Как изменить номер телефона в тинькофф
Содержание:
- Какие акции предлагает оператор для подключения
- Тинькофф Бизнес – обслуживание корпоративных клиентов
- Обязательные условия
- Особенности карты Тинькофф Мобайл
- Как пополнить Тинькофф со Сбербанка без комиссии
- Интерфейс NFC
- 9 комментариев
- Тарифы виртуальных карт
- Актуальные тарифные планы Tinkoff mobile
- Временная блокировка сим-карты
- Как сделать привязку?
- Привязать номер телефона
- Способы смены номера телефона
- 1-й вариант изменения
Какие акции предлагает оператор для подключения
Оператор запустил ряд интересных акций, делающих подключение более выгодным. Определённый интерес представляет акция «1000 рублей за переход в Тинькофф Мобайл с сохранением номера». В ней принимают участие абоненты, переходящие со своим номером от конкурентов. Они получают в своё распоряжение 1000 рублей на 3 месяца для оплаты любых услуг связи.
Особенности бонуса:
- Действует только 90 дней с момента перехода – сумма начисляется на основной баланс, но не может быть получена в денежном эквиваленте при расторжении договора;
- Расходуется на любые услуги связи – в том числе за границей;
- Начисляется в течение суток с момента перехода;
- Начисляется одному абоненту только один раз – даже если он перевёл сразу несколько номеров (максимальное количество – 5 шт).
Сроки проведения акции – с 19 февраля до 31 декабря 2021 года. Перейдите в Тинькофф Мобайл и получите приятный бонус на целых три месяца. Оплатите им абонентскую плату или используйте для оплаты безлимитов.
Следующая акция получила название «Бесплатные минуты клиентам Тинькофф Мобайл». Она создана для тех, кто пользуется услугами банка Тинькофф. Потратьте в течение месяца на менее 10 тыс. рублей с банковской карты и получите бесплатный пакет на 600 минут. Также возможно предоставление скидки на более вместительные пакеты. Потратить 10000 рублей с карты легко – достаточно оплатить коммунальные услуги, заправить машину и приобрести продукты в ближайшем супермаркете.
Ещё одна акция от Тинькофф рассчитана на путешественников. Она получила название «1 Гб интернета в Европе в подарок». Закажите SIM-карту, пополните счёт на сумму не менее 200 рублей, совершите любое платное действие (позвоните или подключитесь к интернету) и получите 1 Гб интернета для путешествий по Европе. Пакет будет лежать в запасе в течение года. В поездке по Европе он будет действовать до возвращения в Россию, но не более чем 50 дней. Акция продлится до 31 декабря 2021 года.
Тинькофф Бизнес – обслуживание корпоративных клиентов
Юридическим лицам Тинькофф Банк предоставляет номер телефона горячей линии (бесплатный) — 8 800 755 11 10 (многоканальный). Из другой страны можно дозвониться оператору колл-центра по номеру +7 499 605 11 10. Кроме этого, можно воспользоваться электронной почтой и направить свое письмо на адрес: business.welcome@tinkoff.ru.
9 комментариев
Пользуюсь кредиткой каждый месяц, просрочек нет и тут подал заявку на автокредит. Заявка была сразу одобрена, но через 5 минут пришло смс об отказе. Мне так ни кто и не смог объяснить в чем причина. Теперь думаю переходить в другой банк
Хотела оформить кредитную карту, но пришел отказ по непонятной причине (ни каких кредитов ранее и в данный момент нет).Можно ли удалить как-то историю событий (покупок) в личном кабинете приложения?
Добрый день. Сегодня получил от Вашего курьера конверт со всеми бумагами. Курьер сказал что через полчаса придет смс с паролем и миром. Прошло более трех часов никакого смс нет. На линии сказали что какая проверка данных. Документы подписаны в двустороннем порядке где все указано. Ответьте ПОЖАЛУЙСТА в чем дело?
Данный вопрос вам нужно задать специалистам горячей линии.
Перечислила деньги на карту Приват банка в сумме 45505 руб. плюс комиссия банка Тиньков Недосчиталась в итоге более, чем 3000 рублей. На горячей линии не удалось уточнить, какая же сумма в перерасчете рублей в валюте фактически пришла в Приват. Программа показала при перечислении сумму 298 евро, а в гривнах на карте по курсу Привата фактически 569 евро. У кого узнать в чем дело?
Купила ноутбук с отсрочкой платежа…в магазине оформили договор № 51120…. Согласие от банка АО» Тинькофф Банк» получено. Наступила дата первого взноса 22.01.2019 г. По моему звонку 22.01.2019г оператор отвечает, что договор не сформирован, поэтому платеж выполнен не может, якобы произошла ошибка и такого счета не существует…. Если я вовремя не смогу внести сумму, определенную мне банком, то по закону будет начислена пеня!? Мне оператор сказал, что как только будет сформирован документ, смс или звонком меня оповестят о предстоящей дате оплаты…Придется ли мне оплачивать пеню за просрочку платежа по вине банка или магазина?
Здравствуйте! Вам нужно задать данный вопрос представителям банка, на странице официального сайта банка.
Вчера, а точнее позавчера, заказал дебетовую карту в вашем банке. Пришло сообщение, что курьер приедет с 17-00 до 19-00. Отпросился с работы на час и ждал курьера. Он мне позвонил и сообщил,что приедет к 18 часам. Потом встречу перенесли на 21 час, и еще перенесли на 23 часа. Но так я ни кого не дождался! В вашем банке так принято работать с клиентами? Может быть мне и не ждать обещанной карты?
Обязательные условия
Практически все виртуальные кошельки работают по одному принципу, этот принцип распространяется и на добавление новых карт.
В вашем мобильном устройстве есть передатчик, давайте перейдем к настройке платежей.
Теперь перейдем к процедуре прямой бесконтактной оплаты. Во-первых, вам необходимо настроить мобильное устройство для правильной работы и проверить, поддерживает ли ваш смартфон технологию NFC.
Если вы не собираетесь использовать инструмент с Тинькофф, но предпочитаете популярные программы от Samsung Pay, Android Pay или Apple Pay, вам необходимо сначала добавить новую карту в систему. Следуй инструкциям:
Стоит отметить, что бесконтактная оплата картой Тинькофф осуществляется не только на территории России, но и за границей. Алгоритм действия аналогичный, так как данная система, как и оплата картой, — международная и поддерживается во всем мире, где действую терминалы NFS. Лимиты на ежедневный размер операций стоит уточнить у операторов банка.
Появление подобной структуры на рынке моментально вызвало интерес со стороны будущих клиентов. Однако бесконтактная оплата картой Тинькофф вывела банк на новый уровень, наглядно демонстрируя стремление организации к постоянному росту и развитию. Несмотря на то, что компания постоянно работает над расширением имеющихся предложений и программ, именно данное дополнение считается наиболее успешным.
Данная функция доступна не всем клиентам банка. Не работает она в том случае, если смартфон не соответствует нужным техническим характеристикам или неверно выполнена привязка карты к мобильному приложению.
Особенности карты Тинькофф Мобайл
Выпуск и доставка карты Тинькофф Мобайл
Услуги бесплатные. Сим-карта доставляется клиенту курьером по указанному адресу. Если это первая карта, ее можно использовать бесплатно в течение недели. Держатель SIM-карты автоматически получает виртуальный карточный счет в Банке Тинькофф. Балансы на счетах и мобильных устройствах будут объединены.
В 7-дневный бесплатный пакет входит 20 ГБ Интернета плюс 600 минут разговоров. В конце недели вам необходимо выбрать тариф, наиболее соответствующий вашим потребностям. В противном случае этот пакет будет автоматически продлен, но вам придется за него заплатить.
Если вам не нужен полный функционал оператора и вы собираетесь использовать только виртуальную карту, мы рекомендуем отключить все пакеты. Абонентской платы не будет, но стоимость звонков / SMS составит 2,9 руб., А мобильный интернет исчезнет.
При оформлении SIM-карты будьте готовы к предложению Тинькофф о переводе с номером от другого оператора. Комиссия составит 500 рублей. Деньги нужно будет потратить в течение 90 дней на любые услуги связи.
Стоит отметить, что SIM-карту «Тинькофф Mobile» также можно приобрести в магазинах «Связной» или «Евросеть». Но тут на счет надо будет заплатить 200 рублей, а виртуальную банковскую карту не откроешь!
Обслуживание и СМС-информирование карты Тинькофф Мобайл
Эта услуга бесплатна и без каких-либо условий со стороны оператора. СМС-уведомление такое же.
Данные виртуальной карты и создание ПИН-кода доступны через приложение Интернет-банк / Мобильный банк. Если для покупки и снятия наличных требуется платежный инструмент, это обязательно для Google / Samsung / Apple Pay.
Процент на остаток, кэшбэк и пополнение виртуальной карты Тинькофф Мобайл
Цинк растет в балансе на 5% в год, если дневной баланс превышает 1000 руб.
От всех приобретений владелец платежного инструмента получит кэшбэк в размере 1%. Вы можете использовать его для оплаты следующих покупок или услуг связи. Возврат наличных:
- Тинькофф позволяет вывод, но будет комиссия
- Прибыльность округляется до итоговой суммы. Например, если ваша покупка стоит 297 рублей, вам вернут только 2.
- Комиссия взимается только в день составления выписки, т.е. один раз в месяц.
- Ежемесячный лимит: 3000 руб.
Разрешены партнерские предложения (программа Тинькофф Таргет). В таких случаях возврат увеличивается до 30%!
Пополнение запасов можно осуществить тремя способами
- Через мобильное приложение Тинькофф
- Использование интернет-банкинга
- С помощью мобильного приложения Тинькофф Банк
В первом случае лимит будет 50 000/30 дней. Остальные варианты заправки бесконечны.
Обналичивание виртуальной карты Тинькофф Мобайл
Тинькофф Мобайл взимает комиссию в размере 2,9% за снятие наличных и любые эквивалентные операции. Исключение составляют переводы в:
- Одноименная расчетная карта банка, но при условии, что виртуальная карта была дополнена с нее.
- Другие виртуальные карты Тинькофф Мобайл
Бездействие
Оператор допускает возможность неиспользования виртуальной карты в течение 90 дней. Начиная с 91 дня бездействия, до сброса аккаунта ежедневно будет выплачиваться 5 рублей. Контракт может быть расторгнут после 120 дней бездействия.
Вы можете сбросить счетчик, сделав небольшое пополнение счета или купив карту.
Активация виртуальной карты Тинькофф Мобайл
Виртуальная карта активируется вместе с SIM-картой. Активировать его отдельно не нужно.
Теперь вы знаете, что такое виртуальная карта Тинькофф и стоит ли ее использовать.
Как пополнить Тинькофф со Сбербанка без комиссии
Внести деньги на счет Tinkoff с карты Сбербанка не составит труда. Есть несколько вариантов пополнения баланса:
- через банкомат;
- в онлайн-кабинете;
- через мобильное приложение.
Перед пополнением уточните условия перевода в зависимости от выбранного способа.
После успешного пополнения в списке карт слева появится карта зеленого цвета.
Пополнение карты Тинькофф через банкомат Сбербанка
Чтобы закинуть деньги на любую карту Тинькофф (Джуниор, Блэк и др.) через банкомат Сбербанка, придерживаются следующего алгоритма:
- Вставьте карту и авторизуйтесь в системе.
- Войдите в раздел с платежами.
- Выберите перевод на карточку другого банка.
- Введите сумму.
- Подтвердите платеж.
Перевод через Сбербанк Онлайн
Если есть карточка Сбера и доступ в личный кабинет, используют удобный интернет-сервис Сбербанк Онлайн:
- Авторизоваться в системе.
- Выбрать «Платежи». Далее «Другому человеку».
- Укажите «В другой банк».
- Введите номер карты или откройте вкладку перечисления по номеру телефона.
После подтверждения операции платеж уйдет в обработку.
Пополнить карту Тинькофф на официальном сайте Сбербанка
Алгоритм перечисления средств на сайте финучреждения аналогичен работе через мобильное приложение или интернет-банк для ведения бизнеса. Для транзакции проходят на сайт online.sberbank.ru, регистрируются и авторизуются в системе.
Переслать деньги на сайте Тинькофф
Отправить платеж по номеру карты или договора также можно на официальном сайте банка Тинькофф со страницы https://www.tinkoff.ru/cardtocard/.
После регистрации вы можете задавать вопросы и отвечать на них, зарабатывая деньги. Ознакомьтесь с правилами, будем рады видеть вас в числе наших авторов!
- Выбрать кредитную карту
- Кредиты под низкий %
- Займы за 5 минут
- Консультация юриста
После регистрации вы можете задавать вопросы и отвечать на них, зарабатывая деньги. Ознакомьтесь с правилами, будем рады видеть вас в числе наших авторов!
Интерфейс NFC
Через NFC происходит оплата и списание денег с Тинькофф. Миниатюрная антенна, встроенная в корпус, имеет следующие характеристики:
- компактность;
- минимальный радиус охвата;
- моментальное соединение.
Распознавательная наклейка помогает правильно устанавливать смартфон для передачи данных.
Держатели карт оценили удобство оплаты гаджетом вместо карточки, которую можно забыть дома. Средство связи всегда в руках, и его ценность возрастает вместе с дополнительной функцией платежного инструмента.
В последнее время сеть приема бесконтактных платежей расширяется. Не только в супермаркетах, но и в ресторанах, транспортных компаниях, в клубах, аптеках внедряют новую технологию. Люди поняли, что в этой системе главное – скорость обслуживания. Удобно расплачиваться там, где требуются маленькие суммы: в транспорте, закусочных, на заправках, в магазине.
9 комментариев
Пользуюсь кредиткой каждый месяц, просрочек нет и тут подал заявку на автокредит. Заявка была сразу одобрена, но через 5 минут пришло смс об отказе. Мне так ни кто и не смог объяснить в чем причина. Теперь думаю переходить в другой банк
Дебетовые карты, вклады:
Все телефоны горячей линии Тинькофф банк на странице официального сайта в разделе «Контакты».
Перед загрузкой приложения убедитесь, что оно поддерживается на смартфоне пользователя, затем выполните следующие действия:
Уведомление можно получить следующими способами:
Знаете ли вы, что стоимость этой услуги составляет 39 рублей в месяц?
Тарифы виртуальных карт
Для VC установлены следующие тарифы и условия обслуживания.
Стоимость
Плата за годовое обслуживание по этой карте не взимается. Внутренние переводы бесплатны, внешние банковские операции – с комиссией 2,9% (минимум 30 руб).
Кэшбек
При расчетах за любую покупку начисляется кэшбэк в размере 1%. А магазины-партнеры возвращают до 30%.
Эти деньги можно потратить на услуги связи или онлайн-платежи. Вывести их со счета можно, лишь заплатив комиссию.
Снятие наличных
В отличие от аналогичных продуктов, в Тинькофф Мобайл с виртуальной карты разрешается снять или перевести деньги. Все средства, лежащие на балансе мобильного телефона, можно обналичить.
Изменение лимитов
Лимиты можно уменьшать самостоятельно. Для этого в личном кабинете нужно нажать на значок карты и выбрать раздел «Лимиты». Допускается ставить ограничения на снятие наличных и оплату покупок.
По умолчанию разрешается тратить до 40 тыс. руб. в месяц. Если нужна большая сумма, то необходимо подтвердить свою личность:
- ввести ИНН и паспортные данные – проверка будет исполнена в течение нескольких часов;
- при наличии аккаунта на портале Госуслуг – мгновенно.
После этого доступно до 200 тыс. руб. в месяц на расходы.
Процент на остаток
Если сумма на счету превышает 1 000 рублей, то на остаток банк начисляет 4%. Проценты рассчитываются ежедневно и выплачиваются в дату выписки. Поэтому хранить деньги на VC даже выгодно.
Актуальные тарифные планы Tinkoff mobile
Как и все операторы, Tinkoff mobile имеет и базовый тариф для новых абонентов. Он предусматривает неограниченное общение по внутренней сети, однако мобильный интернет отключен по умолчанию и взимается плата за звонки на номера других операторов.Пользователи, которые привыкли к предоплате, могут заказать специальные пакеты минут для общения в сети по крайне низким ценам.
Клиент может самостоятельно подключить к тарифу следующие сервисы в личном кабинете: 1. Необходимый пакет доступа к мобильному интернету 2. Выгодный тариф для звонков и текстовых сообщений 3. Неограниченный доступ к популярным социальным сетям и мессенджерам.
Зона охвата сети Тинькофф Мобайл
Несмотря на сравнительно недолгое присутствие на рынке, оператор успел заключить сделки со всеми крупнейшими владельцами вышек сотовой связи. И сейчас в зону его покрытия уже входит почти все регионы отечественного пространства, исключением могут служить лишь самые отдалённые населённые пункты, которые не обладают достаточно развитой местной инфраструктурой.
Посети официальный портал компании, можно просмотреть карту зоны покрытия и убедиться, что в неё входит населённый пункт потенциального клиента.
Временная блокировка сим-карты
Отказаться от сим-карты Тинькофф Мобайл можно в любое время и по разным причинам. Однако при длительном отпуске не стоит отказываться от услуг компании, чтобы сэкономить на абонентской плате. Можно просто временно заблокировать симку и абонплата в этот период списываться не будет. Сделать это возможно тремя способами:
- В фирменном магазине. Для этого необходимо посетить офис продажи продукции Тинькофф с паспортом или иным документом, что удостоверяет личность, и попросить консультанта установить временную блокировку. Этот способ всем хорошо, но нужно учитывать, что пункты продаж этого оператора есть только в крупных населённых пунктах.
- Позвонив в колл-центр по телефону (звонки доступны с любых телефонов). Позвонив по короткому номеру 995, который доступен только внутри сети Тинькофф. После связи с консультантом, его нужно попросить о временной блокировке номера. Достоинством этого способа является отсутствие классического голосового меню. Абонент связывается непосредственно с консультантом и решает все вопросы напрямую.
- В чате мобильного приложения. Здесь тоже можно написать консультантам о желании временно заблокировать свой номер. Этот метод очень удобный, но предварительно требуется скачать и запустить приложение.
Но временно отказаться от услуг Тинькофф Мобайл можно и без блокировки. Абоненту легче отключить в личном кабинете пакет интернета, минут и дополнительные опции, после чего абонплата ни за что взиматься не будет. После возвращения из отпуска все услуги подключают снова.
Если отпуск планируется за рубеж, то для начала следует ознакомиться с условиями предоставления услуг в роуминге. Дело в том, что Тинькофф Мобайл предлагает очень выгодные расценки на звонки, при нахождении в роуминговой зоне. Условия действуют на самых популярных туристических направлениях.
К примеру, при путешествиях по Европе звонки обойдутся в 19,9 рублей за минуту, при этом звонить можно на разных направлениях. Абоненту доступны безлимитные мессенджеры всего за 49 рублей в сутки. Можно заказать и небольшой пакет интернета объёмом 100 Мб всего лишь за 149 рублей. Входящие звонки при нахождении в роуминге стоят 59 рублей за пакет из 30 минут.
Как сделать привязку?
Перед тем, как расплачиваться телефоном на Android вместо карты Тинькофф, необходимо синхронизировать свой банковский продукт и мобильное устройство.
При оформлении пластиковой карты необходимо указать контактный номер мобильного телефона, к которому подключен банковский продукт. Если по каким-то причинам у вас не получится, вы сможете самостоятельно подключить карту Тинькофф одним из следующих способов
- через интернет-банкинг;
- позвонив в службу поддержки клиентов;
- в филиале;
- в банкоматах Тинькофф.
Через интернет-банкинг
Удаленная настройка NFC — самый удобный способ привязать карту к телефону.
Этот номер меняется в разделе «профиль». После ввода новых данных и подтверждения ваших действий вы получите электронное письмо на свою учетную запись, которое проинформирует вас о попытке изменить номер контактного телефона.
Если вы не предпринимали такой попытки, немедленно обратитесь к сотруднику банка.
По звонку в службу поддержки
Как еще подключить карту Тинькофф к телефону? Для оплаты всех покупок в магазине с мобильного телефона без банковской карты позвоните специалисту по обслуживанию клиентов:
- Ручка ручка 8-800-555-10-10;
- скажите, что вы собираетесь делать;
- Предоставьте свои данные из вашей ID-карты;
- Ответьте на секретный вопрос.
Как только оператор подтвердит, что процедура успешно завершена, войдите в свою учетную запись и убедитесь, что все работает правильно.
В учреждении банка
Таким образом, только Москва может узнать, как подключить банковскую карту Тинькофф к мобильному телефону. Другие пользователи банковского продукта могут получить помощь с привязкой карты удаленно.
В банкомате
Привязка карты бесконтактной оплаты к смартфону возможна через соответствующие банкоматы.
В личном кабинете вы найдете целый список устройств и места их установки, что значительно упростит поиск.
Синхронизация карты с мобильным телефоном необходима для получения уведомлений от финансовых органов.
Эта операция также выполняется для получения уведомления о каждой выполненной транзакции. Информация, отправленная банком, исключает возможность списания средств со счета без участия потребителя.
Если вы не привяжете свою банковскую карту к номеру мобильного устройства, получить информацию по SMS будет сложно. Сообщения не будут доставляться на телефон, если этот вид услуги не активирован. Ежемесячное обслуживание стоит пятьдесят рублей.
Привязать номер телефона
К каждой учетной записи можно привязать только один защищенный номер (который впоследствии можно сменить) и сколько угодно дополнительных номеров.
Чтобы добавить номер:
-
Перейдите на страницу Номера телефонов.
-
Введите номер телефона в международном формате и нажмите кнопку Добавить. Яндекс отправит вам сообщение с кодом подтверждения.
Примечание.Один номер нельзя привязать более чем к 10 аккаунтам одновременно. Если введенный номер уже привязан к 10 аккаунтам, Яндекс.Паспорт автоматически отвяжет его от остальных. На почтовые ящики отвязанных аккаунтов придут письма с уведомлением.
Рекомендуемый формат номера:
-
Введите полученный код подтверждения в поле Код— таким образом вы докажете, что добавляемый номер телефона принадлежит именно вам. Чтобы доказать также владение учетной записью, введите пароль вашей учетной записи (не платежный пароль) в поле Пароль.
-
Нажмите кнопку Подтвердить.
Если вы верно ввели полученный код и пароль, телефонный номер сразу привяжется к аккаунту.
Способы смены номера телефона
Поскольку банк позиционирует себя как наиболее прогрессивный в вопросах удаленного обслуживания, изменить номер телефона, привязанный к карте Тинькофф, можно не иначе как через сервисы:
- в интернет-банке;
- по телефону техподдержки;
- в приложении Тинькофф.
Ниже даны детальные инструкции, как действовать, чтобы поменять номер телефона в аккаунте. В отдельной статье вы найдете как получить или сменить ПИН-код карты Тинькофф.
Через интернет-банк
Ранее изменить контактные данные можно было через раздел «Профиль» учетной записи на сайте. После смены номера обычно перезванивали сотрудники банка. Их задача заключалась в проверке нового контакта, чтобы личным кабинетом не воспользовались злоумышленники.
Как проверить контактную информацию, указанную в учетной записи:
- Откройте tinkoff.ru и кликните кнопку «Войти».
- Авторизуйтесь, указав мобильный, который был указан ранее при регистрации. На телефон придет код подтверждения, который нужно будет использовать для входа.
- Наведите указатель мыши на вкладку «Профиль». В выплывающем списке кликните «Управление».
- В открывшемся разделе будет собрана вся личная информация, указанная пользователем ранее. Чтобы изменить ее, кликните на контакт службы поддержки.
- Пообщайтесь с оператором через скайп – он внесет нужные изменения. Такой звонок будет осуществлен совершенно бесплатно.
Внимание! Если вы уже изменили телефон, авторизоваться по старому вам не удастся!
Смена номера через службу поддержки
Сменить мобильный номер можно с помощью оператора службы клиентской поддержки Tinkoff. Для звонка следует использовать телефон 8-800-755-1110. Это бесплатный федеральный номер, доступный на территории всей России.
Если клиент находится за границей, ему удастся дозвониться оператору по номеру +7-495-648-1111. Совершить звонок можно с любого телефона, поскольку специалист клиентской поддержки в любом случае произведет процедуру идентификации для определения личности звонящего. Для этого следует приготовиться ответить на вопросы:
- Ф. И. О.;
- дата рождения;
- паспортные данные;
- секретное слово или число;
- номер телефона, который требует замены;
- новый номер.
Помимо звонка, у держателей карт Тинькофф банка есть еще несколько вариантов для связи со специалистом из раздела «Контакты» на официальном сайте банка:
Показать контакты
- Электронная почта. Для замены мобильного напишите на credit@tinkoff.ru или на deposit@tinkoff.ru.
- Онлайн-звонок. Кнопка для совершения онлайн-звонка расположена в верхней части экрана.
- Чат со специалистом Тинькофф. Для связи с сотрудником прокрутите страницу вниз и нажмите «Написать». В сообщении укажите, что хотите изменить номер телефона.
Смена через приложение
Далее разъясним действующим и будущим клиентам Тинькофф банка, как сменить номер телефона в мобильном приложении. Прежде всего стоит уточнить, что самостоятельно произвести замену контакта без помощи специалиста не удастся, как и в случае с интернет-банком. Однако любой пользователь способен проверить личную информацию, указанную в его профиле:
- Запустите приложение.
- Откройте раздел «Еще», обозначенный как три точки на нижней панели инструментов.
- Чтобы проверить личную информацию, кликните значок в форме карандаша.
- Откройте вкладку «Телефоны и e-mail».
- Проверьте указанные в приложении контакты.
1-й вариант изменения
Изменить пин-код легко в любой момент времени в Личном Кабинете интернет-банка либо в Мобильном приложении.
Где конкретно это делается? После того, как вы вошли в личный кабинет (рассмотрим пример для входа на компьютере или ноутбуке). Мы писали про то, как войти в Личный кабинет
- Кликните мышью слева в выпадающем меню – на значок карты
- Затем на пункт «Действия», в котором выберите пункт «Изменить ПИН-код»
- Откроется информация, что для смены Пина нужно ввести свою дату рождения. Введите ее.
- Затем нужно будет указать новый пин.
- Затем на телефон вам придет смс с кодом, и этим кодом нужно будет подтвердить смену.
- Введите код, операция будет успешно подтверждена.