту, или его просьба будет по каким-либо причинам отклонена.

Можно самостоятельно связаться с представителями банка или подождать, пока кредитный менеджер самостоятельно свяжется с заявителем одним из предусмотренных банком способов.

По звонку

Наиболее часто потребители услуг Альфа Банка самостоятельно интересуются статусом своей заявки, а не ждут, пока кто-либо из банковских сотрудников известит их о принятом решении.

С этой целью обычно используется телефон горячей линии, который указан на главной странице сайта: — 8 800 200-00-00.

Звонить по этому номеру можно как со стационарных телефонов, так и мобильных из любого региона страны. Звонки по данному номеру бесплатные.

Онлайн

Клиенты, решившие оформить кредитную карту в этом финансово-кредитном учреждении, могут воспользоваться бесплатной услугой интернет-банкинга «Альфа-Клик».

Функции этого сервиса позволяют также самостоятельно покупать и оплачивать через интернет различные товары и услуги, контролировать свои счета без посещения банка в любое время суток.

Для подключения «Альфа-Клика» нужно воспользоваться одним из способов:

• воспользоваться услугами сотрудников офиса банка;
• воспользоваться банкоматом;
• позвонить по телефону 8 800 200 00 00 из любого региона России, или +7 495 78 888 78 для москвичей и проживающих в области.

После получения логина и пароля любым из указанных способов, можно пройти регистрацию в личном кабинете непосредственно на , из которого осуществляются все основные операции по счетам клиента, в том числе и отслеживание статуса заявки на получение кредитной карты.

Если просьба клиента о выпуске для него кредитки одобрена банком, эта карта появится в ЛК клиента. После чего нужно будет отправиться в офис банка за ее получением. Для этого нужно взять с собой паспорт.

В офисе Альфа Банка

Выяснить вопрос одобрения заявки можно в одном из офисов Альфа Банка. Обычно это ближайшее отделение, в котором клиент наиболее удобно обслуживаться. Чтобы служащий этой организации мог ответить на вопрос о готовности карточки, заявителю нужно предъявить ему свое удостоверение личности. Обычно таким документом служит паспорт гражданина РФ.

В случае одобрения заявки клиента, специалист по кредитным картам выдаст пластиковый платежный инструмент предъявителю паспорта. Если запрос был отклонен, он может объяснить причины такого решения.

Сколько делается карта Альфа-Банка

Средние показатели изготовления неименной банковской карты варьируются от 0 до 5 рабочих суток, именная оформляется в срок от 10 до 15 дней с момента подачи заявки. Если клиент собрал недостаточно документов, то время получения увеличивается до 20-30 дней.

Дебетовая

Если оставлять заявку на официальном сайте Альфа-Банка, на это уйдет максимум 5 минут. В отделении банка придется выстоять в очереди, прежде чем попасть на прием к менеджеру. На всю процедуру оформления уходит от 2 до 30 суток в зависимости от удаленности отделения банка от центрального офиса и типа карты (именная или нет). Максимальный срок получения в крупных городах составляет неделю.

В крупных городах дебетовую карту делают за неделю.

Кредитная

Финансовая структура принимает решение о выдаче кредитной карты в течение 1-5 суток. Это необходимо для подробного рассмотрения кредитной истории клиента, изучения его анкеты, проверки данных.

Альфа-Банк предлагает оформление моментального кредитного продукта. В этом случае получить его можно за 30-40 минут или в течение суток. Если на карту наносится имя владельца, это занимает больше времени: в крупных городах России до 5 суток, в удаленных регионах — до 30 дней.

Зарплатная

Минимальный срок выдачи зарплатного платежного средства — неделя, так как банковская структура должна согласовать все нюансы с работодателем.

От чего зависит срок изготовления карты

На сроки оформления влияют несколько основных факторов:

1. Разновидность. Стандартные, т. е. обезличенный вид (без Ф. И. О. на поверхности пластика), и с технологией PayPass (бесконтактные операции) выдают сразу после подписания договора. Если на момент посещения офиса таких видов в отделении банка нет, придется подождать их доставку, но такое случается редко. Именная изготавливается дольше.
2. Тип по набору опций — кредитная, зарплатная, дебетовая, Gold, Apple Pay и т. д. Чем больше клиент закажет вспомогательных функций, тем дольше карту делают.
3. Эксклюзивный дизайн. Минимальный срок изготовления карты по индивидуальному заказу составляет от 10 до 15 дней.
4. Вид заказа. При посещении отделения платежный инструмент может быть выдан сразу. Если оформляется онлайн-заявка, придется подождать 2-3 дня из-за большого наплыва заявок.
5. Степень удаленности от центрального офиса. Чем дальше находится населенный пункт от столицы, тем дольше осуществляется доставка.
6. Загруженность. Если в одно и то же время подается слишком много заявок, отделение банка не успевает сразу всех обслуживать, поэтому приходится ждать в порядке очереди.

На срок изготовления карты влияет её дизайн и разновидность.

Узнаем самостоятельно

Если по истечению срока, установленного банком для рассмотрения заявки (а это 5 рабочих дней), организация не предоставила никакой обратной связи, то клиенту необходимо самостоятельно обратиться в Альфа Банк за ответом. Узнать решение по кредитке Альфа Банка можно несколькими способами:

• посетив отделение банка;
• позвонив по номеру горячей линии;
• воспользовавшись системой Альфа-Клик;
• изучив переписку на электронной почте.

Что касается личного визита в офис компании, здесь все понятно. Выберите ближайшее к вам отделение финансовой организации, возьмите талончик электронной очереди и задайте менеджеру все интересующие вопросы. Однако в некоторых случаях добраться до организации проблематично, поэтому дистанционные способы, позволяющие уточнить о готовности карточки, будут более удобны для большинства клиентов.

Какие льготы предлагает Альфа-Банк для зарплатных клиентов

Банковские организации заинтересованы в расширении клиентской базы подобного направления. Ведь финансовые организации получают свои комиссионные, которые выплачивает по условиям регламента проекта заказчик. Поэтому для клиентов-зарплатников Альфа-Банк предоставляет внушительный список дополнительных льгот.

Все имеющиеся услуги для владельцев карт зарплатного уровня отличаются от предоставляемых для обычного дебетового пластика. Клиент банка, участвующий в данном проекте, имеет следующие привилегии:

1. Бесплатное обналичивание пластика через банкоматы/терминалы сторонних финансовых организаций.
2. Предоставление услуг дистанционного контроля за состоянием карточного счета.
3. Бесплатная услуга по блокировке/разблокировки пластика.
4. Проведение денежных переводов с помощью интернет-сервисов без уплаты дополнительных комиссионных.
5. Кредитование по сниженной ставке, с высоким уровнем лимитирования и упрощенным оформлением.
6. Участие во всех проводимых банком акциях с последующим розыгрышей ценных призов.
7. Бесплатное использование сервиса Накопилка.

Отдельно стоит остановиться на возможностях накопительного счета. По его условиям происходит начисление на денежный остаток зарплатной карточки процентов в размере 7,00%. Но процентовка начисляется при условии, что остаток-минимум сохраняется нетронутым на протяжении 30 суток. Начисления отправляются в день перевода заработной платы.

К числу наиболее привлекательных бонусов держатели зарплатных карт относят возможность получения бонусов от партнерских организаций Альфа-Банка (а их более 150). Например, при совершении покупки в Макс-Авиа, клиент получает до 30,00% скидки. Полный список партнерских организаций и предоставляемые ими бонусы, можно изучить на официальном сайте Альфа-Банка.

Стоимость и сроки перевыпуска карты

Дебетовые и другие карты переоформляются бесплатно, если закончено время пользования.

Перевыпуск осуществляется согласно расписанию, для чего клиент должен обратиться в отделение банка в назначенный срок.

Меняется платежное средство не только по окончании времени действия, но и в таких случаях:

• утеря или кража;
• повреждение пластика;
• изменение персональных данных (Ф. И. О.);
• получение доступа к индивидуальной информации по карте третьими лицами (мошенниками).

Если присутствует одна из причин, оформление производится по тарифу действующей карты. Время изготовления — максимум 2 недели, но практика показывает, что клиент получает новое платежное средство в течение 2-7 дней. Если утеря произошла не на территории России, можно заказать экспресс-изготовление, на что уходит не более 72 часов.

Перевыпуск производится по тарифу действующей карты.

Можно ли узнать причину отказа?

Согласно политике Альфа Банка, при отказе в выпуске кредитки, банк вправе не разъяснять факторов, повлиявших на такое решение. Это вполне объяснимо, банк обязан придерживаться конфиденциальности. Помимо этого, разглашение такой информации может негативно сказаться на деловой репутации организации, привести к обвинению в ущемлении прав заемщиков.

Банк защищает себя от вспышек бурных конфликтов с клиентами, от различного рода обвинений именно решением о неразглашении оснований для отказа. Основные причины, почему банк отказывает в выдаче карты:

• наличие у заемщика нехорошей кредитной истории;
• умышленное завышение клиентом данных о своих доходах;
• указание ошибочных сведений при оформлении заявления;
• умалчивание об уже имеющихся обязательствах перед другими кредиторами;
• возраст клиента;
• низкий уровень заработной платы заемщика, который не соответствует запрашиваемому кредитному лимиту по карточке.

Финансовая организация вправе не озвучивать основания для отказа. Однако клиент, хорошо проанализировав указанные им данные, может самостоятельно разобраться в его первопричинах.

Когда необходим перевыпуск

Перевыпуск карты Альфа Банка предусмотрен в следующих ситуациях:

• при приближении даты окончания действия (указан на фронтальной части);
• в случае повреждения носителя или чипа;
• при утере продукта;
• в случае запланированного или состоявшегося изменения имени или фамилии владельца;
• при хищении конфиденциальных данных посторонними людьми (серийного номера и кода для одобрения перевода средств).

Окончание срока действия

При оформлении зарплатного или стандартного дебетового платежного средства банковское учреждение устанавливает период действия носителя, информация указывается на лицевой части (в формате хх/уу, где хх указывает на месяц, а уу на год). При приближении даты банк связывается с держателем посредством электронной почты или по телефону (либо отправляет информацию работодателю). Для автоматического перевыпуска достаточно совершать действия с носителем за 90 суток до даты прекращения его действия.

Весной 2020 г. из-за ситуации с Ковид-19 банк продолжил поддержку карт, которые требовалось поменять в марте, вплоть до 31 мая. Финансово-кредитное учреждение предполагало распространить правило на последующие месяцы в случае продления режима самоизоляции. Пользователи получили возможность заказа новой карты через мобильное приложение и получения цифровой копии, позволяющей оплачивать счета в офлайн-магазинах либо в интернете. Для работы с виртуальным носителем необходим смартфон с поддержкой функции NFC.

Поломка пластика

При неаккуратном использовании или падении возможно повреждение карты, вследствие чего ее не получится установить в приемник терминала. Одновременно возможен выход из строя чипа, что не позволяет распознать платежное средство. Пользователь может использовать пластиковую карту при расчетах в режиме онлайн (например, через «Личный кабинет» или мобильное приложение), но снять наличные не получится. В этом случае необходимо написать заявление на перевыпуск.

Утеря

При утере необходимо заблокировать возможность проведения платежей либо снятия наличных средств (услуга доступна через «Личный кабинет» на компьютере, программу «Альфа Клик» на смартфоне или телефон круглосуточной службы технической поддержки клиентов банка). Одновременно оформляется заявка на выпуск нового носителя, имеющего другой 16-значный идентификатор. После получения карты пользователь может использовать средства, хранящиеся на расчетном счете, по собственному усмотрению.

Смена имени владельца

При использовании именной карты на ее лицевой части обозначены имя и фамилия владельца, написанные латинскими буквами. Согласно действующему законодательству РФ, клиент обязан уведомить финансовое учреждение об изменении личных данных (например, номера паспорта, адреса регистрации или фамилии). После внесения корректировок в базы данных банк выпускает новый пластиковый носитель.

Если в городе нет отделения банка, можно направить заявление по почте или с доверенным лицом в городе присутствия.

Кража мошенниками

При подозрении на хищение номера и кода для подтверждения транзакции посторонними лицами необходимо заблокировать карту через службу поддержки (номера телефонов: +7-495-7888878 для жителей Москвы и 8-800-2000000 для остальных регионов России). Рекомендуется изменить пароли для доступа в «Личный кабинет» или запуска утилиты, установленной на мобильном телефоне. Затем следует оформить заявку и поменять пластиковый носитель по стандартной процедуре.

Установленные сроки выпуска карт Альфа-Банка

Существует два вида карт: именные и неименные. Последние выдаются сразу же в отделениях банка клиентам после оформления заявки. На их лицевой стороне не указаны имя и фамилия владельца, поэтому данный продукт не очень пользуется спросом, так как не всегда принимается к оплате на кассах.

Именные карточки отличаются тем, что на них наносится имя держателя, а сзади в специальном поле стоит его подпись. Такой пластик необходимо заказывать. Так как на изготовление именной карты уходит несколько дней, то клиенту необходимо точно знать о сроках готовности, так как без карты в наше время сложно обходиться.

Поэтому многих интересует, как узнать, сделали ли карту Альфа-Банка, и когда её можно получить. Сроки изготовления зависят от многих факторов:

• наличие имени владельца на лицевой стороне карточки;
• заказан ли собственный дизайн;
• имеется ли бесконтактная оплата;
• тип карты (дебетовая, кредитная или зарплатная).

Разберём подробно все условия выпуска и перевыпуска данного продукта в зависимости от его типа.

Причинами перевыпуска платёжного средства могут стать следующие факторы:

1. Окончание срока действия.
2. Утеря или хищение.
3. Смена персональных данных держателя. Например, изменилась фамилия.
4. ПИН-код был скомпрометирован или по карте прошли несанкционированные транзакции.
5. Повреждение пластика (перегибы, изломы, порезы или глубокие царапины).
6. Владелец забыл код.

Изготовление дебетовой карты

В данном варианте всё зависит от того, относится ли карточка к неименным. Такие карты практически всегда имеются в наличии в отделениях. В редких случаях карточки заканчиваются. Тогда придётся подождать около двух дней, пока новые не будут доставлены в офис.

Бонусы за оплату картой Альфа банк

Если карточка была именной и потребовался её перевыпуск или если Вы впервые заказываете её, заключив договор с Альфа-Банком, то сроки изготовления зависят от того, имеется ли индивидуальный дизайн или заказывается стандартный продукт. В первом случае готовность можно ожидать не ранее 7 дней, а во втором изготовление может занять от 2 до 5 дней.

Изготовление кредитной карты

Довольно популярными последнее время у населения стали кредитные карты банков, позволяющие многократно пользоваться займом и при этом не платить проценты, если укладываться в льготный период. Они также бывают именные и неименные. При первичном получении клиент оформляет заявку, представляет паспорт, а для повышения лимита приносит справку, подтверждающую доходы.

Если специалист Альфа-Банка после проверки платёжеспособности одобряет заявку, то получить неименную карточку можно сразу же. А вот для выпуска и перевыпуска именной придётся подождать около 2 дней.

Изготовление зарплатной карты

Во многих организациях выдача зарплаты проходит на карты, относящихся к зарплатным проектам. Если руководство решило сменить обслуживающий банк, то выдача новых карточек проходит централизованно, то есть в офис компании приезжают специалисты Альфа-Банка и согласно списку сотрудников, поданному бухгалтерией, производят выдачу именных карт лично каждому работнику.

От момента подачи руководством в банк заявления и до дня выдачи сотрудникам нового платёжного средства может пройти до 30 дней, так как в данном случае изготовление массовое и требуется провести проверку персональных данных каждого работника предприятия.

Если необходимо получить новую карту, то нужно обратиться с паспортом в отделение Альфа-Банка и написать заявление на перевыпуск. По зарплатному проекту выдаются платёжные средства, относящиеся к дебетовым. Поэтому срок готовности может составить от 2 до 5 дней.