Как проверить подключенные услуги и подписки на мегафоне и отключить их?

Команды при нулевом балансе

Управление балансом занятная вещь, оно спасает в непредвиденных обстоятельствах. Любая сумма платежа может быть использована заранее, предоставлена в заем. При помощи запросов, абоненты помогают друзьям, родственникам пополнением счета, если хотите сделать подарок.

Взять в долг, отправить сообщение о звонке и многое другое, помогут запросы:

• *143*номер мобильного# – пополнить баланс с помощью чужого телефона;
• *144*номер мобильного# – сообщение другу позвонить абоненту;
• *550*1# – оформить доверительный платеж;
• *106# – «обещанный платеж» пополняет баланс на определенную сумму;

Смена тарифы Мегафон на официальном сайте

Если ваш тариф перестал устраивать по любой причине, необходимо сменить тарифный план, выбрав наиболее подходящий.

Изучить предложения. Выбрать подходящее и нажать надпись: «Перейти на тариф». Ввести номер телефона в соответствующем поле.

Если номер не зарегистрирован в системе, робот предложит вам пройти процедуру регистрации, заказав секретный код через команду USSD *105*00#. После прохождения регистрации на сайте компании, можно воспользоваться наиболее удобным способом – переход на новый тариф в личном кабинете.

Для входа на персональную страничку в системе Мегафон пользователю нужно ввести номер своего телефона и секретный код. После входа в кабинет, выбираем раздел с тарифами и осуществляем переход на новый тарифный план.

Как подключить подписку на номере Мегафон?

• Название услуги;
• Подробное описание услуги;
• Условия подписки (цену, правила оформления).

Ознакомившись с подробностями, можно подключать подписки. Для этого нужно воспользоваться одним из вариантов: через личный кабинет, USSD-комбинации или службу поддержки оператора.

Через личный кабинет

Чтобы подключить собственные подписки от «МегаФона» через личный кабинет, необходимо:

• Зайти в систему;
• Далее перейти во вкладку «Все опции и услуги»;
• Найти в предложенном списке подписку, которую хотели требуется получить и нажать «Активировать».

Как только услуга будет подключена, с баланса спишется абонентская плата, а также придёт СМС-сообщение с информацией об опции и условиями её подключения. Сделать это можно как на официальном сайте мегафона, так и через мобильное приложение.

Важно! Подключение партнерских подписок в личном кабинете недоступно

С помощью USSD-запроса

Платные услуги также можно подключить при помощи USSD-комбинации.

Важно! Подключить подписку при помощи USSD-кода можно только в том случае, если сервис официально принадлежит «Мегафону». Как только код запроса был введён, на номер должно прийти СМС- сообщение о подтверждении оформления новой подписки

Как только код запроса был введён, на номер должно прийти СМС- сообщение о подтверждении оформления новой подписки.

Кроме этого, после подключения опции рекомендуем в течение 30 минут проверить ее активацию в личном кабинете.

С помощью службы поддержки оператора

В том случае, если оформить подписку через личный кабинет или при помощи кода запроса не получается, подключить опцию с абонентской платой можно через Службу поддержку «Мегафона», связавшись с оператором. Для этого нужно следовать инструкции:

• Необходимо позвонить по номеру 0500 и ожидать соединения со специалистом;
• В разговоре с оператором нужно обозначить проблему, а также указать, какую платную подписку следует оформить;
• После подтверждения запроса, необходимо ожидать СМС-сообщение с подтверждением подключения и списания абонентской платы.

Стоит отметить, если баланс телефона минусовой или равен нулю, платную подписку оформить не получится.

Как отключить интернет на мегафоне: наглядное пособие

При подключении номера Мегафон автоматически активируется и доступ в сеть Интернет.

Если вы не предполагаете пользоваться сетью на своем девайсе или абонентская плата является слишком высокой для вашего бюджета, то передачу данных в сети и услуги за абонентскую плату можно удалить.

В этой статье мы рассмотрим, как это сделать с помощью USSD-запроса и СМС сообщения, через приложение и личный кабинет оператора, звонок в центр обслуживания и посещение салона связи. Также расскажем, как убрать передачу данных на самом устройстве.

Варианты отключения интернета на Мегафоне

Отключить интернет можно следующими способами:

1. Через USSD-команды.
2. С помощью SMS сообщения.
3. Через звонок оператору.
4. Посетив салон связи.
5. В личном кабинете оператора.
6. Через приложение
7. Отключение на телефоне.

Рассмотрим варианты отключения подробнее.

Через USSD-команды и СМС сообщения

Для удаления безлимитного интернета Мегафон можно воспользоваться короткой USSD-командой. В таблице ниже приведены команды для удаления различных опций:

Опция	Тариф, на которых подключается опция	USSD запрос для отключения	СМС со словом СТОП на номер
Мессенджеры+	ПишиГовориОбщайсяСлушайСмотриТёплый приём SТёплый приём M	*456*5#	05004565
Музыка	ГовориОбщайсяСмотриТёплый приём M	*456*3#
Социальные сети	ГовориСлушайТёплый приём M	*456*1#
Социальные сети+	ОбщайсяТёплый приём M	*456*2#	05004562
+	СмотриОбщайсяГовориТёплый приём M	*456*4#
Интернет-S	Подключается на всех тарифах, кроме «МегаФон — Всё включено», «Включайся!», «контроль», «ММС-Камера»	*236*00#	05009122
Интернет-M	05009123
Интернет-L	05009124
Интернет-XL	05009125
Интернет-XS	05009121
Продли интернет-XS	В зависимости от базовой опции	*372#	050009061
Продли интернет 1 ГБ	*370*1*1#
Продли интернет 5 ГБ	*370*2*1#

Звонок оператору

Если возникли сложности при отключении мобильной передачи данных, можно позвонить в центр поддержки клиентов по короткому номеру 0555 для абонентов Мегафон и 8-800-550-05-00 для владельцев номеров других операторов. Объясните сотруднику центра ваше желание, и он воплотит легко его выполнит. Не забудьте паспортные данные, они понадобятся для подтверждения личности.

Обращение в салон связи Мегафон

Убрать передачу мобильных данных можно посетив ближайший офис продаж. Сотрудник офиса поможет вам выполнить поставленную задачу. Будьте готовы предъявить паспорт, чтобы подтвердить, что номер принадлежит именно вам.

В личном кабинете на сайте

Самый удобный вариант отключения интернета – через личный кабинет на официальном сайте. Для этого:

Кроме этого, в списке подключенных услуг найдите интернет – опции и отключите, произведя аналогичные действия.

В мобильном приложении

Убрать передачу данных можно через приложение «Мегафон Личный кабинет». Скачиваем его в Android Маркет для Андроида и App Store для IOS. Выполняем следующие шаги:

1. Запускаем приложение:
2. Авторизуемся и входим во вкладку «Услуги и опции»:
3. Выбираем «Без абонентской платы»:
4. В списке услуг без абонентской платы находим «Мобильный интернет» и отключаем:
5. Возвращаемся назад и переходим в услуги с абонентской платой:

Ищем и отключаем все Интернет – опции.

Отключение интернета на самом телефоне

Для удаления Интернета можно поступить кардинально и выключить передачу данных на самом телефоне. Сделать это можно следующим образом:

1. Заходим в настройки телефона:
2. Выбираем «Передача данных»:
3. Переходим на вкладку сим карты Мегафон, если в телефоне их несколько:
4. Ползунок напротив «Мобильные данные» перемещаем влево:

Удалить передачу данных можно воспользовавшись меню быстрого доступа. Для этого проведем пальцем от верхнего края дисплея вниз:

Если иконка «Передача данных» активна, то передача данных включена. Чтобы отключить его нажмите иконку. Она должна стать неактивной.

Мы с вами рассмотрели все способы отключения передачи данных на Мегафоне.

Предыдущая статья

Подключение компьютера к сети интернет через смартфон

Следующая статья

Отключение услуги “гудок” на Билайне

5 Способов отключения платных услуг

Оплата за мобильную связь включает в себя непосредственно абонентскую плату за тарифный пакет, а также оплату за различные сервисы. Компания МегаФон некоторые услуги подключает по умолчанию, если абонент не отказывается от них после окончания пробного периода.

1. USSD-запрос

Быстрым и удобным способом деактивации всех ненужных трафиковых опций являются USSD-запросы. Они позволяют практически моментально деактивировать ту или иную услугу. Но предварительно требуется узнать, на что именно подписан номер, для этого отправляют сообщение на номер *505#. Почти моментально на экране высвечивается перечень всех подписок, рядом указаны методы отключения той или же иной функции.

Чтобы отключить ненужные сервисы, следует знать, какие запросы набирать в разных случаях.

Сервис	Команда
Голосовая почта и функция автоответчика	*105*1300#
Всегда на связи	*105*2500#
Живой баланс	*105*2900#
Конференц-связь	*105*1360#
Подробный отчёт	*105*1200#
Кто звонил?	*105*2400#
Обещанный платёж	*105*2800#

Подробную инструкцию по быстрому отключению платных услуг можно получить, отправив команду *105#.

2. Отключение по СМС

При помощи СМС-сообщений абоненты могут самостоятельно отключать ненужные функции по своему номеру. Для отключения того или иного сервиса нужно отправить СМС-сообщение «СТОП ХХХ» на короткий номер 5151, в котором ХХХ – это уникальный код подписки.

Посмотреть коды для отключения опций можно во вкладке «Собственные услуги».

3. Личный кабинет

Легче всего отключить все ненужные опции через личный кабинет. Сделать это можно не только с компьютера, но и через телефон, используя мобильное приложение. Предварительно следует загрузить приложение МегаФон из магазина Google Play или App Store.

Открывают страничку «Услуги и опции», после этого во вкладке «Мои» просматривают сервисы, которые активированы на номере сейчас. Тут же их можно отключить всего одним кликом. Чтобы отключить невостребованное предложение, следует просто нажать на кнопку «Отключить».

4. Звонок в центр обслуживания абонентов

Если вышеприведённые способы по какой-то причине не устраивают, то всегда можно позвонить в кол-центр. Дозвониться до оператора можно по короткому номеру 0500 или же 0500559. У такого способа связи есть существенный недостаток, в ожидании связи с консультантом можно прождать и около получаса, слушая в трубке музыку. Точно сказать, сколько придётся ждать, невозможно, так как это зависит только от загруженности системы.

5. Посещение салона связи МегаФон

Отключить все невостребованные платные услуги можно и в любом салоне связи МегаФон. Для этого требуется прийти в салон с паспортом или другим документом, удостоверяющим личность. Сотруднику следует описать возникшую проблему, и он непременно поможет её решить.

Этот способ деактивации сервисов несильно распространённый, так как надо тратить время на посещение салона, но если есть какие-то вопросы, то лучше посетить офис компании.

Платные подписки – просмотр и отключение

Одной из самых полезных услуг и одновременно проблем для всех абонентов мобильной связи являются платные подписки. Если отключение услуг на Мегафоне с телефона делается с помощью сервисов, то в данном случае потребуется отказаться от каждой услуги контента на мобильном телефоне или войти на специальный сервис контент-подписок Мегафон.

Их можно отключить через личный раздел с целью, чтобы ненужные подписки не отягощали счет. Условно, чтобы отказаться от всех платных услуг контента, кабинет позволяет нажатием на одну кнопку в течение минуты.

Почему целесообразно отключить сразу все платные подписки:

• во-первых, обычно их предоставляет не оператор Megafon, они не подключаются к тарифу и это не сервисные опции;
• во-вторых, абонентами часто «собирается» большой набор контент подписок совершенно случайно – необдуманным нажатием клавиш и отправкой смс в ответ на предложения. Отключить их можно отправкой смс на номер адресата с текстом СПИСОК, если и другие способы, но команду использовать нельзя, а только интернет. Это обнаруживается только после проверки баланса;
• в-третьих, иногда отключить опцию можно только платно, и это не удастся сделать при отрицательном балансе;
• в-четвертых, переход на другой тарифный план может сохранять входившие в стоимость подписки уже в платном режиме. Их сохранение на неиспользуемом номере грозит такой неприятностью как блокировка по неуплате. Своевременное управление своим счетом поможет роуминговое использование сделать более выгодным.

Способы отключения

Абоненту, которому больше не требуется услуга, следует знать, как отключить лимит на Мегафоне – в личном кабинете, через СМС или запросы, посетив офис или позвонив консультанту. Способ выбирается в соответствии с предпочтениями клиента. Одним из лучших вариантов, как убрать ограничения на предоставленный Мегафоном лимит, является личный кабинет на сайте. Услуга легко подключается обратно, но сумма пересчитывается заново с учётом расходов в прошлом месяце.

Через USSD

Убрать предоставленный компанией лимит поможет специальная USSD-команда. Абонент набирает запрос *550*1# и нажимает кнопку вызова. После деактивации услуги на телефон приходит СМС-сообщение.

Следует знать: Согласно комментариям клиентов компании, USSD-запрос срабатывает не всегда. Если команда не помогла, следует перейти к другим вариантам.

С помощью SMS

Сумма увеличивается и с помощью СМС. Сообщение отправляется на стандартный номер справочной службы 5050 . В нём должен быть следующий текст: « 2 ».

Для справки: После выполнения заявки оператор оповещает абонента сообщением. Отправка СМС бесплатная – так же, как и услуга отключения.

Через сотрудников Мегафон

Если отключить лимит самостоятельно не получилось, клиенту компании придётся выполнить следующие шаги:

1. Позвонить в справочную службу Мегафона (номер 0500).
2. Дождаться ответа консультанта (проще дозвониться в будний день, сложнее – по выходным, в праздники и вечером пятницы).
3. Сообщить о желании отключить лимит.
4. Воспользоваться голосовыми подсказками.

Обратиться к сотрудникам Мегафона лично поможет посещение его офиса. После озвучивания проблемы она решается в течение четверти часа. Перед посещением офиса обязательно брать паспорт. Без документа представители компании смогут оказать только консультационные услуги.

Среди способов, как отключить предоставленный лимит на Мегафоне, проще воспользоваться настройками в личном кабинете официального сайта:

1. Открыть страницу ресурса компании.
2. Ввести в форму авторизации пароль и логин (выбранные при регистрации).
3. Перейти к разделу опций, подписок и услуг.
4. Найти подходящую опцию на вкладке «Мои» и отключить её.

Как проверить подписки на Мегафоне

Мобильная подписка – это платный информационно-развлекательный сервис, который предоставляет абоненту доступ к какому-либо контенту на регулярной основе. Чаще всего контентом является текст (новости, погода и т.п.), а также фото, видео, музыка, электронные книги и другие файлы.

Как проверить платные подписки на Мегафоне через интернет

Чтобы узнать о подключенных платных подписках, зайдите со своего телефона на страницу moy-m-portal.ru/moi_podpiski. Если информационно-развлекательные сервисы подключены, вы увидите их перечень и команды для отключения. Это единственный 100% надежный способ проверить наличие всех мобильных подписок.

Важно! Сервис работает только через мобильный интернет Мегафона, поэтому он обязательно должен быть включен на устройстве. При попытке открыть страницу через вай-фай или мобильный интернет другого оператора вы увидите сообщение об ошибке.

Как посмотреть подключены ли мобильные подписки другими способами

Узнать о платных подписках Мегафона и убрать их можно через Личный кабинет в разделе «Услуги и опции» или через команду *105*1#. Как – мы рассказали выше в инструкции по проверке услуг, просто следуйте алгоритму.

К сожалению, оба этих способа ненадежны, поскольку не позволяют узнать об имеющихся партнерских подписках. Других достоверных способов проверки наличия платных подписок не предусмотрено вовсе.

Что такое партнерские подписки в Мегафоне и как узнать об их подключении

Информационно-развлекательные услуги может оказывать как сам оператор Мегафон, так и сторонние компании. Если услуги по предоставлению платного доступа к контенту (контент-услуги) оказывает сторонний провайдер, то подписка называется партнерской.

Подключение партнерской подписки чаще всего происходит случайно – во время интернет-сессии, когда пользователь нажимает на какой-нибудь рекламный баннер. О том, что произошла подписка на контент-услугу, становится известно уже постфактум – после списания денег со счета.

Проверить наличие партнерских подписок можно только двумя способами:

Как отключить подписки на МегаФоне – проверить и запретить

Случайно, что со счета регулярно списываются средства за активные платные услуги и сервисы, закрепленные за вашим номером. Возникает логичный вопрос, как отключить подписки на Мегафон? Рассмотрим все способы деактивации платных сервисов.

Как проверить и отключить подписки на МегаФон?

Проверить подписки Мегафон и получить информацию о сервисах достаточно просто, необходимо с телефона набрать команду  *583*2#  и нажать клавишу звонка. На экране смартфона отобразятся достоверные сведения об опциях, подключенных к вашему номеру. Проверка займет минимум времени.

Как отключить платные подписки

‘);

Узнать о подписках и отказаться от них, можно с помощью:

С помощью USSD-запроса

Вы сможете отключить платные подписки путем набора простых команд. Например, чтобы деактивировать автоответчик и голосовую почту, необходимо ввести *105*1300#, анимированная почта — *105*2310#, мелодия вместо привычного гудка — *105*9000#, передача мобильных данных — *105*1400#, контроль входящих вызовов — *105*2400#, всегда с тобой на связи — *105*2500#.

С помощью sms-сообщения

Еще один способ отключения подписок, но на этот раз через сообщение. Чтобы деактивировать активные услуги, необходимо переслать на короткий  номер 5051 , SMS с текстом — «СТОП». После этого мобильные подписки не удалятся, однако на зарегистрированный номер придет подробная инструкция, благодаря которой вы сможете деактивировать ненужные сервисы.

Через «Личный кабинет» на сайте МегаФон

Многие пользователи находят этот способ отписаться от всех подписок наиболее удобным. Сначала необходимо зарегистрироваться на официальном сайте: ввести свой номер телефона и личные данные в поля для регистрации, после чего на ваш сотовый придет пароль для входа в «Личный кабинет».

Чтобы удалить активированные опции в главном меню перейдите по вкладке «Управление услугами» и выберите пункт «Отключение всех рассылок». Также в личном кабинете можно посмотреть и проконтролировать расход мобильных средств.

Через внутреннее меню sim-карты

Чтобы отказаться от существующих опций, необходимо отправить SMS — «List» на номер, с которого вам поступает новостная рассылка «5051». Сделать это просто – откройте любое текстовое оповещение, которое пришло на ваш телефон (например, погода гороскоп и так далее) и отправьте СМС – «List».

Звонок оператору

Можно пойти проверенным путем, чтобы отключить все подписки – позвонить оператору, он оповестит об активных опциях. Чтобы дозвониться своему сотовому оператору, необходимо набрать номер  8 (800) 500 05 00 или «0500» . Следуйте подсказкам автоответчика и ждите соединения со специалистом, после чего попросите его убрать ненужные опции с перечня активных услуг.

В сервисном центре МегаФон

Если вышеперечисленные способы вам не подходят, можно самостоятельно обратиться в любой салон связи Мегафон и проконсультироваться со специалистом, он  сможет удалить все платные услуги в кратчайшие сроки. Не забудьте взять с собой паспорт.

Управление подписками

Как избежать платных подписок?

Платные подписки подключаются вполне осознано или случайно. Часто при установке на смартфон приложений, вместе с ним и активируются оплачиваемые сервисы.

На указанный номер вы сможете позвонить с мобильного и домашнего телефона, при этом стоимость вызова будет оплачиваться по тарифам стоимости региона.

Чтобы не допускать подключение сервисов, периодически осуществляйте контроль за своим счетом через «Личный кабинет»

Также не лишним будет обращать внимание на произвольные списание со счета

Сервис «Стоп-контент»

Сервис создан для того, чтобы предотвратить случайную активацию платных опций. Благодаря «Стоп-контенту», вы сможете активировать запрет на подключение различных сервисов. Подключить услугу совсем несложно, это можно несколькими способами:

• командой *526#;
• звонком через телефон на номер «0500914», после чего опция подключится автоматически;
• активировать услугу в приложении «Сервис-гид», где подробно описана данная процедура.

Все описанные методы позволят осуществить отписку от ненужных платных сервисов, благодаря чему вы сможете сэкономить и сберечь деньги. Выберите наиболее удобный способ для вас и воспользуйтесь им.

m-sot.ru

Предоставленный лимит Мегафон как отключить, посмотреть лимиты

Далеко не каждый абонент оператора Мегафон, находящийся в Москве и московской области, знает об уникальной услуге оператора, позволяющей разговаривать, если нет денег на счету, в кредит. Вы звоните, отправляете СМС и прочее, а уже потом рассчитываетесь. Это позволяет не думать о закончившихся на счету деньгах, а общаться можно до окончания лимита.

Что такое предоставленный лимит

Предоставленный лимит — это возможность от компании Мегафон, позволяющая свободно использовать услуги связи несмотря на нулевой или отрицательный баланс.

Обычно, когда так случалось, пользование связью ограничивалось, теперь можно звонить, обмениваться СМС, выходить в интернет. Официальное название услуги — «Кредит доверия». Она дает абонентам кредитный счет, который автоматически рассчитывается из расходов абонента за последние три прошедших месяца. Потом сумма увеличивается.

Кстати, существует альтернативная услуга — «обещанный платеж», но активировать и ту, и ту одновременно, не получится.

Как пользоваться лимитами

Оплачивается образовавшийся долг при помощи банковской карты, банкомата или воспользовавшись личным кабинетом, внеся деньги с электронных кошельков. Кстати, оператор уведомит о долге. Вам придется СМС 21 и 26 числа, с указанной к оплате суммой и сроком оплаты. По истечении срока, номер будет заблокирован и активируется после погашения долга. А также лимит будет постоянно расти, то есть, чем вы больше расходуете денег, тем он будет становиться выше. Баланс счета можно узнать введя USSD-запрос: *100#. Будет выведено три показателя:

1. Общий показатель, то есть, лимит вместе с балансом.
2. Сумма предоставленного кредита.
3. Баланс — деньги на номере счета.

Услуга «Кредит доверия» денег с абонентов за использование не требует. Долг списывается по достижению нулевого баланса.

Как подключить услугу

Активировать ее несложно, следует отправить USSD-команду: *550*1#, далее нажать кнопку вызова либо послать СМС на короткий номер 5050, с текстом «1». Когда предоставленный лимит будет активирован, вас оповестят при помощи СМС.

Подключая данную услугу необходимо проверить, эксплуатируете ли вы номер более 90 дней, а к лицевому счету не должны быть привязаны другие дополнительные номера. Либо кредит вам не предоставят.

Если ваша средняя израсходованная сумма за прошедшие три месяца составляет менее 170 рублей или баланс счета меньше предоставляемого лимита, то отказ.

Как отказаться от предоставленного лимита

Если вы подключили услугу случайно или она не подходит, отключить можно данными способами:

• Ввести USSD-команду *138*2# и нажать кнопку вызова. Далее нужно подождать и оператор пришлет СМС, оповещающее о деактивации услуги.
• Позвонить по контактному номеру 0500 и слушать голосовые подсказки. Они помогут связаться с оператором. Когда он ответит, нужно оповестить его о желании деактивировать услугу.
• Воспользоваться официальным сайтом Мегафон и деактивировать «Кредит доверия», используя личный кабинет. Там имеется раздел «Услуги и опции». Следует нажать кнопку «Плати, когда удобно».
• Последний вариант – посетить ближайший офис оператора с паспортом и попросить деактивировать «Кредит доверия», он отключится. В данном случае вы можете объяснить, что вас, например, не устраивает сумма кредита, а сотрудники офиса помогут вам, объяснят, что можно сделать.

Не забудьте, что перед отказом от услуги нужно пополнить счет, имея отрицательный баланс пользоваться услугами связи не выйдет. Активировать предоставленный лимит обратно можно когда захотите, но произойдет новый перерасчет суммы кредита, учитывая расходы за прошедший месяц.

Вопросы от абонентов

Мы дадим ответы на несколько важных вопросов, возникающих у абонентов Мегафон по поводу данной услуги.

Как уменьшить предоставленный лимит на Мегафон?

Допустимая сумма кредита является динамической. Есть три аспекта, которые оказывают на нее влияние:

1. Сумма, потраченная абонентом за последние 3 месяца.
2. Как долго абонент пользуется сим-картой. Чем дольше, тем доверие оператора соответственно выше.
3. Действующий тариф, подключенные к нему опции и услуги.

Так что кредитная сумма может постоянно меняться и становиться как меньше, так и больше.

Как узнать сколько у меня лимитов?

Это можно сделать введя USSD-команду для проверки счета *100# или *550#. Кстати, теперь баланс счета будет предоставляться слегка иначе: первым делом будет показана общая доступная сумма, далее размер лимита (сумма предоставленного вам кредита) и деньги на счету абонента. В общем, узнать лимит очень просто и никаких дополнительных или сложных действий производить не нужно.

gsmwiki.ru

Звонок оператору

Команда не всегда известна, а использовать интернет, чтобы посмотреть абонентский счет и узнать стоимость и условия подключения к определенной опции не всегда удобно, можно использовать другую возможность – звонок оператору в службу поддержки Мегафон по телефону 8 800 550 0500 / 0500 (звонки с мобильных и по 8 800 бесплатны).

Звонок оператору Мегафон на 0500

С помощью оператора абонент может избавиться от лишних сумм платежей, поменять тарифный план, отключить подписки. Если абонент звонил в контакт-центр, это зафиксировано, поэтому при продолжении начислений всегда можно пожаловаться.

Звонок в контакт-центр – это удачная возможность для тех людей, которые «не дружат» с техникой, но пользуются полноценно связью. Уточнить информацию можно и в салоне.

Как отключить предоставленный лимит

Отключение предоставленных денежных средств необходимо, если вы не хотите получать кредиты от сотового оператора Мегафон. В обратном случае при достижении 0 р. на счету кредитные средства будут зачисляться автоматически. Деактивация опции возможна несколькими способами, которые мы опишем для вас подробно.

Отключение лимита через USSD-запроса

С мобильного наберите команду формата * 138 * 2 # . Теперь, если ваш баланс будет приближаться к 0, вы только получите соответствующее уведомление и больше не сможете осуществлять звонки, а кредит не будет предоставляться. После отключения опции вы получите уведомление о том, что кредит доверия был деактивирован.

Отключение лимита через телефон

Позвоните оператору Megafon по единому номеру 0555 . После прослушивания голосового меню выберите раздел «Услуги, опции» , где вы найдете «Кредитный лимит» . Нажмите соответствующую кнопку для его отключения. Если вы не смогли справиться с этой задачей самостоятельно, вы можете набрать цифру для связи с консультантом-оператором.

После нескольких минут ожидания сообщите свои данные и намерение отключить предоставленный лимит по кредиту на связь. Специалист деактивирует данную опцию, и больше кредитные средства вам не будут начисляться. В случае, если вы звоните с другого номера, набирайте телефон 880055000555 (бесплатный для всех операторов России), а при нахождении заграницей +74955171661 .

Отключаем лимит при помощи смс

Создайте новое текстовое сообщение, указав в графе получателя 5138 , а в поле текста «2» . Отправив данное сообщение, вы деактивируете опцию «Предоставленный кредит» , о чем получите оповещение.

Офис оператора Мегафон

Если рядом с вами есть салон связи Megafon, а вы не умеете самостоятельно управлять услугами, отправьтесь туда, взяв паспорт. Обратившись к любому специалисту, покажите документ, удостоверяющий личность и сообщите, что хотите деактивировать кредит от оператора. Консультант проделает всю процедуру за вас.

Отключение через личный кабинет

Через личный кабинет пользователя можно управлять любыми операциями, опциями, тарифами от Мегафон, а также связываться с онлайн-консультантом в чате и просматривать остатки по пакетам, бонусам, балансу.

Для того, чтобы деактивировать доверительный кредит от v, перейдите https://lk.megafon.ru/login/ , затем в раздел «Опции и услуги» , «Подключенные» , «Кредитный лимит» , переместите ползунок в неактивное положение.

Как использовать Сервис-гид?

Итак, как отказаться от ненужных платежей и контролировать свои расходы, звонки по Домашнему региону и России, менять свой тарифный план и набор опций? Это можно сделать с помощью сотовой услуги Мегафон «Сервис-гид».

Услуга доступна всем без исключения клиентам Мегафон – как можно ею воспользоваться:

• воспользуйтесь сайтом и нажмите кнопку «Войти в личный кабинет;
• в качестве логина будет выступать номер телефона, для входа потребуется пароль, его можно получить следующими способами (об этом появится информация на экране): *105*00#, sms на номер 000105 с текстом 00, изменить можно *105*01#. Ответ будет содержать пароль для входа. Также можно позвонить по телефону 0505;
• на главной странице найдите «Опции и услуги», с целью получения детализации перейдите для управления подключенными сервисами, в отдельной вкладке можно выбрать из всего спектра сервисов понравившиеся;
• проверьте подключение и отключение услуг. Чтобы информация отображалась на экране перейдите опять во вкладку «Опции и услуги».