Подключение мобильного банка сбербанк через смс

Осторожно: сообщения могут рассылать мошенники

При помощи SMS нечестные на руку люди активно обманывают клиентов кредитных учреждений. Мошенники рассылают якобы от банка сообщение об отключении мобильной банковской услуги

Крайне заинтересованные в сервисе люди, не проявляющие осторожности, легко попадают на обман и теряют свои средства

Признаки обмана

1. SMS приходит с незнакомого номера.
2. При звонке на указанный в сообщении телефон оператор просит сообщить какие-либо личные сведения.
3. Рассказывают об акциях и дополнительных предложениях, предлагают подключиться. При подключении требуется подтверждение действия кодом.
4. Просят перезвонить на другой номер.

Как не стать жертвой мошенников

Пользователям сервиса следует хорошо изучить условия предоставления Мобильного банка, как банк взаимодействует с клиентом. Также нужно уяснить все лимитивные варианты получения SMS о блокировке или отключении услуги.

Как подключить «СМС-банк» от Сбера

«СМС-банк» или «Мобильный банк» позволяет вам получать оперативную информацию об использовании ваших средств на карте или счете, а также сообщения с кодами для подтверждения операций. Уведомления будут приходить в СМС или в PUSH-сообщениях.

«Мобильный банк» подключается бесплатно, однако полный пакет услуг обойдется вам от 30 до 60 рублей в месяц в зависимости от вашего клиентского договора. Однако, для использования сервиса «СберБанк Онлайн» вам нужна только возможность получать коды на телефон, а значит подойдет бесплатное подключение, а от остальных платных уведомлений можно отказаться.

Через офис СберБанка

Если ваш телефон никогда не был привязан к карте, то в любом отделении Сбера вам без проблем помогут подключить «Мобильный банк». Работник банка (даже простой консультант у терминалов) создаст для вас заявку для привязки номера к карте. Вам нужно иметь при себе мобильный с тем номером телефона, который вы подключаете и на который придет код подтверждения. Для подтверждения личности у вас могут попросить предъявить паспорт.

Также для входа в личный кабинет через терминал вам потребуется сама карта и ее PIN-код для подтверждения входа. Подключая уведомления от банка, вы можете сразу попросить сотрудника помочь вам получить через банкомат логин и пароль для входа в «СберБанк Онлайн».

Через банкомат

Вы можете подать заявку и самостоятельно, если при получении своей карты вы указывали номер телефона. Для этого:

• Зайдите в свой кабинет в банкомате с помощью карты.
• Откройте раздел «Информация и сервисы», а затем «СМС-банк» («Мобильный банк»).
• Подайте заявку, кликнув на кнопку «Подключить» под блоком «Уведомления по карте».
• Перед вами появится форма, где нужно указать нужный номер телефона.
• Проверьте правильность всех введенных данных и нажмите кнопку «Подтвердить заявку».
• На экране появится вариант подтверждения «Подтвердить по СМС», кликните на эту кнопку.
• У вас откроется окошко для ввода кода-подтверждения, а на телефон придет СМС с самим кодом.
• Введите код и утвердите заявку.

По номеру горячей линии 900

Если вы уже указывали свой сотовый номер, когда оформляли карту, то для подключения «Мобильного банка» вам нужно только позвонить оператору банка по номеру 900. Будьте готовы сообщить ему номер карты, а также контрольную информацию для подтверждения вашей личности. Сотрудник банка сможет подключить для вас «СМС-банк» без вашего визита в офис компании.

Через приложение

Опять же, этот вариант возможен, если ваша карта привязана к номеру телефона. Тогда действуйте так:

• Отройте приложение на телефоне.
• Кликните на свой аватар, чтобы открыть профиль.
• Поочередно откройте «Настройки» – «Уведомления от банка».
• На открывшемся экране вы сможете выбрать нужные варианты уведомлений. Например, бесплатный – «Коды для входа и покупок».

Как видите, есть один важный момент – привязка телефона к карте. Привязать, отвязать, а также поменять номер мобильного телефона могут только сотрудники банка при предъявлении вами паспорта. Если вы хотите подключить СберБанк Онлайн, но у вас нет привязки к карте телефона, то сделать это самостоятельно не получится.

Как узнать, привязан ли телефон к карте

Если вы не помните, был ли подключен номер телефона к карте или нет, то сориентироваться вам поможет отправка бесплатного сообщения с текстом «Карты» на номер 900. В ответ вам придет уведомление, где будут указаны названия и последние четыре цифры всех подключенных карт.

Как подключить мобильный банк

Услуга Сбербанка легка для восприятия. Поэтому, проблем с подключением смс-оповещения на кару Сбербанка, в основном не возникает. К тому же, это возможно выполнить 3 разными путями:

• Самостоятельно в банкомате самообслуживания Сбербанка;
• В онлайн-банке;
• Посетив любой стационарный офис банка.

Однако при использовании последнего варианта, существует вероятность то что сотрудник банка, вызвавшийся помочь выполнить процедуру через банкомат, расположенный в зале. Причиной этого является доступность подобного способа, поскольку активация мобильного банка с помощью терминала не займет много времени, и понадобится только карта и мобильный телефон.

Возможный вариант

В качестве альтернативы можно попробовать осуществить подключение через контактный центр. Потребуется:

• Набрать номер 8 800 555 5550.
• Выбрать в меню пункт для переключения на специалиста.
• Дождаться ответа сотрудника.
• После соединения попросить его подключить услугу.
• Предоставить паспортные данные и кодовое слово для идентификации.
• Указать номер.
• Выбрать пакет для активации.
• Опция будет подключена.

Но не всегда удается включить услугу через контактный центр. Нередко специалисты отказывают в помощи, так как сложно идентифицировать клиента. Поэтому лучше воспользоваться стандартными способами, предложенными ранее.

Как подключить СМС-оповещение на карту Сбербанка

Сбербанк – одни из наибольших финансовых институтов. Его услугами пользуется большинство граждан. Идя в ногу со временем, он вводит и развивает самые современные способы управления собственными деньгами. Мобильный банк – один из таких инструментов. Достаточно подключить СМС-оповещение Сбербанка на телефон, и вы всегда будете в курсе всех изменений на балансе своих карт.

Активировать услугу можно:

• лично в отделении;
• через банкомат (самостоятельно или с помощью банковского сотрудника);
• по телефону техподдержки;
• через СМС (если Моб.банк уже подключен).

В отделении Сбербанка

Если рядом есть филиал Сбербанка или вам удобнее этот способ подключения – посетите банк, чтобы подключить СМС оповещение от Сбербанка с участием операциониста.

Необходимо будет:

Подключите СМС-оповещение на карту Сбербанка, обратившись к сотруднику в отделении и заполнив соответствующее заявление

• дождаться своей очереди;
• рассказать сотруднику о цели визита;
• заполнить соответствующую заявку, с указанием номера телефона для подключения услуги;
• через некоторое время после подачи заявления сервис будет подключен.

Такой вариант подключения занимает немало времени, затраченного на посещение офиса, ожидании в очереди, составления заявления. Легче подключить СМС-оповещение Сбербанка самостоятельно через банкомат. Часто и сами сотрудники, чтобы ускорить процесс обращаются к банкомату, просто делая все за клиента.

Скачать
Заявление на подключение СМС-оповещения в Сбербанке.doc

Через банкомат

Через банкомат можно подключить СМС-оповещение Сбербанка на телефон самостоятельно или попросить помощи у работника банка, если устройство находится в отделении. Учтите это, выбирая подходящий аппарат.

Для тех, кто решил сделать все сам, напишем краткую инструкцию:

• вставьте карту в картоприемник и авторизуйте с помощью PIN-кода;
• на экранном меню найдите пункт Подключить Мобильный банк;
• выберете «подключение основной карты»;
• ознакомьтесь с тарифами и укажите подходящий;
• введите номер мобильного для получения СМС-оповещений;
• подтвердите операцию.

Шаг 1Шаг 2Шаг 3Шаг 4

Для начала пользования сервисом СМС-оповещений необходимо будет направить сообщение на номер 900 с текстом СПРАВКА.

Отправьте слово СПРАВКА на сервисный номер 900 для подтверждения подключения услуги СМС-оповещений Сбербанка

Банкомат можно найти недалеко от дома, он работает в выходные и нерабочее время, а процедура подключения достаточно легка и понять ее можно даже интуитивно.

Но есть еще более удобные варианты, правда использовать их можно не для подключения СМС-оповещения на карту Сбербанка, а для смены тарифного плана на предоставление данной услуги или просмотра актуальной по ней информации – через интернет или телефон. Последний всегда рядом, поэтому он наиболее простой и доступный каждому.

Через Интернет в Сбербанк Онлайн

Активировать услугу через интернет, воспользовавшись личным кабинетом Сбербанк Онлайн нельзя, как и поменять имеющийся по ней тариф. Используя данный сервис можно лишь получить справочную информацию, выбрав в главном меню Настройки — Мобильный банк.

Подключить СМС-оповещение через Сбербанк Онлайн нельзя. В личном кабинете можно лишь посмотреть ее тарифный план и убедиться в том, что она активирована.

По телефону техподдержки

Ну и, пожалуй, простейший способ подключить СМС-оповещение Сбербанка на телефон – посредством его самого. Вы можете позвонить по телефону техподдержки или мобильному номеру 900 и попросить совершить подключение. Чтобы подтвердить личность, сотрудник задаст контрольный вопрос, на который нужно дать точный ответ (вы сами его придумали во время оформления карты), может спросить о последних совершенных по карте операциях.

Через СМС

По телефону подключить услугу можно исключительно на номер, привязанный к карточке (данный при ее оформлении).

Если Мобильный банк уже подключен, вы хотите просто изменить пакет с экономного (требующего каждый раз слать запрос для получения информации по счету) на полный, следуйте такому плану:

• создайте SMS-сообщение;
• впишите в него одно слово – ПОЛНЫЙ;
• отошлите на номер 900.

Для обратного перехода придется воспользоваться любым из вышеперечисленных способов или просто позвонить в техподдержку.

Все СМС команды на номер 900

1. Узнать баланс карты через номер 900
   Отправьте СМС сообщение с текстом “Баланс” на номер 900
2. Узнать баланс других карт Сбербанка (несколько карт)Отправьте СМС сообщение на номер 900 с текстом “Баланс ХХХХ”ХХХХ – последние 4 цифры вашей карты Сбербанка, если у вас несколько карт.

3. Перевести деньги по номеру телефонаОтправьте СМС на номер 900 с текстом “Перевод 9ХХХХХХХХХ 100″ – для перевода денежных средств по номеру телефона 9ХХХХХХХХХ — номер телефона получателя, начиная с девятки100 — сумма перевода.

4. Перевести деньги по номеру картыДля перечисления денег по номеру карты наберите СМС команду на номер 900 “Перевод ХХХХХХХХХХХХХХХХ 200” или “Перевод ХХХХ 200”ХХХХХХХХХХХХХХХХ — номер карты
   ХХХХ – последние 4 цифры номера карты получателя перевода.200 — сумма перевода.
5. Перевести деньги между своими картами
   Наберите команду на номер 900 “Перевод XXXX ZZZZ 500”
   XXXX – последние четыре цифры карты-отправителяZZZZ – последние цифры карты-получателя

6. Пополнить счет своего мобильного (сотового) телефона.
   Отправьте сообщение на номер 900 с суммой пополнения счета в рублях, то есть текст “100”100 – это сумма на которую вы хотите пополнить баланс вашего телефона.

7. Пополнить баланс любого мобильного (сотового) телефона.
   Для того чтобы перевести деньги на баланс телефона, отправьте сообщение на номер 900 с текстом “9ХХХХХХХХХ 100”
   9ХХХХХХХХХ – номер телефона без 8.
   100 – это сумма на которую вы хотите пополнить баланс телефона.

8. Подключиться к бонусной программе СПАСИБО от Сбербанка
   Отправьте на номер 900 СМС команду “Спасибо ХХХХ”ХХХХ – последние четыре цифры вашей карты.
9. Узнать баланс Бонусов СПАСИБО
   Отправьте на номер 900 СМС команду “Спасибо ХХХХ”ХХХХ – последние четыре цифры вашей карты.
10. Выписка по карте (последние 10 операций, мини выписка по карте)
    Сообщение с текстом “История” или “История ХХХХ“, если у вас несколько картХХХХ — последние четыре цифры нужной карты
11. Узнать задолженность по кредитной карте
    Сообщение с текстом “Долг” на номер 900Все о Сельской ипотеке в 2020 году. Ставки, регионы, банки, условия, требования →
12. Узнать какие карты Сбербанка подключены к СМС-банку
    “Справка” – отправьте сообщение с данным текстом на номер 900
13. Заблокировать картуБлокировка ХХХХ Н – сообщение с данным текстом
    где ХХХХ — последние 4 цифры картыH – причина блокировки: (выберите из списка)
    0 — карта утеряна;
    1 — карта украдена;
    2 — карта оставлена в банкомате;
    3 — иное.Мошенники списали деньги с карты! Что делать?→ 
14. Подключить уведомления по операциям, совершаемых по карте
    Сообщение с текстом “Полный” на номер 900.
    Отключить уведомления можно в Мобильном приложении Сбербанк Онлайн, в любом отделении банка или позвонив на номер 900.
15. Отключить опцию «СМС-платежи»
    Сообщение с текстом “Ноль” на номер 900.
    Подключить обратно данную опцию можно позвонив на номер 900.
16. Присвоить имя получателя частых переводов
    Отправить СМС сообщение на номер 900 с текстом “Назвать 9ХХXXXXXXX Имя”
    Имя — любое имя, например, ЕВГЕНИЙ или ТАТЬЯНА (только буквы)
17. Посмотреть весь список созданных имен получателей переводов
    Отправьте СМС сообщение на номер 900 с текстом “Список“
18. Удалить созданное Имя из списка
    Отправьте сообщение на номер 900 с текстом “Имя Удалить”
    ИМЯ – имя из списка.
19. Перевести деньги на карту по присвоенному имени
    Отправьте сообщение с текстом “Имя 500” на номер 900.
    Имя – присвоенное имя получателя переводов, смотрите 15 пункт выше
    500 – сумма перевода.
20. Оплатить мобильный телефон по присвоенному имени
    Сообщение на номер 900 с тестом “Тел Имя 500“, например “Тел Евгений 500”
    Имя – присвоенное имя, смотрите 15 пункт выше.
    500 – сумма для пополнения баланса телефона.
21. Подключить услугу Автоплатёж с минимальным значением пополнения баланса телефона
    При подключении данной услуги, баланс телефона будет пополняться автоматически на ту сумму, котрую вы указали, при достижении минимальной суммы баланса. У разных операторов связи минимальный баланс может отличаться — обычно он составляет 10 или 30 рублей.Подключить на свой номер “Авто СУММА”
    Подключить на произвольный номер: Авто 9ХХXXXXXXX СУММА
22. Отключить Автоплатеж.
    Отключить для своего номера: Авто─Отключить для произвольного номера: Авто─ 9ХХXXXXXXX

Твой Сбербанк, 2020

В отделении банка

Если клиент привык подключать те или иные услуги при личном общении с сотрудниками различных организаций, то отличным способом активации МБ будет обращение в отделение Сбербанка. Офисы компании есть практически в каждом крупном населенном пункте страны, а значит, найти ближайшее представительство не составит труда.

В отделении Sberbank совершенно не обязательно сидеть в очереди. Можно подойти к любому свободному сотруднику и попросить помочь выполнить подключение через терминал. Он подскажет, как выполнить операцию, и мобильный банк будет активирован.

Также подключить услугу можно, дождавшись своей очереди, если предварительно взять талон. В таком случае клиенту произведут подключение в первом освободившемся окне через компьютер, заполнив данные о карте и паспорте. На это уйдет значительно больше времени, чем в случае с активацией через терминал. Так что данный способ выбирать не советуется.

Офис банка

Сотрудники банка готовы разобраться с оформлением за вас, для этого необходимо посетить ближайшее отделение банка с документами, которые подтверждают личность пользователя, и подключить мобильный банк от Сбербанка в офисе или отделении банка.

Все, что вам нужно сделать — это выполнить несколько последовательных действий.

1. Обратиться к свободным сотрудникам или операторам в окнах обслуживания (в окне дадут бланк, чтобы сделать письменное заявление).
2. Проводится заполнение вашей заявки. Далее ее отдают вам на подпись.
3. Расписываемся и указываем персональные данные.
4. В течение трех дней после обращения держателю пластика приходит СМС о статусе процесса активации.

Подключение смс-оповещений

Услуга по sms-информированию доступна для подключения четырьмя способами:

• в отделении Сбербанка;
• в банкомате;
• по телефону горячей линии;
• через Интернет.

Клиент может сделать выбор в пользу любого удобного для него способа, принципиальных различий между ними нет.

Посредством обращения в отделение Сбербанка

Написать заявление на подключение услуги смс-информирования можно в отделении банка. При обращении в Сбербанк этот сервис подключает сотрудник. Ему передаётся карточка или номер карточного счёта. Специалист рассказывает о тарифах смс-информирования и уточняет номер телефона, на который будет установлена услуга, это делается абсолютно бесплатно.

Использование банкомата

Для подключения услуги с помощью терминала можно использовать любой банкомат Сбербанка. Необходимо вставить карточку в картоприемник и ввести пин-код. Клиенту откроется главное меню.

Чтобы подключить Мобильный банк, нужно осуществить следующие действия:

1. В главном меню банкомата выбрать пункт “Мобильный банк”.
2. Выбрать позицию “Подключить основную карту”.
3. Подобрать подходящий тарифный план.
4. В следующем окне осуществить проверку информации: номер телефона и тариф.
5. Нажать “Подключить”.

Сменить номер, к которому привязана карта, в банкомате нельзя. Для этого придется посетить одно из отделений Сбербанка.

Информация о том, как зайти в раздел Мобильного банка в Сбербанк Онлайн, предоставлена на скриншотах.

После выполнения всех действий на указанный номер телефона придёт смс-оповещение о подключении услуги. Активация Мобильного банка занимает некоторое время. Обычно это происходит в течение суток, но в ряде случаев может затянуться на 2-3 дня.

Посредством звонка на горячую линию

При необходимости можно установить смс-оповещения с помощью контактного центра Сбербанка.

Для связи с колл-центром Сбербанка нужно позвонить по номерам 900 или 8-800-500-55-50.

На звонок ответит автоинформатор. Через него подключить услугу не получится, нужно связаться с оператором контактного центра. Для этого необходимо нажать 0.

Чтобы подключить смс-оповещение на карту Сбербанка, сотрудник контактного центра попросит сообщить данные “пластика”. Далее необходимо выбрать тариф и сообщить номер телефона, на который нужно поставить Мобильный банк. Специалист колл-центра даст подробную информацию о времени подключения услуги.

Через Интернет

Заявку на подключение Мобильного банка можно оформить и через Интернет. Нужно зайти в Личный кабинет на Сбербанка и осуществить вход. Для того, чтобы воспользоваться подключением информирования по СМС через Сеть, нужен идентификатор и пароль от онлайн-банка. Эту информацию предоставляют сотрудники банка. Узнать необходимые данные также можно у специалиста контактного центра.

После входа в личный кабинет алгоритм действий выглядит следующим образом:

1. Выбрать пункт Мобильный банк справа.
2. Зайти в раздел “Детали подключения”.
3. Выбрать нужный тарифный пакет.
4. Указать параметры активации и нажать “Подключить”.
5. Проверить все указанные параметры.
6. Подтвердить заявку, указав пароль в открывшемся окне. Он будет отправлен сообщением на номер телефона, указанный в заявке.

Информация о том, как зайти в раздел Мобильного банка в Сбербанк Онлайн, предоставлена на скриншотах.

После этого в Личном кабинете откроется список заявок. Запрос имеет статус “на рассмотрении”. По завершении активации заявки в строке “статус” будет написано “подтвержден”. Услуга подключена.

 Загрузка …

Что может СМС-Банк?

Возможности СМС-банка весьма обширны с учетом того факта, что клиенту нужен только телефон для совершения каких-то операций. Самыми распространенными услугами можно назвать:

• Совершение переводов внутри своего банка по номеру карты или телефона
• Оплата мобильного телефона
• Оплата коммунальных платежей
• Получение актуальной информации по счету карты о пополнениях, списаниях и любых других транзакциях, которые происходят по карте. Благодаря подключенному СМС-банку клиент получает СМС-сообщения с уведомлением о каждой операции.
• Блокировка карты через специальный запрос по СМС. Это позволит моментально заблокировать карту в случае утери или кражи и др.

Где можно скачать сервис-программу

Версия для Android

Обладателям телефонов на платформе Андроид для скачивания банкинга стоит посетить официальный магазин различных приложений, музыки и электронных книг Play Market. Весь предлагаемый контент онлайн-маркета подразделяется на бесплатный и оплачиваемый. По данным статистики за прошлый год:

• услугами маркета воспользовались более 2,8 млрд клиентов;
• число скачиваний различных приложений превысило отметку в 83 млрд.

Перед работой с программой следует пройти несложную регистрацию

Приложение для iPhone и iPad

• количество активных и постоянных посетителей сервиса уже превышает 600 млн человек;
• индивидуальные скачивания различных программ уже давно ушло за отметку в 110 млрд раз.

Программа для Windows Phone

Установка мобильного банкинга от Сбербанка через интернет осуществляется совершенно бесплатно. Более того, с каждым очередным обновлением программы и выхода усовершенствованной версии, обновление уже установленного банкинга будет проходить в автоматическом режиме.

Доступные операции и СМС-оповещения в зависимости от пакета подключения

Сбербанком на выбор предложено два тарифных плана, отличающиеся между собой наличием абонентской платы и предлагаемыми опциями. Также тарифы включают в себя и общие возможности, вне зависимости от тарификации. Подключив любой из показанных ниже тарифов, можно:

• рассчитываться за услуги и товары, используя короткие сообщения и команды;
• оплачивать услуги (свет, газ, телефон, телевидение и пр.) стандартным способом или в автоматическом режиме. Чтобы использовать второй вариант, необходимо создать и настроить соответствующие шаблоны.

Подключившись к Мобильному банку, появляется возможность дистанционно заказывать услуги или отказываться от них. К примеру, если необходимо заблокировать карту Сбербанка, достаточно отправить соответствующий USSD-запрос. Аналогичным образом можно подключать услуги, которые предлагает банк: стать участником бонусной программы «Спасибо», настроить автоматические платежи и т.п.

Тариф «Полный»

Подключив этот платный пакет, предоставляются расширенные возможности, не входящие в тариф «Экономный»:

можно запросить информацию о пяти последних операциях.

Стоимость пакета зависит от типа карты Сбербанка:

для премиальных и золотых карт — бесплатно.

Тариф «Экономный»

При подключении этого пакета, за все запросы о текущем состоянии карточного счета и последних операциях будет взиматься плата. Стоимость одного запроса баланса составляет 3 руб., а выписка о последних операциях — 15 руб. Все остальные опции тарифа «Экономный» бесплатные, и это основное его преимущество. Сменить тариф можно, отправив СМС со словом «ПОЛНЫЙ» или «ЭКОНОМ» на номер 900.

Временное приостановление или отключение услуги

Опция становится недоступной в двух случаях: при блокировке на время или полном отключении.

Причины временной приостановки услуги следующие:

1. Активность сервиса автоматически блокируется из-за недостаточного баланса на карте на дату списания ежемесячной оплаты. Для восстановления активности опции достаточно проверить баланс и пополнить счет.
2. Технические проблемы в программном обеспечении оказывающих услугу SMS-банкинга организаций могут быть причинами задержки сообщений и проведения операций по Мобильному банку. Удостовериться о наличии временных проблем можно на официальном сайте кредитного учреждения или оператора связи соответственно. Также можно позвонить на горячую линию.
3. Услугу могут заблокировать при подозрении на какие-либо мошеннические действия по счету клиента.
4. Клиент может блокировать услугу нечаянно, отправив сообщением соответствующую команду.

Полное отключение опции может случится по следующим причинам:

1. По личному обращению клиента в офис или на горячую линию Сбербанка.
2. Когда клиент решил отказаться от услуги насовсем, отправив самостоятельно SMS-команду или выполнив соответствующую операцию через банкомат/терминал самообслуживания.
3. Банком при переоформлении номера мобильного телефона, привязанного к карте на другое лицо.

Чтобы SMS-банк вновь подключить, необходимо обращаться в отделение банка с заявлением или воспользоваться устройством самообслуживания/банкоматом.

Как отключить?

Для отключения услуги можно воспользоваться одним из доступных способов:

1. Посетить офис и написать заявление с просьбой деактивировать опцию.
2. Зайти на онлайн-сервис. В разделе с мобильным банком есть пункт для деактивации.
3. Через СМС. Нужно выслать сообщение с текстом BLOCKSERVICE и четырьмя последними цифрами карты на 900.
4. В контактном центре. Необходимо связаться с оператором и объяснить ситуацию. Для деактивации опции потребуется назвать данные паспорта и кодовое слово.

Полезные инструкции

Владельцы банковских карточек имеют возможность защитить свои деньги от непредвиденных действий посторонних лиц, благодаря контролю над их перемещением. Это становится реальным в результате получения сообщений от банка. Как подключить СМС-оповещение в Сбербанке? Данная процедура считается не сложной и предоставляет целый ряд дополнительных возможностей.

Пакеты услуг от Сбербанка

Сбербанк позволяет своим клиентам выбрать из двух тарифов смс-сервиса, они называются:

• “Эконом”
• “Полный”

Тарифы отличаются друг от друга стоимостью и наличием определённых возможностей.

Тариф “Эконом”

Экономный пакет Мобильного банка не подразумевает ежемесячного списания средств с карты. Оплата взимается только по факту запроса.

Услуга	Стоимость
Уведомления об операциях по карте	Не предусмотрены
Предоставление информации о состоянии счёта	3 руб./запрос
Получение мини-выписки	15 руб./запрос
Предоставление информации о картах, привязанных к номеру телефона	Бесплатно
Блокировка счёта по инициативе клиента	Бесплатно
Блокировка/разблокировка услуги по карте	Бесплатно

Тариф не включает в себя многие удобные возможности Мобильного банка. Например, клиенты с экономным пакетом не узнают о поступлении средств на счёт или о том, сколько стоит их покупка в магазине.

Тариф “Полный”

В первые два месяца использования полного пакета услуга Мобильный банк бесплатное. Начиная с третьего, с клиента взимается ежемесячная плата. Стоимость услуги зависит от типа карты.

Услуга	Стоимость, классические карты	Стоимость, карты моментальной выдачи	Стоимость, золотые и премиальные карты	Стоимость, кредитные карты
Уведомления об операциях по карте	60 руб./мес.	30 руб./мес.	Бесплатно	Бесплатно
Предоставление информации о состоянии счёта	Бесплатно	Бесплатно	Бесплатно	Бесплатно
Получение мини-выписки	Бесплатно	Бесплатно	Бесплатно	Бесплатно
Предоставление информации о картах, привязанных к номеру телефона	Бесплатно	Бесплатно	Бесплатно	Бесплатно
Блокировка счёта по инициативе клиента	Бесплатно	Бесплатно	Бесплатно	Бесплатно
Блокировка/разблокировка услуги по карте	Бесплатно	Бесплатно	Бесплатно	Бесплатно

Особенности СМС-информирования Сбербанка

Система СМС-оповещения, как отдельная услуга, не предусмотрена Сбербанком и предоставляется в пакете только при активации сервиса «Мобильный банк». После активации, на телефонный номер будут поступать SMS-уведомления о любых операциях: перечислениях, пополнениях, снятии наличных. В сообщении содержится не только вид проводимых операций, но и текущее состояние счета после окончания.

Также сервис позволяет не только получать информацию о движении денежных средств, но и проводить платежные операции (денежные переводы, оплата мобильного телефона и пр.). Список операций растет одновременно с нововведениями от Сбербанка. Теперь сервис позволяет оплачивать услуги ЖКХ, погашать кредиты и управлять бонусной программой «Спасибо», если она подключена.

Также контроль операций дает возможность своевременно заблокировать банковскую карту при ее утрате. Более того, СМС-банк и без участия клиента совершает подобные действия, защищая пользовательскую информацию от мошенников.

Уведомления от SMS-банка приходят, когда:

• поступает или производится денежный перевод;
• пополняется банковская карта;
• осуществляется онлайн-расчет;
• осуществляется расчет через сервисы самообслуживания: терминалы и банкоматы.

Подключаются SMS-оповещения по телефону Горячей линии 8 800 555 55 00, в отделении банка, а также через банкомат.

Подключение через банкомат или в отделении

При помощи банкомата подключить Мобильный банк совсем несложно. Сначала следует вставить карту и ввести пин-код, затем отыскать кнопку Мобильного банка и нажать на подключение – дальнейшие инструкции вы увидите на экране. Останется лишь выбрать тариф и ввести номер. Что до тарифов: за «Экономный» не взимается платы, но если вам потребуются некоторые оповещения и функции, то за них необходимо будет заплатить отдельно, а «Полный» включает в себя все услуги, но имеет абонентскую плату – 60 рублей в месяц.

Если же вы всё-таки решили не подключаться самостоятельно через банкомат, а вместо этого обратиться к сотруднику банка, то нужно будет заполнить специальную анкету на подключение. В ней указывается номер и выбирается тариф. Также нужно будет иметь с собой при обращении паспорт. В отделении, заполнив специальное заявление, можно также подключить Мобильный банк ко второму номеру, если есть такая необходимость. В отделение нужно будет явиться, имея при себе паспорт, и в случае, если вам потребовалось отключить Мобильный банк по тем или иным причинам.

Правила установки Мобильного банка на телефон

Чтобы быстро и безошибочно скачать необходимую банкинг-программу, в соответствии с имеющейся платформой, следует знать некоторые моменты. Они облегчают поиск нужного контента и помогают ускорить процесс установки.

Установленная программа имеет одинаковый вид для всех операционных систем

Для Android

Установка приложения собственными силами на базе такого программного обеспечения, проходит в соответствии с существующей инструкцией. Она имеет следующий вид:

1. Зайти в официальный интернет-маркет.
2. В поисковой строке вбить «Сбербанк-Онлайн».
3. Отметить и кликнуть на самое первое появившееся приложение.
4. Нажать клавишу «Скачивание».

Для iPhone и iPad

Скачать мобильный банкинг на Айпад или Айфон также не представляет особых сложностей. Чтобы установить официальное приложение от Сбербанка, действовать нужно по такому плану:

1. Зайти в маркет (AppStore).
2. В строке поиска задать «Сбербанк-Онлайн».
3. Отметить первую иконку в появившемся списке.
4. Скачать приложение.