Екапуста

Досудебное урегулирование

Есть несколько вариантов решения вопроса, которые позволят выплатить долг, не доводя дело до того, чтобы компания подала в суд:

• Если клиент готов заплатить, но не пока не имеет такой возможности, ему могут предоставить отсрочку. В еКапуста срок увеличения займа составляет до двадцати одного дня.
• Еще один вариант – рефинансирование, реструктуризация долга или перекредитование. Суть этой операции заключается в том, что клиент оформляет еще один кредит, средства которого направляются на погашение предыдущего. Таким образом, возвращать средства нужно будет позднее.
• Займ можно заморозить на определенный период. Это позволит не платить по нему некоторое время. Однако после истечения срока заморозки погасить кредит нужно полностью. Подробную информацию об этом можно найти на сайте ekapusta.ru

По отзывам большого количества должников, еКапуста предпочитает решать возникающие проблемы с выплатами мирным путем, не привлекая для этого сторонние организации. Причем опять же по отзывам, есть информация о том, что компания в некоторых случаях удовлетворяется меньшей суммой, не только не требуя возврата процентов, но даже не взыскивая полностью сумму основного долга.

Условия

Микрофинансовая организация екапуста предоставляет своим клиентам максимально выгодные условия займа. Во всех регионах Российской Федерации люди хотят получать займы онлайн на карту мгновенно в день оформления данной услуги. Компания всегда дает быстрый ответ потребителю, позволяет взять микрозайм в самые кратчайшие сроки. Более двух с половиной миллионов людей воспользовались услугами и остались на сто процентов довольными.

При возникновении необходимости потребитель просто обращается к сервису, чтобы получить второй займ. Им дают его после быстрого оформления, которое может произойти в любое время дня и ночи, то есть система функционирует круглосуточно.

МФО капуста предоставляет быстрые услуги по онланкредитованию. Чтобы разобраться в правилах, как подать заявку потребуется не более пятнадцати минут. Процесс проходит в домашней атмосфере за ноутбуком или персональным компьютером. Не требуется личное присутствие в организации. Муторный сбор документом тоже отменяется. Такой подход одобряет большинство пользователей.

Займ в екапуста на карту будет произведен автоматически при надлежащем заполнении обязательных полей (данные личности, сумма, срок кредитования в днях). Микрозаймы в ekapusta com могут составлять 100 – 100000 рублей. Также существует особое предложение, где возможен екапуста займ без процентов на карту.

Утверждение от фирмы происходит за 5 минут. Причем на решение никак не повлияет хорошая/плохая кредитная история человека. Даже более того именно благодаря микрофинансовой организации екапуста возможно исправление банковской истории потребителя.

После того как 1 кредит погашен, договор займа закрыт можно увеличивать сумму для предоставления. После первого погашения процентная ставка сокращается. Это позволяет клиенту пользоваться максимально выгодными условиями для решения непредвиденных обстоятельств в жизни.

Основные условия, чтобы взять деньги в мфо екапуста:

1. Возраст потенциального клиента должен быть не меньше 18 лет, но не больше 75 лет.
2. Для оформления потребует мобильный телефон (любой).
3. Паспорт гражданина Российской Федерации (регистрация в российском регионе желательна).

В первый раз максимальной будет сумма денег в 30000 рублей (не для всех).

Возраст, финансовое положение заемщика не редко становятся определенной преградой для получения необходимой помощи финансового характера. Банки без доверия относятся к молодым людям без стабильной работы (студент вряд ли в таком юном возрасте может похвастаться постоянный местом занятости). Получить некую сумму в восемнадцатилетнем возрасте нереально. Но этот критерий не относится к микрофинансовой фирме еКапуста (лимит не превышает десять – двадцать тысяч рублей).

Что произойдет, если не отдавать долг Ekapusta

Если клиент выбирает позицию “Не плачу займ в Екапусте”, у МФО есть масса способов законно на него давить:

1. Звонки, рассылки писем и сообщений на телефон принадлежащий заемщику с напоминанием о просрочке. На законодательном уровне количество звонков в день не ограничено, поэтому чисто теоретически их может быть десятки. Единственное, установлено ограничение по времени. Тревожить клиента можно только с 6.00 до 22.00.
2. Организация может обратиться за услугами коллекторской компании. К решению проблемы такие сотрудники подходят “творчески”: звонки, угрозы, личные посещения, “роспись” подъезда и входной двери. Главное помнить, что независимо от величины долга, коллекторы обязаны действовать в правовом поле, а значит малейшая угроза вашему здоровью и жизни — повод обратиться в правоохранительные органы.
3. Судебный иск — самый последний способ решить проблему для МФО, так как процесс довольно затратный и длительный. Практически в 100 % случаев суд становится на сторону кредитора, постановляет изъять имущество в качестве компенсации за займ, или принудительно отнимает у заемщика не менее 50 % месячного дохода в пользу МФО. Парадокс, но для заемщика суд — не самый плохой вариант. Во-первых, на момент рассмотрения полностью останавливается начисление штрафов и пени. Во-вторых, заемщик может надеяться на частичное списание накопленной задолженности.

Подробнее о том, что делать, если нечем платить микрозаймы мы писали здесь.

Условия и тарифы сервиса

Условия сервиса еКапуста различаются для всех клиентов. И от этого зависит срок и сумма займа.

1 вариант — Новый клиент

Если вы никогда не оформляли займ в е-Капусте, то для вас первый заём будет бесплатным (под 0%). Это делается в качестве лояльности к новым клиентам. В данном варианте все остаются в плюсе: сервис получает нового довольного клиента, а заёмщик получает быстрый займ без процентов.

Процентная ставка	0%
Сумма займа (рубли)	от 100 до 30 000
Сроки займа (дни)	от 7 до 21

2 вариант — Действующий клиент сервиса

Действующим клиентам МФО, Екапуста предоставляет возможность увеличения срока займа. В иных случаях, индивидуально может рассматриваться и увеличение суммы займа. Однако, компания оставляет за собой право не выдавать займ действующим клиентам, если сочтёт нужным. В основном менеджмент МФО е-капуста опирается на так называемый «рейтинг доверия». Чем выше ваш рейтинг, тем больше шанс на получение повторного займа. Рейтинг доверия складывается из ответственности клиента по погашению займа. Если заёмщик возвращает всю сумму в указанный им же срок, то доверие увеличивается.

Процентная ставка (в день)	0,99 %
Сумма займа (рубли)	от 100 до 30 000
Сроки займа (дни)	от 7 и выше

3 вариант — Заёмщик не погашает займ вовремя

Каждый может попасть в ту ситуацию, когда невозможно вовремя уплатить долг. В этом случае, так же можно воспользоваться опцией «продление займа». Проценты которые уже были начислены, так же необходимо полностью погасить, перед тем как воспользоваться продлением. Если клиент по каким-либо причинам не выходит на связь с менеджерами, но при этом срок займа уже истёк, то информация о невозврате будет передана в БКИ (бюро кредитных историй). В этом случае есть риск ухудшения КИ (кредитной истории).

рис. 1 (продление займа)

Ставка (в день)/(в год)	0,99 % / 361 %
Сумма займа (рубли)	0 рублей, только продление предыдущего займа
Сроки займа (дни)	от 7 до 365

рис. 2 (вход в личный кабинет)

Пример стоимости пользования сервисом Екапуста

В этом примере можно наглядно увидеть какая будет переплата, и сколько нужно будет вернуть средств после окончания пользования займом.

Сумма займа	3 000 рублей
Срок займа	15 дней
Начисленные проценты (в рублях)	443 рубля
Начисленные проценты (в процентах)	14,85 %
Полная сумма к возврату	3 443 рубля

Личный Кабинет «еКапуста» – Регистрация и Вход по Номеру Телефона Онлайн

«Личный кабинет» был создан с одной целью – обеспечить клиенту полный доступ к продуктам организации без визитов в офисы компании.

Соответственно, данный сервис обладает широким функционалом и может быть использован как для оформления новых займов и проверки информации по действующим кредитам, так и для решения возникающих у клиента проблем.

«еКапуста» – Вход в Личный Кабинет по Номеру Телефона

Воспользоваться сервисом могут только зарегистрированные пользователи. Регистрация происходит в момент оформления займа. Пользователь имеет право создать профиль в кабинете без подачи заявки, но целесообразность этого сомнительна.

Для авторизации в сервисе необходимо сделать следующее:

• Перейти на сайт компании.
• В верхней правой части ввести номер телефона и пароль.
• Нажать на кнопку «Войти».

Если сведения введены правильно, произойдет перенаправление пользователя в интерфейс «Личного кабинета». Также для входа можно воспользоваться социальными сетями , «Одноклассники», «Mail.ru», . Достаточно нажать на иконку соответствующей соцсети над формой входа.

Использование сервиса полностью бесплатно. Причем не нужно платить ни за создание профиля в системе, ни за вход в него. Все данные пользователя надежно защищены современными системами безопасности. Сервис работает круглосуточно, получить доступ к нему можно из любой точки мира.

Восстановление Пароля от Личного Кабинета – «еКапуста»

Если клиент потерял данные для входа в свой профиль, можно авторизоваться через социальные сети. Как это сделать, сказано выше. Ситуация ухудшается, если у пользователя нет аккаунтов в обозначенных сервисах. В таком случае потребуется производить восстановление доступа к системе. Сделать это самостоятельно можно только в случае потери пароля.

Необходимо действовать следующим образом:

По указанному адресу будет отправлен новый пароль. Им нужно воспользоваться во время следующей авторизации в системе. Обычно автоматические пароли не отличаются удобством. Сменить этот параметр можно будет сразу же после авторизации в «Личном кабинете». Услуга по восстановлению данных для входа бесплатна. Повторять ее можно сколько-угодно раз.

Сложнее, если пользователь забыл номер телефона, к которому привязан аккаунт, и не имеет в данный момент доступа к устройству. В таком случае потребуется связываться с сотрудниками организации и подавать запрос на перепривязку профиля.

«еКапуста» – Возможности Личного Кабинета: Платежи, Профиль и Настройки

После регистрации в сервисе «Личный кабинет» перед пользователем откроются широкие возможности по сотрудничеству с компанией в дистанционном режиме.

С помощью профиля в системе можно:

• В любой момент времени подать заявку на получение денежных средств без ввода лишних данных о себе.
• Просматривать информацию, касающуюся текущего займа (размер задолженности, дата
• следующего платежа).
• Получать сведения о кредитах, оформленных ранее.
• Оформлять услугу пролонгации кредитного договора.
• Досрочно погашать задолженность по кредитам.
• Получать помощь от сотрудников компании в онлайн-режиме.
• Вносить изменения в персональные данные.
• Менять данные для входа в «Личный кабинет».

Выше описана только часть возможностей «Личного кабинета». Сервис работает круглосуточно и полностью освобождает клиента МФО от необходимости посещения банковских отделений. Достаточно один раз пройти регистрацию, после чего пользоваться системой можно будет вплоть до закрытия самой компании.

Преимущества микрофинансовой компании еКапуста

Стоит отметить, что еКапуста – это первая российская МФО, которая занимается выдачей микрозаймов. В течение более чем пяти лет интернет-займ в еКапуста является самым популярным вариантом для получения дополнительных денежных средств.

К главным преимуществам относятся:

• возможность оформить займ на любую карту, включая Сбербанк;
• мгновенная обработка запроса;
• если выплата производится своевременно, то в дальнейшем вы будете получать займ с меньшей процентной ставкой;
• сервис готов предоставить денежный займ в любое время суток, 24/7;
• маленькая комиссия при условии оформления займа на карту Сбербанка.

Итак, подведя итоги, можно сказать, что МФО под названием еКапуста является самым выгодным и популярным интернет-сервисом, где можно оформить заем на карточку.

https://youtube.com/watch?v=h2AYypFUFgE

Повторная выдача займа

Онлайн сервис Екапуста по выдаче быстрых микрозаймов с удовольствием работает с проверенными клиентами и расширяет их возможности кредитования. Если Вы однажды пользовались услугами данной МФО, и выполнили свои договорные обязательства в полном объеме и с соблюдением сроков, то уже приобрели статус «доверенного» клиента.Для доверенных клиентов предоставляется вариант оформления второго и последующих займов сразу же после выплаты предыдущего. А так же максимальный размер составит уже 30 тысяч рублей, а сумма первого займа ограничивается 12 000 руб.Постоянное сотрудничество с выполнением договорных обязательств, как заемщика, так и заимодателя – залог плодотворной работы. Всегда следует помнить и отвечать за свои долговые обязательства. 

Особенности сервиса Екапуста

На рынке финансовых услуг сервис займов Екапуста присутствует уже 6 лет. За этот период организация зарекомендовала себя, как надежного партнера. Главная особенность и самая удобная “фишка” сервиса — оформление происходит в автоматическом режиме. Система самостоятельно анализирует множество параметров, а затем принимает решение об одобрении микрокредита.

Для оформления займа необходимо пройти следующие действия:

• Зайти на сайт МФО;
• Нажать на кнопку «Регистрация»;
• Ввести требуемые сведения (личная информация, работодатель, способ получения займа и другую персональную информацию);
• Из одобренного микрокредита выбрать необходимую сумму для получения и срок возврата;
• Ожидать поступления денежных средств (в большинстве случаев происходит мгновенный перевод).

Важно! При регистрации необходимо указывать достоверную информацию о себе! Это существенно повышает вероятность одобрения микрозайма. Сервис позволяет получить денежные средства в размере от 1000 до 30000 рублей на определенный срок от 7 до 21 дня

Каким образом деньги окажутся у клиента, решает только он. Сервис предлагает следующие варианты, куда может перечислить заемные средства клиенту:

Сервис позволяет получить денежные средства в размере от 1000 до 30000 рублей на определенный срок от 7 до 21 дня. Каким образом деньги окажутся у клиента, решает только он. Сервис предлагает следующие варианты, куда может перечислить заемные средства клиенту:

• Электронный кошелек ЯндексДеньги;
• QIWI-кошелек;
• Денежная система Contact и Золотая Корона;
• Банковская карта VISA и MasterCard;
• Перевод на расчетный счет в банке.

Как правило, денежные средства поступают мгновенно, за исключением последнего пункта. Здесь перевод занимает до 3 рабочих дней.

, то есть без оплаты процентов. В дальнейшем процентная ставка начинает начисляться 2,1% в день (первые 12 дней) и 1,7% (на 13 и последующие дни) от суммы задолженности. В итоге, эффективная годовая ставка равна 766,5% годовых.

Екапуста: вход в личный кабинет

Все операции по оформлению кредита и с полученными деньгами проводятся в личном кабинете. Вход в личный кабинет осуществляется на сайте организации. Для этого нужно перейти по адресу https://ekapusta.com/users/login. Здесь нужно ввести логин и пароль, которые были получены во время регистрации. Часто логином выступает номер телефона, а также электронная почта. Указав все данные, нужно нажать опцию «войти».

Личный кабинет открывается в том случае, когда все данные вводятся правильно. В личном кабинете можно осуществлять следующие операции:

• подать заявку на оформление кредита (при этом нужно указать сумму, которую хотите получить, а также период, в течении которого будете пользоваться кредитом);
• найти всю интересующую информацию по своему кредиту;
• сделать расчет кредита, для этого предусмотрен удобный кредитный калькулятор (он дает возможность выбрать максимально выгодные условия по кредиту);
• делать платежи по кредиту в режиме онлайн при помощи карты (это наиболее удобный из всех способов погашения займа);
• погасить свой кредит заранее и существенно при этом сэкономить;
• предусмотрена возможность продления кредита, и сделать это можно в личном кабинете (при этом можно не допустить просрочки платежа);
• узнать, какая сумма доступна для получения в кредит;
• связываться с клиентской поддержкой;
• отслеживать все действующие акции и выгодные предложения.

В чём подвох Екапуста — 5 пунктов

Беспроцентный займ. Сервис не начисляет процентов, только в случае своевременного возврата средств.
Досрочное погашение. Имеет смысл воспользоваться деньгами на полный срок, тем более если вы берёте первый займ под нуль. Если вы получили средства, и тут же их хотите вернуть, то ёкапуста начислит проценты на займ как за 1 день.
Своевременное погашение займа. Отдавать долг вовремя и следить за датой, нужно самому клиенту

И важно помнить, что заём погашается лишь тогда, когда переведённые вами средства дошли до адресата, а не тогда, когда вы их отправили. Пролонгация займа

У сервиса Ё капуста есть опция продления займа, но продлевать заём это не значит пользоваться им бесплатно. За продление займа клиент оплачивает стандартную процентную ставку в 0,99% каждый день. Продление заёмных средств помогает для того, чтобы не испортить себе кредитную историю просрочками.
Баллы. У е-Капусты существует система баллов, которые можно получить приведя к ним одного или нескольких друзей. Но 500 баллов вам начислят не тогда когда вы приведёте друга, и даже не тогда когда он возьмёт займ. Вы получите 500 рублей на свой счёт тогда, когда ваш друг или знакомый уже погасит займ.

Рекомендации

Когда нет денежной суммы для выплаты долга, брать для этого кредит худший вариант. Он него следует отказаться. Оптимально прийти в фирму, написать заявление о перекредитовании. Сделать это надобно до начала окончания срока. Условия договора изменят, ежемесячные выплаты уменьшатся. Минус — переплата, зато кредитная история сохранит высокий рейтинг.

Обещаниям отдал, плачу, отдаю веры нет, пока нет “живых” сумм. Вопрос, можно ли не отдавать займ имеет простой ответ – да, при наличии желания общаться с судом, коллекторскими фирмами.

Чаще всего кредитор и заемщик находят общий язык. Компания уменьшает сумму, снижает проценты, разрешает выплату проводить частями. Становится понятно, как именно Екапуста проводит работу с должниками. Она редко передает задолженность судовым или коллекторским органам. Если не отдать займ им, могут быть негативные последствия. Для отсутствия проблем проще всего платить вовремя кредитную сумму.

Другие способы оплаты

По окончании срока пользования микрозаймом от компании Е-капуста нужно определить удобный вариант для его оплаты. Как и в случае с выдачей денег, онлайн-сервисом предоставляется множество способов оплатить задолженность.

Одним из самых популярных и удобных является погашение через личный кабинет с помощью банковской карты. Он не отнимает много времени и оплачивается без каких-либо усилий со стороны клиента. В случае оплаты данным способом не будет взиматься дополнительная комиссия за перевод.

Кроме того, можно оплатить с помощью терминалов или электронных кошельков, таких как Киви или Яндекс.Деньги. Данные сервисы взимают определенную комиссию, каждый свою.

Системой Contact. Оплата через данный сервис возможна в любом из пунктов обслуживания, таких как Евросеть или Связной. Придя в офис, работнику компании сообщается, что клиент собирается оплатить займ в МФО Е-капуста. Для этого нужно продиктовать номер сотового, который использовался при регистрации на сайте организации, и сумму оплаты. При оплате таким способом комиссию не снимают.

Терминалы платежных систем также принимают оплату по данному сервису. Чтобы погасить микрозайм, необходимо выбрать в окошке «Погашение кредитов и займов» МФО Е-капуста и указать нужную информацию.

МКК Екапуста как вернуть займ?

Взяв деньги взаймы, тем более под проценты, не забывайте о возврате долга в установленный срок. Если уверенности в своевременности внесения платежей нет, брать в долг не рационально. МКК Екапуста лояльно относиться к проблемам граждан, но просрочка платежей – это нарушение условий кредитного договора, которое сопровождается штрафами.

Главное обязательство заемщика – погашать кредит вовремя. В противном случае краткосрочный кредит превратится в долговую кабалу.

Оплата онлайн займа Е-капуста

До заключения договора с кредитором клиенту для ознакомления предоставляется индивидуальный график платежей, в котором указывается срок оплаты, сумма к возврату. В тексте договора отдельным пунктом прописывается информация о том, как оплатить ЕКапуста займ. Микрокредит подлежит возврату одной суммой – тело кредита плюс проценты по микрозайму.

Так как денежные средства в счет погашения заема перечисляются на расчетный счет E-Kapusta, заёмщикам важно знать:

• банковские реквизиты компании;
• дату, номер договора;
• длительность перевода (зависит от способа, которым клиент возвращает долг).

Способы погашения задолженности по микрозаймам eKapusta

Вариантов в е Капуста как оплатить займ несколько. Микрокредитная компания только рекомендует способ оплаты, выбор остается за кредитозаемщиком.

В Е Капуста оплата займа возможна следующими вариантами:

1. Банковской карточкой. Деньги поступают моментально. Внести платеж картой можно в онлайн-режиме через личный кабинет на сайте e-kapusta ru.
2. Банковским переводом. Учитывайте, что такое перечисление занимает 1-3 дня, поэтому совершайте платеж заблаговременно.
3. Наличными в отделениях платежной системы Контакт. Уплатить можно по предъявлению паспорта. О том, как вернуть займ Капуста через системы денежных переводов, можно подробней узнать на официальном сайте МФК.
4. Виртуальной валютой посредством электронного кошелька Киви или Яндекс.Деньги. Вернуть заёмные средства можно в любое время суток.
5. Через терминалы Qiwi, Связной, Евросеть. Не знаете, как оплатить займ еКапуста через терминал? Для внесения платежей по кредитам предусмотрен раздел «Банковские операции». Не забудьте указать реквизиты договора. Средства зачисляются мгновенно.
6. Используя сервис Единая Касса интернет-банков.

Чтобы МФК еКапуста займ оплатить через Киви терминал самообслуживания выберите раздел «Оплата услуг» — «Услуги банков». В поиске найдите микрокредитную компанию и укажите номер договора.

Частые вопросы:

• Как погасить кредит екапуста со Cбербанковской карты?
• Не могу погасить займ из-за потери старой сим-карты и не помню свой пароль, что делать?
• Я получил новый паспорт, как изменить данные в личном кабинете Екапуста?
• Какие реквизиты я должна знать, чтобы оплатить заем е-капуста и где их можно посмотреть?
• Как сделать проплату не зная номер договора в «Русинтерфинанс» и можно ли заплатить только проценты?
• Как продлить займ с просрочкой в 1 день на сайте Капусты?
• Возможно ли в е-капуста досрочно погасить весь микрозайм и сразу взять новый?

Просрочка платежа, какие будут последствия?

Если клиент не заплатил в установленный срок, то кредитором начисляется 1,7 % за каждый день просрочки. Информация о существующей задолженности передается в Бюро кредитных историй, что грозит ухудшением КИ и снижением кредитного рейтинга заемщика. Что такое кредитный рейтинг, и как его узнать?

Не успевая погасить займ Капуста своевременно – воспользуйтесь функцией продления срока пользования микрозаймом. Новый кредит ООО МКК е-Капуста доступен только после погашения текущего, в случае возникновения дополнительных вопросов направляйте обращение в службу поддержки на электронную почту support@ekapusta.com.

4.003787878

Часто задаваемые вопросы

Как еКапуста рассматривает поданные заявки?

Компания анализирует поступившую заявку по собственному алгоритму, который не разглашается. Тщательное изучение помогает сервису определить сможет ли потенциальный заемщик соблюдать финансовые обязательства. Все это происходит автоматически, что дает возможность дать ответ ожидающему в течение 10 минут, хотя анализируются более 1000 факторов. Это делает еКапусту лидером среди микрофинансовых организаций. Каждая онлайн-заявка обрабатывается максимум за 10 минут!!!

Если пришел отказ, сотрудники компании не смогут объяснить вам причины, так как не имеют к ним доступа. Это сделано с целью защиты ваших данных.

Какие требования к заемщику?

еКапуста — лояльная организация, поэтому для подачи заявки не выдвигает много условий.

Заёмщик должен соответствовать трём требованиям:

• обладать ноутбуком, мобильным телефоном или планшетом (для входа на сайт);
• быть гражданином Российской Федерации, что подтверждается паспортом;
• быть совершеннолетним.

Можно ли брать займы повторно?

Да, еКапуста позволяет клиентам занимать неоднократно. Но только если ранее заёмщик проявил добросовестность и ответственное отношение к своим финансовым обязательствам.

Можно ли перезарегистрироваться?

Многие клиенты хотят повторить регистрацию, так как не получили желаемой суммы займа. еКапуста запрещает регистрироваться повторно.

Можно ли восстановить пароль?

Да, можно. Следуйте инструкции:

1. Нажмите «Вспомнить пароль».
2. Выбираете способ восстановления по номеру телефона или электронной почте.
3. Если по номеру телефона, то вводите мобильный и дату рождения. Нажимаете «Восстановить пароль». Кнопка станет доступна после введения данных. На телефон придет временный пароль, который нужно будет ввести в графу (появляется после нажатия «Восстановить пароль». Затем система предоставит возможность ввести новый пароль.
4. Если по электронной почте, то вводите email и дату рождения. Нажимаете «Восстановить пароль». На почту придет письмо с ссылкой. Перейдете по ней и сможете поменять пароль.

Если восстановить пароль самостоятельно не удалось, необходимо обратиться в службу поддержки.

Можно ли поменять автоматически сгенерированный пароль?

Да, можно. Делается это в личном кабинете в разделе «Личные данные».

1. Напротив графы «Пароль» нажимаете «Изменить».
2. Вводите старый пароль и желаемый новый (два раза). Система подскажет, если пароль будет слабым и даст рекомендацию, что необходимо изменить. Нажимаете «Принять».
3. Пароль изменен.

Могут ли отказать в займе?

Да.

еКапуста максимально старается помочь всем, кто нуждается в срочном микрокредите. Но не во всех ситуациях их выдает. Основными причинам отказа являются:

• неправильно введенная информация при регистрации;
• резко негативная кредитная история.

Так, на основании введенных вами данных при регистрации, сервис по собственному алгоритму решает степень вашей благонадежности. Если по его мнению вы не сможете вернуть кредит, вам придет отказ.

Причины не разглашаются. Чтобы максимально повлиять на решение, вам необходимо указывать правдивую информацию, причем максимально развернуто.

Что делать, если аккаунт взломали?

Если вы заметили мошеннические действия, срочно обратитесь в службу поддержки.

Позвоните по номеру: форму обратной связи.

Продление (пролонгация) займа

Продление сроков займа в микрофинансовой организации еКапуста – это возможность для клиента взять небольшую отсрочку (он одной недели до 3-х недель), если у вас задержали заработную плату, не выдали вовремя аванс, или вы находитесь в поиске новой работы.

2 варианта пролонгации срока

В еКапусте существует несколько вариантов пролонгации:

1. В первом случае клиенту нужно будет оплатить уже начисленные проценты от даты оформления займа по текущую дату обращения за отсрочкой. После этого нужно выбрать срок пролонгации в днях и переплата будет рассчитана за это время по ставке 1.84% в сутки, а затем прибавлена к основной сумме долга. Например, заемщик оформил займ в сумме 1000 рублей на 10 дней. Его итоговый платеж составил 1200 рублей, из которых 200 рублей — это проценты за пользование займом. В случае пролонгации клиент должен оплатить эти 200 рублей и выбрать новую дату, например, 5 дней. Итоговый платеж через 5 дней составит 1092.5 руб., из которых 92.5 рублей — это проценты за 5 дней пролонгации, рассчитанные по ставке 1.84%.
2. Во втором случае пролонгации клиент оплачивает проценты сразу за выбранное количество дней пролонгации, а общая сумма задолженности остается прежней. Например, он оформил займ на 1000 рублей на 10 дней. Итоговый платеж составит 1200 рублей, 200 из которых — проценты за пользование деньгами. В случае пролонгацией клиент должен выбрать новую дату погашения и уплатить проценты за выбранные дни, а текущую сумму в 1200 рублей нужно будет оплатить в новую дату.

Чтобы заказать пролонгацию, нужно авторизоваться в личном кабинете на сайте компании, выбрать в основном меню вкладку «Продление займа». Далее откроются варианты оплаты текущих начисленных процентов или процентов за пролонгацию, описанных выше. Заемщику нужно выбрать подходящий ему вариант и оплатить любым из перечисленных способов:

• Онлайн-оплата банковской картой
• Qiwi
• Яндекс.Деньги
• Пункты Contact
• Межбанковский перевод по номеру счета
• Золотая Корона и др.

Выбирая способ погашения, важно учитывать, что при разных вариантах сроки зачисления могут меняться. Например, если оплатить займ в ЯД или Киви, картой, они придут мгновенно и микрокредит будет продлен день в день

Если оплачивать проценты за пролонгацию через перевод между банками по номеру счета, то платеж может идти до 3-5 рабочих дней. В этом случае может образоваться просрочка и задолженность, тогда в пролонгации откажут

Поэтому так важно продлевать займ с помощью моментальных способов зачисления средств

Погашение кредита от eKapusta

• Киви;
• Яндекс.Деньги;
• WebMoney;
• интернет-банкинг – перевод с карты Visa/MasterCard.

Погасить займ также можно через систему Контакт, в терминалах Киви, Связной и Евросеть, переводом на расчетный счет компании.

За счет большого спектра доступных платежных методов у заемщиков не возникает сложностей с выплатой долга

Досрочное погашение

Заем от eKapusta может быть погашен досрочно. В этом случае происходит перерасчет размера суммы итоговой платы за фактический срок пользования кредитом. Для досрочного погашения долга требуется выполнить следующее:

1. Уведомить кредитора в течение суток о намерении выплатить кредит досрочно.
2. После получения одобрения ознакомиться в личном кабинете с измененной суммjq для выплаты долга.
3. Погасить заем в полном объеме в отведенные кредитором сроки.

После выплаты кредита потребуется вновь зайти в личный кабинет, чтобы убедиться в закрытии долгового обязательства.

Продление срока микрозайма

В МКК eKapusta заемщики при необходимости могут продлить срок кредитного договора. Для этого требуется:

1. Перейти в личный кабинет.
2. В главном меню выбрать вкладку «Продление займа».
3. В открывшейся форме указать оптимальный срок пролонгации кредита – от 5 до 21 дня.

Продлить срок займа возможно только в случае, если должник оплатил текущие проценты.

Программы рассрочки кредитов от МК еКапуста

Если нет возможности полностью погасить займ, чтобы не оплачивать постоянно нарастающие проценты за просрочку кредита, можно воспользоваться одной из программ рассрочки:

Срок действия	Условия	Проценты
1 месяц	4 платежа на одинаковые суммы каждую неделю	Ежедневно к сумме кредита начисляется по 1.190%
2 месяца	4 одинаковых платежа каждые 15 дней	Программа предусматривает ежедневное начисление 1.111% от тела займа
3 месяца	6 одинаковых платежей каждые 15 дней	Начисляемый процент — 1.111%