Инструкция: как взять займ телезайм и отписаться. отзывы клиентов telezaim

Содержание:

Все способы отключения платных услуг займов

По специальной ссылке

В найдите нужный сервис, далее перейдите на страницу с формой отписки, укажите мобильный телефон, привязанный к сервису, сделайте пометку, что вы не робот, если это потребуется, и нажмите кнопку «Отписаться». Вам должно прийти смс-уведомление, что вы отключены от услуги.

В личном кабинете (ЛК)

Необходимо вспомнить, где вы брали займ, далее нужно зайти на сайт сервиса и войти в кабинет. В меню, в котором указаны личные данные нажать кнопку «Удалить карты» или «Удалить подписку». Привязанные банковские карты должны немедленно удалиться.

По телефону

В найдите нужный сервис, кликните на номер телефона и ждите ответ оператора. Потребуется назвать ваше Ф.И.О. и номер договора. Затем попросите отключить платные услуги, чтобы деньги больше не списывали. Нужно помнить, что подобные займы не всегда оперативно отвечают на звонки горячей линии.

По почтовому адресу организации

Вы можете также написать официальное письмо и отправить его на физический адрес организации. Лучше, если это будет письмо с уведомлением о вручении. В письме также следует указать ваши данные и написать просьбу об их удалении из базы платной рассылки.

Через блокировку банковской карты

В крайнем случае поможет блокировка карты с последующим ее перевыпуском. Обнулите баланс карточки, заблокируйте ее и обратитесь в банк. Если карта будет заблокирована, то списать с нее деньги становится невозможно. Перевыпустить карту необходимо с новыми реквизитами.

Как отписаться от платных услуг

Данный сервис использует автоматическое списание денег в качестве предоплаты за предоставляемые услуги по поиску кредитных предложений. После того как пользователь впервые оплатит работу Creditsme, по истечении периода действия услуг с его карточки в дальнейшем будут автоматически списываться средства за использование сервиса. Однако в Creditsme предусмотрена возможность отписаться от платной услуги. Рассмотрим подробнее механизм этой отписки.

Удаление анкетных данных

В процессе регистрации на сайте creditsme.co пользователь заполняет анкету. При отписке от услуг организации рекомендуется, помимо прочего, удалять все свои анкетные данные. Явно эта процедура на сайте не прописана, однако можно потребовать это сделать в письме, направленном в техническую поддержку Creditsme, адрес электронной почты которой support@creditsme.co. В рамках стандартной процедуры отписки необходимо выполнить следующие действия:

  • снизу главной странички сайта https://creditsme.co/ необходимо кликнуть по надписи «отменить подписку» (надпись мелкая, но выделена синим цветом);
  • на открывшейся экранной форме следует подтвердить, что пользователь не робот и кликнуть по кнопке «Отписаться»;
  • далее необходимо будет ввести номер телефона, который был указан при регистрации на сайте, и подтвердить свои действия.

Отзыв персональных данных

Персональные данные нужно удалять способом, описанным выше — через стандартную процедуру отписки от услуг на сайте creditsme.co. Однако для надёжности можно подстраховаться. Для этого необходимо распечатать заявление, в котором потребовать следующее:

  • удалить личный профиль с сайта организации;
  • отказаться от любых рассылок (через SMS или на электронную почту), а также от телефонных звонков с рекламными и прочими сообщениями;
  • отключить от сервиса банковскую карточку, использовавшуюся для оплаты предоставленной информации, что позволит исключить дальнейшее списание средств с банковской карты;
  • прекратить обработку персональных данных, а также их передачу любой третьей стороне.

Такое заявление необходимо распечатать, подписать, сфотографировать или отсканировать. Скан или фотографию надлежит направить в техподдержку по адресу support@creditsme.co. Кроме этого электронного адреса, в подписываемой пользователем публичной оферте указан ещё один, по которому необходимо отписаться, а именно support@gutebank.ru. Рекомендуется отправить заявления по обоим адресам. В теме письма следует указать «Отписка».

Расторжение договора

Все вышеописанные процедуры являются заявкой на расторжение договора (публичной оферты), с которым соглашается пользователь в процессе регистрации на сайте организации. Согласно условиям данного соглашения, организация после получения от пользователя письменного заявления о желании прекратить сотрудничество и удалить персональные данные обязана не более чем в 30-дневный срок рассмотреть это заявление и ответить на него.

Обращаем внимание, что организация формально может затянуть рассмотрение вопроса о расторжении договора на предельный срок, и в течение этого периода будут автоматически взиматься деньги за предоставляемую информацию. Напомним, что срок действия услуги составляет 10-15 дней, и если от неё не отписаться, действие услуги будет автоматически продлеваться

Впрочем, обычно такой ситуации не возникает, договор расторгается по первому требованию. Если же всё-таки деньги неправомерно списываются, можно направить жалобу в Роскомнадзор или Центробанк России.

Как узнать, кто списывает деньги?

Чтобы узнать, кто списывает деньги с карты, рекомендуется посмотреть информацию в банковской выписке. По описанию платежа можно идентифицировать компанию, удерживающую абонентскую плату.

Попробуйте вспомнить, где вы оставляли заявки

Чтобы определить, кто удерживает деньги с карты, в первую очередь нужно вспомнить, кому в последнее время передавались данные о банковских реквизитах. Если это сложно сделать, рекомендуется действовать следующим образом:

  1. Открыть в браузере историю посещения сайтов и составить список всех ресурсов, на которых пользователь заполнял анкеты в электронной форме, а также указывал паспортные данные, контакты и реквизиты карты.
  2. Проверить электронную почту и сообщения в мобильном телефоне на предмет рекламной рассылки о займах.

Как распознать посредника и отличить его от МФО

Сервисы, оказывающие услуги посредника, пользуясь невнимательностью посетителей сайта, привлекают клиентов яркой рекламой и заманчивыми обещаниями. Заемщики спешат подать заявку на получение ссуды и не обращают внимания на важную информацию, напечатанную мелким шрифтом. Поэтому они даже не подозревают, что регистрируются не на сайте кредитора, а на интернет-ресурсе брокера.

Внимание! Перед подачей заявки рекомендуется внимательно ознакомиться со всей информацией, представленной на сайте.

Отличительные признаки посредника и МФО:

Это сервис-посредник:

Это реальная МФО (МФК) — входит в государственный реестр микрофинансовых организаций:

Как удалить подписку если деньги снимает сторонний сервис?

В связи с тем, что платежная система «ЮMoney» предусматривает платежи не только сервисов Яндекса, может возникнуть проблема снятия средств сторонними сервисами, и для решения таких проблем существует отдельный алгоритм.

Вспоминаем где оставляли свои банковские реквизиты

Возможно, при оформлении займа через Интернет или совершении другой покупки у пользователя «ЮMoney» спишутся средства с банковской карты, если до этого на сайте услуги были введены ее реквизиты. Для решения проблемы, в первую очередь, следует вспомнить ресурс, на котором данные могли быть указаны.

Отвязываем карту на специальной странице

Самый простой и действенный способ из вышеперечисленных — удалить информацию о карте, с которой происходят списания, отвязав ее в личном кабинете «ЮMoney».

Для отвязки карты от аккаунта следует:

Вот и все, карта отвязана от сервиса Юмани и списаний больше не будет.

Также отказ от подписки может быть осуществлен при нажатии на свой профиль и далее в разделе «Карты».

Пишем в службу поддержки «ЮMoney» и вашего банка

В случае, если проблема так и осталась нерешенной после вышеперечисленных действий, следует обратиться в службы поддержки сервиса «ЮMoney» и банка, обслуживающего банковскую карту. Связь с сервисами можно вести по телефону, электронной почте или отдельной функции на сайте интернет-кошелька.

Номера телефонов, электронные почты и ссылки на службы поддержки приведены в таблице:

Ответ от поддержки придет в течение 18 часов после обращения.

Как отключить платные подписки?

Отказаться от рассылки платных услуг займов не так просто. Граждане, которые оформили подписку одновременно на нескольких сервисах могут избежать повторного списания средств лишь при блокировке банковской карты. Если этого не сделать, деньги будут списывать постоянно. Если на пластиковой карте нулевой баланс — это не выход. При пополнении карты сервис моментально спишет долг, даже если баланс карты специально не пополняли в течение нескольких месяцев.

Еще один вариант — отписаться от каждого сервиса вручную. Потребуется потратить на этот процесс много времени.

Чтобы отказаться от рассылки, нужно знать, кто списывает деньги

Для отказа от платных подписок на подбор займов, следует уточнить, на каком сайте вы оставляли свои персональные данные за последнее время. Если вы затрудняетесь, попробуйте действовать так:

  • посмотрите историю браузера и запишите полный список сайтов, на которых вы заполняли анкету с указанием своих персональных данных;
  • посмотрите сообщения на телефоне и в почтовом ящике, от кого поступают предложения оформить кредит;
  • проверьте, какими сообщениями сопровождаются списания с карты.

Возможно, вам не удастся вычислить все сервисы, но определенная информация у вас будет.

Заполнить онлайн-заявку на отписку

Для отказа от платных подписок, необходимо снова посетить интернет-площадку. В конце страницы находим надпись «Отписаться от услуг сервиса». Возможно, вы не сразу заметите эту кнопку. Например, как это происходит в сервисе «Твой займ».

Дальнейшие действия:

  • кликнуть на эту надпись;
  • ввести требуемую информацию;
  • подтвердить желание расторгнуть договор.

Каждый сервис самостоятельно устанавливает количество полей, обязательных для заполнения, но суть от этого не меняется.

Отказаться от платных подписок в личном кабинете

Еще один способ отказаться от платных подписок — войти в личный кабинет на сайте, в разделе «Отписка» расторгнуть договор таким же способом, о котором было сказано выше.

Направить письмо с требованием отписаться от платной подписки

Если у вас не получается отписаться от платных подписок через личный кабинет или иным способом, поищите адрес электронной почты посредника. Его обычно указывают внизу стартовой страницы. Заявление с требованием расторгнуть договор составляют в произвольной форме. Его можно набрать в электронной форме, либо написать собственноручно. Бумажный вариант визируют, сканируют и прикрепляют отдельным файлом к электронному письму.

В письме должны быть отражены следующие сведения:

  • ФИО;
  • контактный телефон;
  • последние 4 цифры пластиковой карточки.

Это требуется для идентификации в системе и отключения рассылки. Желательно отозвать свое согласие на обработку персональных данных.

Позвонить в службу поддержки

Возникли трудности при написании письма? Звоните в службу клиентской поддержки. Объясните консультанту сложившуюся ситуацию и попросите отменить платную подписку. Отказать вам не имеют права, это будет нарушением. Если вам отказали — смело обращайтесь в соответствующие органы.

Как отписаться от подписок Zaimika

Если услуги сервиса не оправдали ожиданий или больше они не нужны, нужно отказаться от подписки. Это позволит избежать лишних трат. Иначе по отзывам пользователей компания будет пытаться снять плату за подписку с карты бесконечно.

Личный кабинет клиента, который компания создает в соответствии с договором-офертой, не позволяет управлять подпиской. Но решение проблемы оператор сервиса все же предусмотрел. Отменить подписку Zaimika можно с помощью сайта компании. Для этого нужно:

  1. Ввести номер телефона, указанный при регистрации, и запросить код по SMS.
  1. Ввести код из SMS в специальное поле на экране и подтвердить отказ от подписки.

После выполнения всех действий пользователь перестанет получать рассылку от компании и другую информацию.

Ссылка на страницу отписки доступна также с главной, в самом низу страницы.

Как вернуть деньги у Zaimika

В заявлении клиент должен указать, почему он считает услуги некачественными. Факта того, что он не прочитал о том, что сервис платный – недостаточно. Поводом для возврата может стать только плохое качество услуг, например, недостоверная или устаревшая информация в отчете, отсутствие доступа к сайту и т. п.

Попытаться вернуть деньги можно также через обращение в банк, выпустивший карту, или судебные органы. Но результаты в этом случае непредсказуем. Лучше предварительно проконсультироваться с профессиональным юристом и узнать о перспективах решения проблемы в свою пользу.

Как отписаться от всех займов сразу

Если списания происходят регулярно и заемщик не понимает характер платежей, в первую очередь необходимо проверить подключенные платные подписки. Если заемщик оформлял онлайн кредит в МФО, у него не происходит подключение платных услуг.

Подавая заявку на разных интернет площадках, клиенту необходимо посетить каждую и подать заявление на отписку платных услуг. Материалов как отписаться от всех займов сразу достаточно.

Как отписаться от рассылки займов?

  1. Войдите на сайт брокера и спустите колесо прокрутки в нижнюю часть страницы. Найдите ссылку на отписка от услуг. Заполните необходимые поля заявки.
  2. Напишите на электронную почту письмо – претензии о необходимости расторжения договора.
  3. Используйте личный кабинет, как возможность отписки от сервис платных услуг.

Обратите внимание, что брокерская компания устанавливает временные рамки на обработку заявок. В среднем оператору требуется до 15 дней, чтобы расторгнуть заключенный ранее договор

Если заявление на отписку еще не рассмотрено, а срок последующего списания наступил, деньги будут удержаны со счета клиента.

Какие сервисы займов списывают деньги

Название сервиса

Плата за подписку

Как отписаться

48–446 ₽ раз в 5 дней

Удаление карты в личном кабинете

Babules

429 ₽ каждые 5 дней

Через форму «Отменить подписку»

189 ₽ за Премиум аккаунт

Через форму «Отменить подписку»

Money Kite / МаниКайт

229 ₽ за обработку заявления

Обращение на client@moneykite.ru

Банандо

399 ₽ каждые 5 дней

Через форму «Отменить подписку»

Благо Займ

449 ₽ каждые 7 дней

Обращение на support@blagozaim.ru, через форму отписки

Good Zaim

250 ₽ каждые 6 дней

Через форму отписки

Мандарино

399 ₽ каждые 5 дней

Через форму отписки

Займ24

299 ₽/мес.

Форма «Отписаться от услуг» на сайте сервиса

48-446 ₽ раз в 5 дней

Обращение на client@spetrovichem.ru

vip-zaim

350 ₽ за обработку заявки

В личном кабинете и по заявлению на vip-zaim.ru@support-quick-lead.ru

399 ₽ каждые 5 дней

Форма «Отписаться от услуг» на сайте сервиса и по по электронной почте
Finzerro 429 ₽ каждые 5 дней Форма «Отписки» на сайте сервиса
Ryabina 299 ₽ каждые 6 дней Форма «Отписки» на сайте сервиса
Limondo 0 ₽ Через форму отписки
Monebo 0 ₽ По заявлению в свобоно форме
Prostozaim 444 ₽ каждые 5 дней В личном кабинете
1XMoney 350 ₽ каждые 7 дней Через форму отписки
Babules 399 ₽ каждые 5 дней Через форму отписки
Capitan Money 0 ₽ В разделе https://capitan.money/unsubscribe/
Дом Кредитов 499 ₽ каждые 7 дней В личном кабинете
Telezaim 399 ₽ каждые 5 дней По электронной почте
Quick Pocket 299 ₽ каждые 5 дней Через форму отписки
Zaim Srazu 349 ₽ ежемесячно

По электронной почте support@zaimsrazu.ru

Privatzaym 299 ₽ каждые 5 дней Обращение по электронной почте
CarryCash 349-449 ₽ каждые 5 дней Через форму отписки
Credit Hub 399 ₽ каждые 5 дней Форма «Отписки» на сайте сервиса
Yes Zaim 24 700 ₽ ежемесячно В личном кабинете через форму отписки
MyBank 359 ₽ каждые 5 дней Через личный кабинет
Fincash 55-499 ₽ каждые 5 дней

Заявление на электронную почту client@fincash.su

Creditkins 58-499 ₽ каждые 5 дней В личном кабинете
Zaimoman 299 ₽ каждые 6 дней

Через форму отписки или обращение на эл. почту support@zaimoman.com

Pay-zaim 399 ₽ ежемесячно

Заявление на электронную почту client@pay-zaim.ru

Mkcredit 0 ₽

Заявление на электронную почту kredity2018@mail.ru

GetSomeMoney 0 ₽

По электронной почте decline_terms@mail.ru

VKcredits 299 ₽ каждые 5 дней В личном кабинете
CreditShop24 249 ₽ ежемесячно Через форму отписки
Big Zaim 58-429 ₽ каждые 5 дней Через форму отписки на сайте

Что такое Биг Займ и законно ли он работает?

На самом деле ничего странного в том, что Биг Займ снимает деньги, нет — заказчики сами на это подписались. Причина возмущения клиентов – в незнании механизма работы сервиса и невнимательном прочтении условий сотрудничества. Первое, что следует понять : Биг Займ – не банк и вообще не кредитно-финансовая организация

Это служба, оказывающая платные – это важно! – посреднические услуги потенциальным заемщикам по получению ссуды. Клиент не сразу понимает, что имеет дело не с банком, а с сайтом частного брокера (сайт принадлежит частному предпринимателю Лобову), который вправе назначать вознаграждение за свою работу

А не понимает потому, что сразу же начинает заполнять формуляр для отправления заявки, не потрудившись прочитать, с кем он имеет дело и на каких условиях.

В действительности же самим фактом подачи заявления клиент подтверждает согласие на следующее: он получает от Биг- Займа объявления о выгодных займах и банковских продуктах в течение четырех месяцев, взамен чего с его карты списывается сумма до 299 рублей помесячно. Платные рассылки от компании предусмотрены пользовательским соглашением, на которые клиент сам соглашается.

Конкретная стоимость зависит от пожеланий клиента и сложности ситуации. Уточнить ее можно на сайте, или задать менеджеру другие вопросы, например, как в бигзайм отвязать карту. Лучше сделать это до заполнения формуляра, чтобы избежать разочарований и конфликтов.

Внимание: подобная деятельность называется возмездными услугами (глава 39 ГК) и абсолютно законна!

За что вообще списывают деньги?

Часто пользователи, которые нуждаются в получении кредита, обращаются за помощью к интернет-ресурсам. Многие из них попадают на сайты посредников. Как правило, такие сервисы визуально очень похожи на МФО, но на самом деле ими не являются.

Клиентам предлагается оформить заявку на кредит и получить деньги на выгодных условиях уже в течение нескольких минут. Но посредники не имеют государственной лицензии на предоставление займов. Все что они могут сделать — подобрать подходящий займ. Поэтому сервис передает анкету клиента партнерским МФО. Только от них зависит, получит ли заявитель заемные средства.

Независимо от результатов рассмотрения заявки микрокредитными организациями, система рассылает всем зарегистрированным пользователям рекламную информацию по действующим предложениям от МФО. За это с банковских карт подписчиков взимается абонентская плата. Для проведения транзакции согласие владельца не требуется.

Как узнать о наличии платной подписки

Как мы уже говорили, многие заемщики ошибочно полагают, что они попали на сайт микрофинансовой компании, и по своей невнимательности или финансовой неграмотности могут оформить платную подписку, которая им совсем не нужна. Как узнать, есть ли у вас такая:

  • Закажите выписку по вашей основной карте, данные которой вы указывали для получения займа;
  • Посмотрите, есть ли там подозрительные списания на повторяющуюся сумму;
  • Посмотрите, кто именно списывал с вас деньги.

Также не лишним будет просмотреть письма на вашей электронной почте – её адрес всегда требуют при заполнении анкеты. И именно на почту приходит копия договора, а также дублируется информация о том, чьими услугами вы воспользовались.

Самое неприятное в этой подписке то, что она оформляется один раз и очень легко, а списывается часто. Число списаний и сумма зависят от «жадности» сервиса – где-то снимают по 500 рублей каждую неделю, где-то по 399 рублей каждые 4-5 дней, и остановить эти снятия можно только после отмены подписки.

Кстати, даже если вашу заявку никто не одобрит, деньги с вас по-прежнему будут снимать. Данное правило прописано на всех сайтах подбора займов. И именно поэтому мы не рекомендуем ими пользоваться, а если уж так случилось, то надо как можно скорее от них отписаться.

Куда люди попадают чаще всего::

  1. Твой займ.
  2. Мистер Займ.
  3. Займиго.
  4. Биг Займ и т.д.

Как вернуть деньги за подписку?

Вернуть деньги на практике очень сложно, но в некоторых случаях стоит попытаться. Что нужно сделать:

  • Внимательно ознакомьтесь с правилами каждого сервиса. Везде могут быть какие-то нюансы.
  • Подайте заявку на возврат. Сделать это можно несколькими способами — по телефону, или написать заявление на электронную почту организации.
  • Ждите ответа. Срок рассмотрения такой заявки по закону — 14 дней. Если будет принято положительное решение, то деньги вернутся на ту же карту, с которой были списаны. Сроки зависят от банка, в котором карта была выпущена. Обычно на это уходит от 5 до 30 дней.
  • Подробные условия по возврату денег уточняйте у каждого сервиса индивидуально!

Заявление можно писать в свободной форме, ссылаясь на статью 32 ФЗ «О защите прав потребителей» и ст. 782 Гражданского кодекса РФ. Требуйте полного возврата средств или возврата денег за неиспользованный период действия подписки. Также можно обратиться к юристу, который составит заявление для вашего конкретного случая.

Как вы подписались на платную рассылку займов?

Выберите 2 ответа, если желаете поучаствовать в опросе.

Предоставили свои данные, полагая, что они будут использоваться в других целях.

Общий балл
405

42

+

447

Ошибочно поставили галочку, согласившись с условиями.

Общий балл
320

62

+

382

По невнимательности подписали договор не глядя.

Общий балл
197

29

+

226

Персональные данные были использованы без вашего ведома.

Общий балл
76

12

+

88

Добровольно согласились на платную услугу, поверив в заманчивые обещания

Общий балл
39

42

+

81

В финансовый капкан платной рассылки могут попасть и ваши родственники. Особенно сложно приходится пожилым людям. Вникнуть и понять всю суть работы подобных сервисов им зачастую не под силу. Помогите им справиться с этой ситуацией, вряд ли они сделают это сами.

Правила безопасности персональных данных

Чем меньше мы «светим» персональными данными в интернете, тем лучше. Но как быть, если вам все-таки понадобились услуги займа и для его получения нужны данные карты? В статье «5 правил безопасности при оформлении займа» есть подробная информация, тут лишь кратко перечислим основные рекомендации:

  1. Не торопитесь. Когда деньги нужны срочно, люди обычно не вникают в подробности. На это и расчет.
  2. Внимательно прочитайте договор оферты, особенно то, что написано самым мелким шрифтом.
  3. По возможности проконсультируйтесь со специалистом, которому вы доверяете.
  4. Почитайте отзывы в интернете. Возможно, опыт других людей убережет вас от ошибок.
  5. Если требуется указать банковские данные, заведите для этих целей виртуальную карту, например от банка Тинькофф. Это бесплатно и в случае возникновения платных подписок, её можно просто отключить.
  6. Уберечься от спама в смс можно, если указать виртуальный мобильный номер. Такие номера есть, например, в сервисе Sms-Man. Виртуальный номер также можно отключить в любой момент и перестать вздрагивать от каждого сообщения.

Сайты подбора займов: что это такое

Микрозаймы становится все более востребованными у россиян, т.к. они позволяют быстро получить в долг нужную сумму денег. Найти их несложно – достаточно вбить в поисковике любого браузера «онлайн займ», как поисковая система сразу предложит вам десятки вариантов на любой вкус и кошелек.

Оборотной стороной такой востребованности становится быстрое развитие различных сервисов, которые стремятся заработать на заемщиках, и предлагают свои услуги посредников. Причем чаще всего – незаметно для самого клиента.

Сайт подбора займов – это онлайн-сервис, который оказывает посреднические услуги между микрофинансовыми организациями (МФО) и заемщиком, который желает в них получить займ. Такие сайты активно собирают личные данные о клиенте, а потом заключают с ним договор на платный подбор займа.

В чем преимущества таких сервисов:

  • Вы экономите свое время, и получаете все выгодные предложения в одном месте;
  • Вам не нужно заполнять несколько анкет;
  • Вам не придется посещать множество сайтов, искать условия и требования.

То есть вы приходите на сайт, где есть своеобразная «витрина займов». Суть работы проста: вы заполняете одну анкету, а сервис рассылает её по разным МФО. Кто одобрит заявку, у того вы и получите деньги. Все сделано максимально быстро, просто и автоматизировано.

Но конечно, есть и минусы:

  • Вам придется оставлять свои личные и контактные данные незнакомому сервису без должной защиты;
  • Вам не дают никаких гарантий или привилегий по одобрению заявки;
  • Вам придется заплатить за подбор займа.

Последний пункт самый важный – многие клиенты даже не подозревают о том, что они находятся на сайте-посреднике, ведь он очень похож на сайт МФО. Клиент узнает о том, что он подписался на платные услуги только тогда, когда ему приходит оповещение от банка о списании денежных средств.

Чтобы не попасться на уловку подобных сервисов, обязательно просматривайте внимательно всю информацию, которая содержится на сайте. Если в конце страницы указано, что организация не выдает кредиты или займы, а только подбирает их, то это явно посреднический сервис.

Как вернуть деньги от Zaimoman

Подать претензию на возврат денежных средств можно в том случае, если пользователь не согласен со списанием абонентской платы. Но хотим предупредить о том, что как правило вернуть деньги можно только тогда, когда оплата произошла после расторжения договора. То есть получить положительный ответ на претензию в том случае, если пользователь просто невнимательно ознакомился с условиями договора, скорее всего не получится, поскольку услуга была оказана.

Для оформления возврата средств нужно обратиться в поддержку сайта. Для этого следует составить претензию с подробным описанием проблемы и направить ее на электронный адрес, указанный выше. Рекомендуем это сделать как можно раньше, но не позднее двух лет с момента списания денег (статья 29 «Закона о защите прав потребителей» от 07.09.1992).

Исполнитель обязуется рассмотреть письменное заявление в срок до 30 календарных дней и направить пользователю ответ по нему на почту, указанную при регистрации. Если оператор принимает решение удовлетворить требование заявителя, деньги вернутся на ту же карту, с которой произошло списание.

Если исполнитель принял отрицательное решение по заявке и спор не будет решен в течение 60 календарных дней с момента направления претензии, дальнейшее рассмотрение будет происходить в судебных органах в порядке, установленном Законодательством РФ.

Заимомен — сервис по подбору быстрых займов. То есть он не является микрофинансовой организацией, а лишь позволяет пользователю найти предложение, отвечающее всем параметрам, указанным в заявке. На каких условиях сервис осуществляет быстрых займов, как отключить подписку Zaimoman и что делать, если списывают с карты деньги после расторжения договора.

Support TeleZaim ru – куда обращаться на горячую линию

Компания не использует телефон для общения с клиентами, вся процедура происходит через почтовый ящик support@telezaim.ru. Указан также фактический адрес главного офиса:115114, Москва, Дербеневская набережная, дом 11.

  • Справки: паспорт, СНИЛС, банковская карта
  • Комиссии: есть — 349 рублей за 5 дней
  • Получение : на карту, Киви, Контакт, по возможности, другие варианты
  • Погашение: любой способ по выбору клиента

Telezaim (МКК Таганка) – это место, где можно получить необходимую сумму денег в качестве займа

При этом важно знать, что сама организация «ТелеЗайм» не является финансовым органом и не выдает ссуды, она выступает посредником между заемщиком и кредитором. Telezaim сотрудничает больше, чем с 70 микрофинансовыми учреждениями и с каждым годом это количество увеличивается, что делает возможным взять займ даже тем дебиторам, у которых кредитная история оставляет желать лучшего

«ТелеЗайм» дает гарантию соискателю, что необходимая сумма будет оформлена в максимально короткие сроки. К тому же для получения одобрения от будущего дебитора понадобится минимальный пакет документов, чаще всего нужен паспорт. Сам процесс оформления займа происходит в онлайн-режиме, что позволяет клиенту сэкономить время на походы в офис каждого МФО, где предоставляют микрокредиты.

Процент:1% Сумма80000 Срок:365 дней Одобрение95 %. ОформитьПодробнее

Взять займ с сопровождением от ТелеЗайм легко, достаточно зарегистрироваться на портале, где будет предоставлен бланк заявки для заполнения. Решение принимается в течение 15 минут. Благодаря тому, что сервис работает круглосуточно, заявки можно подавать в любой день, в том числе в выходные и праздничные дни, когда большинство финансовых организаций отдыхают. На сайте Telezaim работает автоматическая система рассмотрения заявок, потому здесь нет перерывов, обеда и выходных.

Условия предоставления займа:

  • Будущий дебитор старше 18 лет;
  • Минимальная сумма к выдаче 1000 рублей. Максимальный заем – 80000 рублей. Если соискатель впервые обращается в компанию, то первоначальный денежный лимит не может превышать 15000 рублей, при этом действует ставка 0%;
  • Срок пользования заемными средствами составляет от 1 суток до 1 года.

Поскольку процесс оформления заявки происходит в удаленном режиме на веб-портале, то становится неважным местонахождение дебитора. Это может быть любой регион России. Отправка запроса возможна не только со стационарного компьютера или ноутбука, но и с любого мобильного устройства: планшет, смартфон.

Какие документы понадобятся:

  • Паспорт гражданина Российской Федерации;
  • Номер мобильного телефона, оформленного на заемщика;
  • Карта банка;
  • Электронная почта.

После того, как получено одобрение, соискатель может взять займ любым способом, наиболее удобным для него самого. Самые популярные варианты получения денег:

  • Перечисление микрозайма на карту банка, работающего на территории России;
  • Получение денег на электронный кошелек: Киви, ЯндексДеньги;
  • Воспользовавшись системами: Контакт, Золотая Корона, Лидер и др.;
  • Перевод денег на счет клиента в банке.

А если виноваты вы сами?

Иногда бывает, что в СМС в три часа ночи виноваты вы сами. Вы сами подключили услугу СМС информирования в банке или не отключили ряд услуг. Ненужные вам СМС оповещения можно отключить. К примеру, у оператора МТС нужно зарегистрироваться на его сайте и получить доступ в личный кабинет.
Далее идем в личный кабинет, логинимся — вводим логин и пароль.
Далее в вашем разделе — мои подписки или же в разделе услуги отключаем ненужные.
Плюс звоним оператору и спрашиваем — какие СМС оповещения у меня подключены и просить их отключить.
Аналогично с сообщениями от банка — идем в интернет банк и отключаем услугу оповещений. И наслаждаемся тишиной. Проблема коротких номеров на данный момент достаточно актуальной. Запомните — если вы вводите номер телефона, получаете СМС на свой номер и вводите номер с СМС где-то в Интернет — вы сразу попадаете на деньги. Вы оплачиваете услугу — и с вас спишут деньги. Чтобы не попасть на деньги, нужно знать цену данной СМС. Вот что к примеру говорит об этом оператор связи МТС.

Сервис Заимика: мошенники или нет

Юридически сайт Заимика работает легально. Он принадлежит российскому юридическому лицу, зарегистрированному в качестве оператора персональных данных. При регистрации в сервисе пользователь самостоятельно соглашается с договором-офертой и действующими тарифами.

Фактически пользователь сам подключает подписку и дает согласие снять деньги с карты. Но к сожалению, отзывы клиентов показывают, что многие не читают юридические документы и изначально уверены, что услуги сервиса бесплатны.

Сколько стоят услуги сервиса Zaimika

При регистрации на сайте и привязки карты сервис списывает с нее 1 рубль. Дополнительно каждые 5 дней с карточки снимают по 399 рублей. Причем если средств на счету клиента недостаточно, компания оставляет за собой право осуществлять списание частями.

Оператор сервиса по договору-оферте обязуется предоставить пользователю доступ к сайту, принимать и анализировать заявки, а также направлять отчеты, содержащие предложения от МФО с подходящими условиями.

Самостоятельно сервис займы не выдает. В отношения между кредитором и заемщиком он не вмешивается и одобрение ссуды не гарантирует. Вся представленная в нем информация есть в открытом доступе и никаких эксклюзивных предложений в нем нет.

Особого смысла в использовании сервиса Заимика нет. Все те же данные можно найти на сайтах МФО или с помощью бесплатного сервиса Zaimopoisk.ru, в нем представлена целая подборка компаний, выдающих быстрые займы онлайн без платных подписок.

Как отключить платную подписку на сервисах по подбору займов

  1. Перейдите на сайт платного сервиса и найдите вкладку с формой отписки. Введите номер телефона и выберите «Отписаться». Дождитесь СМС об отключении от платной услуги.
  2. Напишите обращение по электронной почте. На сайте сервиса по подбору МФО найдите контактные данные для приема обращений от клиентов. Заполните специальную форму (если есть) или составьте в свободной форме заявление с просьбой отключить платную подписку. В тексте обязательно укажите номер мобильного и ФИО, если есть – номер договора.
  3. Воспользуйтесь личным кабинетом. Если при регистрации на сервисе вы получили доступ к учетной записи, войдите в нее. В меню с указанием личной информации или в настройках удалите все данные или откажитесь от подписки.
  4. Откажитесь от услуг по телефону. Найдите контактные номера телефонов сервиса по подбору займов, позвоните и сообщите о желании отказаться от подписки. Для отключения подписки у вас могут попросить номер договора и ФИО. Если сервис не захочет отключать платную услугу, сообщите в службу поддержки, что подадите заявление в правоохранительные органы.
  5. Отправьте письменное обращение по почте. На сайте сервиса найдите почтовый адрес организации, на который можно отправлять обращения. Составьте заявление в свободной форме, укажите ФИО, номер телефона и договора, сообщите о желании отписаться от платных услуг.
  6. Заблокируйте банковскую карточку или обратитесь в банк. Чтобы остановить списание средств с карты, заблокируйте ее или подайте заявление о спорной транзакции и потребуйте отмены списания денег с баланса.

Отключение подписки на сервисах по подбору займов

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Adblock
detector