Оплата поездки на яндекс.такси с помощью карты

Коротко о том, как привязать другую карту

Прежде чем вносить оплату безналичной формой с помощью банковской карты, ее необходимо привязать к своему зарегистрированному профилю.

Сервис предоставляет возможность сделать это максимум с 5 платежными картами.

Для возможности привязать одну либо несколько банковских карточек к своему личному кабинету необходимо выполнить несколько действий, которые заключаются в следующем:

1. Изначально необходимо открыть мобильное приложение на своем устройстве.
2. Произвести авторизацию личного кабинета.
3. Нажать на кнопку вызова функций. Она имеет вид нескольких полос и расположена в левой части экрана.
4. Выполнить переход в категорию «Способ оплаты».
5. Далее пользователь нажимает на «Добавить карту»/«Привязать карту».
6. Далее система в автоматическом режиме запрашивает от пользователя персональные банковские реквизиты пластика.

Если все выполнено успешно, система выдаст сразу соответствующее уведомление. Причем в качестве возможных вариантов расчетов с водителем отныне будет указана и безналичная форма.

Прежде чем приступить к процедуре расчета банковской карточкой за совершенную поездку, следует дождаться завершения проверки карты самим сервисом. Такая процедура может различаться между собой, в зависимости от того, каким банковским учреждением была выпущена.

Основные способы заключаются в следующем:

• удержание минимальной суммы. При этом деньги не списываются, а только замораживаются на момент проверки. Сумма редко превышает отметки в 10 рублей;
• возможность зарезервировать определенную сумму на банковской карте. Сумма будет указана в полученном СМС-уведомлении либо же в сформированной детализации затрат по банковской карточке;
• верификация с помощью 3D-Secure на официальном сайте банковской карточки.

Вне зависимости от метода проверки, она не превышает, как показывает практика, 30-40 минут. В среднем на это уходит 5-10 минут.

После завершения проверки можно сразу приступать к заказу такси и использовать банковскую карту в качестве одной из форм расчета с водителем.

Привязывать банковскую карту достаточно всего 1 раз, после чего она станет приоритетным вариантом при оплате за предоставленную услугу по перевозке пассажиров.

Единственной особенностью принято считать необходимость постоянно контролировать ее баланс, поскольку часто встречаются ситуации, при которых пассажиры попадают в неловкую ситуацию из-за недостаточного размера денег на балансе.

В такой ситуации возникает необходимость во время поездки производить процедуру смены основного варианта расчета с водителем, например, на наличку.

Какое такси можно оплатить картой

Безналичный платеж можно выполнить в компаниях, которые сотрудничают с сервисом, например, в Москве это «Такси-Ритм», Taxi@SMS, «Сити-Мобил» и «Таксик». И это не исчерпывающий список операторов. Яндекс.Такси сотрудничает со службами во многих городах России и Украины. Данные компании получают заказ через приложение от Yandex и высылают авто по указанному адресу. При этом сервис контролирует их работу, в приоритете опыт таксиста, его порядочность, умение вежливо обращаться, состояние техники и прочие признаки качественного обслуживания клиентов.

Размер минимального остатка

Дело в том, что при оплате поездки наличными комиссия системы удерживается именно с баланса, поэтому на счету должно всегда быть не менее определенной денежной суммы. Ранее для всех водителей  было установлено требование — не менее 100 рублей на счете, в 2019 году правила были откорректированы и теперь минимальную сумму может выбирать партнерский таксопарк.

Как новички, так и некоторые опытные водители, оставляя отзывы о службе Яндекс.Такси жалуются иногда на недостаток заказов. Практика показывает, что чаще всего причина именно в недостатке средств на счету. Как только баланс пополняется на необходимую сумму, заказы сразу начинают поступать без каких-либо ограничений.

Способы оплаты заказа в Яндекс Такси

Яндекс Такси предлагает клиентам три способа расчета за поездку. Все варианты исключают дополнительные комиссии, выбираются пассажиром самостоятельно исходя из личных предпочтений. Качество обслуживания и скорость подачи автомобиля не зависит от выбранного способа.

Наличными

Самый доступный и распространенный вариант оплаты услуги такси — наличными. Возможен при заказе автомобиля любым путем. Не требует от пассажира никаких дополнительных действий. Единственное, о чем следует позаботиться, это о наличии достаточной для поездки суммы. При заказе с фиксированной оплатой сделать это не составляет труда. Задача водителя — иметь разменные денежные средства для сдачи.

Фото. Как указать водителю способ оплаты при заказе через сайт.

Фото. Как написать о способе оплаты водителю при заказе через приложение.

В случае необходимости клиент имеет право попросить водителя выдать квитанцию об оплате наличными.

Банковской картой

Наличные платежи постепенно сдают лидирующие позиции. Многие пассажиры предпочитают безналичную оплату Яндекс Такси.

Способ доступен только при использовании установленного приложения. Для списания необходимо заранее привязать карту к профилю. Сервис позволяет добавлять до пяти разных карт.

Как привязать карту в приложении Яндекс Такси:

1. Запустив приложение, открыть Меню, выбрать пункт способы оплаты и нажать «Привязать/добавить карту».
2. Указать данные карты: номер, срок действия и трехзначный код CVV. Чтобы не вводить сведения вручную, выберите значок сканирования и скопируйте изображение с помощью камеры устройства.
3. Нажмите «Привязать/Добавить карту» для сохранения данных.

Фото. Как установить карту для оплаты в приложении.

Сведения, вводимые клиентом, надежно защищены. Для проверки привязки на счету может быть удержана небольшая сумма средств, которые немногим позже возвращаются на баланс.

При заказе автомобиля достаточно изменить способ оплаты на «Банковской картой» и выбрать с какой из них произойдет списание (в случае привязки нескольких счетов).

После завершения заказа клиент не совершает никаких дополнительных действий — денежные средства автоматически удерживаются с указанного счета.

Apple Pay и Google Pay

Принцип оплаты с помощью Apple Pay или Google Pay схож с банковской картой. После поездки денежные средства аналогичным образом удерживаются на счету карты, привязанной к платежным сервисам.

Фото. Оплата поездки Apple Pay.

Во время оформления заявки клиент выбирает необходимый способ списания, подтверждая действие отпечатком пальца через датчик Touch ID.

Фото. Выставление оплаты Google Pay до поездки во время заказа через приложение.

Приложения для работы

После прохождения первого этапа регистрации (предъявление личных документов и транспортного средства, если планируется использование своей машины) необходимо установить приложение Яндекс Про с таксометром, в нем есть специальная программа для вывода денег с Яндекс Такси. Пользователи ОС Android скачивают его в Google Play, а владельцам устройств на iOS нужно проделать то же в App Store. Следующим шагом станет предоставление данных любой действующей банковской карты, которую можно использовать на территории РФ.

Таксометр является истинным карманным помощником для водителей, с его помощью появляется возможность удаленно вести контроль финансов и даже получить деньги, не выходя из дома. Установка этого мобильного приложения на ваш гаджет позволит совершать все операции в любое время суток и не тратить время на посещение банка или офиса таксопарка.

Способы заказа Яндекс Такси

Клиентам Яндекс такси доступны следующие способы для вызова машины:

• ;
• ;
• ;
• ;

Дополнительные возможности:

• ;
• ;
• ;
• ;
• ;

Заказ такси онлайн через сайт

При наличии подключенного к Сети компьютера вызвать машину через «Яндекс Такси» несложно. Пошаговая инструкция для впервые пользующегося таким вариантом клиента выглядит следующим образом:

• Перейти на расположенный по адресу  https://taxi.yandex.ru/  официальный ресурс сервиса.
• Указать в соответствующих формах точку отправления и прибытия, выбрать желательное время (сейчас или через 10 минут).
• Выбрать дополнительные требования к поездке – наличие детского кресла, кондиционера или квитанции об оплате.

В процессе подачи заявки на вызов такси на карте показывается ориентировочный маршрут и выдаётся расстояние. После нажатия на кнопку вызова такси в этом же окне появляются данные об автомобиле, включая марку, цвет и имя водителя. Машина выбирается автоматически из доступных свободных вариантов. Иногда для подтверждения заказа водитель перезванивает клиенту, но обычно заявка принимается автоматически.

Заказать Яндекс Такси в мобильном приложении

Порядок действий заказчика, ранее не пользовавшегося этой методикой, должен быть следующим:

• Скачать клиент для «Яндекс Такси» для выбранной платформы смартфона.
• Ввести в программе свой телефонный номер, получить по СМС код для активации профиля и зарегистрироваться на сайте (если регистрация не была выполнена раньше).
• Перейти к расположенному в верхней части меню, добавить номер банковской карточки, с которой заказчик собирается оплачивать услуги такси, настроить уведомления и другие опции.
• При необходимости, указать в соответствующем разделе список адресов, откуда чаще всего будут делаться заказы – это позволяет вызывать такси быстрее и проще.
• Познакомиться с расценками на транспортные услуги в разделе тарифов. Здесь можно получить информацию о поездках по городу и за пределами населённых пунктов, доплатах за дополнительные услуги типа багажа в салоне или перевозки животных.
• Настроить геолокацию, где сразу появятся сведения о времени прибытия такси, и указать конечный пункт. В течение одной поездки клиент может установить до 3 дополнительных пунктов.
• Выбрать способ оплаты услуги – картой или наличными. Для того чтобы не вводить платёжные данные каждый раз, банковская карточка привязывается к профилю клиента.
• Указать тип машины (комфорт, эконом, бизнес) и дополнительные предпочтения.
• Оформить заказ и ждать приезда такси.

Недостатком такого вызова является необходимость в подключении пользователя смартфона к Интернету – с помощью мобильной или беспроводной сети. Кроме того, не получится воспользоваться приложением с телефона без операционной системы или использующего нестандартную платформу (Symbian или Bada). Преимущества заключаются в возможности быстро указать подходящие требования, выбрать тариф и в любое время получить всю необходимую информацию об услугах сервиса.

Вызвать такси по номеру телефона диспетчера

Если доступа к Интернету у клиента сервиса «Яндекс Такси» нет, следует выбрать звонок диспетчеру. Телефонные номера для вызова можно найти на сайте проекта. Для каждого города список будет отличаться – подходящий вариант показывается автоматически при указании точки отправления.

Для заказа такси заказчики выполняют такие действия:

• Звонят диспетчеру по соответствующему номеру.
• После ответа сотрудника сервиса сообщают два адреса – отправления и прибытия.
• Указывают количество мест и дополнительные условия заказа.

Диспетчер выбирает ближайшую свободную машину с указанными параметрами и присылает сообщение клиенту. В СМС указывается марка и номер транспортного средства, и ориентировочное время прибытия в точку отправления.

Вызов такси через СМС

Ещё один простой вариант, доступный владельцам любого мобильного телефона (включая кнопочные модели) – отправка SMS-сообщения. Номер телефона для отправки смс:  1077* , в тексте ставится символ #, после которого указывается улица и номер дома. Например, «#аэропорт Домодедово». Через несколько минут на телефон клиента приходит СМС с информацией о водителе и автомобиле. Иногда оператор звонит заказчику для подтверждения заявки.

Преимуществом такого способа является минимум действий со стороны клиента. Однако в данном случае нельзя указать дополнительные требования к машине – например, наличие детского кресла или некурящего водителя. Не получится заказать и минивэн. Однако для клиентов, которым просто требуется быстро доехать из одной точки в другую без использования мобильного приложения или звонков оператору, вариант является оптимальным.

Оплата банковскими картами

Заплатить за такси можно карточкой через приложение, которое работает на iOs версии 8.0 и выше или на смартфонах Android версии 4.0 и выше. Чтобы расплачиваться безналично, нужно:

• войти в приложение Яндекс Такси и авторизоваться;
• выбрать в меню Способ оплаты;
• выбрать карту или привязать ее к аккаунту.

Это интересно!
Иногда у таксистов есть кассовые аппараты. Но только в том случае, если водитель работает как прямой партнер. Не стоит надеяться, что вам попадется такой. Лучше заранее привязать карту к вашему аккаунту.

Как привязать карту к Яндекс Такси

Чтобы привязать счет любого банка в приложении, нужно:

• зайти в приложении и авторизоваться — ввести свой номер телефона и получить код доступна;
• нажать на значок с тремя черточками — перед вами отроется меню;
• нажмите на Способ оплаты;
• затем нажмите Привязать карту;
• введите банковские реквизиты — номер, срок действия, CVV — код на задней стороне или выберете значок, чтобы отсканировать карту камерой вашего телефона. Внимательно проверьте данные, которые отсканировались;
• по окончании ввода или сканирования нажмите Привязать карту.

После того как привязка закончилась пройдет проверка. Со счета сервис сделает перевод 2 рубля и затем они поступят назад.

Важно знать
Система предложит вам выбрать оставлять чаевые или нет и указать процент — от 0 до 15%. Но вы всегда можете поставить 0% и отдать чаевые водителю наличными.

Как отвязать карту от Яндекс Такси

Чтобы удалить карту из приложения Яндекс Такси:

• зайдите в Способ оплаты;
• выберете что хотите удалить — рядом появится круглый оранжевый значок с галочкой;
• нажмите в правом верхнем углу кнопку Изменить;
• нажмите на красный крестик, чтобы отвязать счет от приложения.

Она успешно удалиться, а система автоматически предложит вам по умолчанию оплачивать наличными.

Возможна ли поездка на такси в долг, если нет денег на карте

В приложение можно привязать до пяти банковских карт. Если все-таки произошло так, что на вашей карте недостаточно средств, то проблему решить можно двумя способами:

• оплатить наличными водителю;
• выбрать для оплаты другую.

Но если вы не знаете, что на счету нет денег, то осуществить поездку в долг по карте нельзя. Перед началом маршрута сервис проверит, достаточно ли у вас средств. Если нет, то автоматически будет выбрана оплата наличными.

Можно привязать любые карты к приложению Яндекс Такси:

• дебетовые;
• кредитные;
• виртуальные.

Что делать, если Яндекс Такси списало лишние средства с вашей карты

Если с вашего счета списали больше суммы заказа, то необходимо обратиться в службу техподдержки любым из удобных способов:

• через приложение;
• по телефону;
• на сайте Яндекс Такси.

Требования и правила

Требования Яндекс.Такси к авто, работающему по тарифу «Доставка»:

все данные машины совпадают со сведениями, указанными в приложении Таксометр;
сухой и чистый салон, особенно важно отслеживать чистоту ковриков сиденья и напольные коврики, так как они чаще всего и пачкаются;
в багажнике или салоне хватает места для размещения небольшой посылки размером со средний чемодан.
соответствие санитарным требованиям и нормам, регулярная химчистка и дезинфекция всего салона;
отсутствие личных вещей и посторонних предметов в салоне — исключение составляет детское удерживающее устройство или бустер;
нет запахов ароматизаторов, табака, жидкостей для электронных испарителей.

Требования к курьеру/водителю:

можно совершать поездки сразу после получения водительского удостоверения, нет установленного водительского стажа;

аккуратная одежда и опрятный внешний вид — исключите из гардероба спортивную одежду, открытые виды обуви, майки-безрукавки;

вежливость и уважительность в общении.

Правила выполнения заказа по тарифу «Доставка» в Яндекс.Такси:

1. Сразу отправляйтесь на точку А после получения заказа.
2. После получения посылки на руки свяжитесь с получателем и предупредите, что начинаете поездку к нему.
3. Статус «На месте» устанавливайте только тогда, когда прибыли на точку ожидания посылки. В случае выбора опции «Доставка до двери» обязательно дойдите до дома/квартиры.
4. Ценность посылки определяется отправителем, упаковывается посылка тоже им. Если посылка не упакована, во избежание возможных претензий со стороны отправителя сфотографируйте её при нём. Не вскрывайте упаковку посылки ни в коем случае.
5. Следите за комментариями от пользователей сервиса в Таксометре. Там может быть важная информация, к примеру, необходимость оформления пропуска для въезда на территорию получателя.
6. В случае если после приезда на точку, указанную отправителем, вы не смогли связаться с получателем, то предупредите об этом отправителя. Если с ним также не получается связаться, сообщите об случившемся в службу поддержки сервиса в Таксометре.

Как проверить баланс?

Компания предоставляет своим работникам много преимуществ, многие из которых связаны с функционалом мобильного приложения. Например, водители имеют возможность держать под контролем личный заработок и состояние счета.

Чтобы проверить баланс, необходимо проделать несколько элементарных действий:

• Открыть мобильное приложение Яндекс Про на смартфоне.
• Перейти в личную вкладу водителя, нажав на иконку с фотографией в верхнем правом углу экрана.
• На странице будет отображено состояние баланса, размер комиссии и общая информация о заработке.

Все очень просто, поэтому с задачей справится даже новичок. При желании можно получить детальную информацию по заработку и определить, сколько вы заработали за определенную поездку. Статистика обновляется в режиме реального времени , так что вы можете составлять достаточно подробные и детализированные отчеты.

Как рассчитаться картой с водителем

Чтобы иметь возможность платить в Яндекс Такси банковской картой, её необходимо привязать к мобильному приложению. Для этого его надо скачать, а затем во вкладке «Способы оплаты» выбрать страницу «Банковские карты». В открывшемся окне надо заполнить форму и ввести реквизиты:

1. Номер (16 цифр).
2. Срок действия.
3. Код CVV — 3 цифры на обратной стороне.
4. Проверить введённые данные и нажать кнопку «Готово», подтверждая правильность заполнения и согласие на оплату услуг.

Клиенту предоставляется возможность внести реквизиты 5 карт и расплачиваться любой из них, нажатием выбирая необходимую. Кроме того, чтобы облегчить внесение данных и избежать ошибок, можно сканировать реквизиты с помощью камеры смартфона и в таком виде заносить их в приложение, что также позволяет привязать карту к Яндекс Такси.

В зависимости от банка проверка подлинности подключения производится одним из следующих способов:

1. На счёту резервируется небольшая сумма, которая будет доступна по окончании проверки.
2. Вводится сумма, которая бронируется на карточке, а сообщение о её размере высылается на телефон с помощью СМС или выписки со счёта в качестве подтверждения.
3. Редко, но может прийти запрос на 3D Secure для верификации банковского продукта.

Для использования в приложении доступны дебетовые, зарплатные, кредитные и корпоративные карты. При правильной привязке после выполнения заказа на счёту будет заморожена сумма, равная стоимости поездки (иногда это делается частями во время пути), которая снимается в течение 24 часов.

Если карта теряет актуальность (истечение срока действия, утеря, блокировка), в приложении предусмотрена возможность отвязать её, для чего в той же вкладке «Банковские карты» необходимо выбрать нужные реквизиты и нажать на 3 точки в углу страницы. В выпавшем меню следует выбрать пункт «Отвязать карту» и подтвердить принятое решение.

Как вывести деньги из Яндекс такси водителю самостоятельно

Главную роль в мире финансов Яндекс.Такси выполняют парки. Парки принимают безнал, который заработали водители.

Если самозанятые платят процент с заказа государству, то водители, работающие через парк, платят процент этому парку. Получается такая прокладка между Яндексом и водителем в виде парка-партнера. Таким образом Яндекс снимает с себя обязанность платить за водителей налоги, этим теперь занимается партнер.

Для тех, кто намерен работать через парк, при выборе партнера стоит уделить внимание условиям вывода средств, которые он предлагает. Условия у парков различаются, кто-то выводит средства только по будням, кто-то по запросу, у одних есть комиссия за вывод, у других нету

Перед тем как выбрать парк, обратите внимание на приложение Таксиагрегатор. Приложение Таксиагрегатор

Приложение Таксиагрегатор

Если парк сотрудничает с этим приложением, то водитель через него сможет самостоятельно выводить безнал на карту или qiwi кошелек. Как работать с приложением, читаем ниже.

• Главное меню
• Выбор баланса
• Куда вывести
• Введите сумму
• Вывести деньги

1. В главном меню нажимаем на кнопку «Вывести деньги».
2. Выбираем баланс, с которого нужно списать деньги.
3. Выбираем карту или qiwi кошелек.
4. Вводим необходимую для вывода сумму.
5. Нажимаем «Вывести деньги»

Сервис за использование приложения или вывод средств комиссию с водителя не взымает, но парк вправе установить свою комиссию, чтобы компенсировать затраты за обслуживание банка. Предел допустимого это 1% от суммы снятия, но не менее 20 рублей.

Инструкция по установке и поэтапной настройке

Перед установкой Таксометра необходимо создать аккаунт в Яндекс Такси.

Установка водителю-партнеру

Мы рекомендуем регистрироваться как водитель-партнер. На официальном сайте заполните ФИО и телефон. Далее вам перезвонят в течение пары минут и вышлют данные для входа в Таксометр.

Установка для таксопарка

Если вы все же хотите работать в таксопарке и платить дополнительную комиссию, то регистрация начинается с ввода кода, полученного в таксопарке. Это возможно только после одобрения его кандидатуры руководством компании.

Чтобы подать заявку в автопарк, в приложении выберите «Стать водителем». Далее вас попрорсят выбрать страну где вы будете работать → подтвердить номер телефона через СМС → Выбрать Как вы будете работать: на своем автомобиле или возьмете в Аренду → Указать ФИО и данные водительского удостоверения → Подтвердить данные и дождаться СМС где придут все контакты ближайшего таксопарка→ Проходите фотоконтроль и выходите на линию.

После прохождения регистрации, работать с приложением Таксометр легко, если следовать инструкции:

• При регистрации зайти в настройки, и если есть статус индивидуального предпринимателя, то подтвердить его.
• В качестве языка общения выбрать русский.
• Чтобы начать работу и пользоваться всеми функциями по заказам, нужно нажать «На линии».

• Если возможности работать в данный момент нет, то следует нажать «Занят». Делать это надо даже при перерыве на 5 минут. При работе с Таксометром все решения принимаются мгновенно, статус «Занят» избавит от недоразумений с коллегами и руководством.
• Установить самый подходящий тарифный план, который зависит от расстояния пути, времени в пути или от обоих параметров одновременно.
• Настроить поиск заказов на расстоянии не более 5 км, указав время подачи машины — 15-25 минут.

Если водитель успешно справился с установкой Таксометра в Яндекс Такси, то можно начать приём заказов. Для этого нужно пройти несколько шагов.

1. Принять подходящий заказ.
2. Вбить адрес в навигатор и в точности следовать к пункту назначения.
3. Не допускать опозданий — система их фиксирует.
4. При прибытии немедленно сообщить об этом клиенту.
5. После посадки пассажира необходимо включить счётчик.
6. По приезде в нужное место нужно нажать на кнопку завершения.
7. Получить деньги, рассчитанные по счётчику.

При отсутствии клиента на месте заказ следует сразу же отменить.

Оплата банковской картой

Возможна оплата картой Яндекс Такси любой поездки, заказанной через приложение Яндекс Такси, работающее на смартфонах Андроид (4.0 и выше) и iOS (8.0 и выше).

Как привязать и отвязать карту

Чтобы пользоваться способом оплаты Яндекс Такси банковской картой, необходимо привязать ее в мобильном приложении:

• выбрать в Меню «Способы оплаты», далее перейти к пункту «Привязать карту»;
• в соответствующих полях указать номер карты, срок ее действия (месяц и год), код CVV (ввести реквизиты можно и автоматически, применив камеру смартфона в качестве сканера);
• нажать кнопку «Готово».

Привязка банковской карты Введение данных банковской карты

Добавить можно практически любую карту, в т. ч. кредитную или карту «Мир» Сбербанка.

После завершения привязки приложение проведет проверку правильности указанных реквизитов. На счете может быть заблокирована небольшая сумма, которая через некоторое время вновь будет доступна клиенту.

При успешной привязке после каждой поездки будет производиться автоматическое замораживание суммы, которая в течение суток спишется со счета. Если фактическая стоимость будет меньше, остаток денег вернется пассажиру на карточку.

При желании легко можно отменить использование счета. Для этого потребуется:

• выбрать в приложении вкладку «Способы оплаты» — «Банковские карты»;
• найти реквизиты, которые нужно удалить, а затем нажать на три точки в углу экрана;
• выбирать пункт «Отвязать карту» и подтвердить свое решение.

Что делать, если списание с карты не проходит

Если на счете недостаточно средств, то их перевода не происходит. В таком случае расплатиться с Яндекс Такси банковской картой не получится. Решить вопрос можно двумя способами:

• выбрать через приложение на телефоне другой счет (если вы привязали сразу несколько карточек);
• заплатить водителю наличными деньгами, предварительно изменив данный пункт в приложении.

Воспользоваться этими способами можно, когда нужно вызвать такси, но вы знаете, что на карточке не хватает денег. Но в таком случае клиент может пополнить счет и после прибытия в пункт назначения. Долг будет списан в течение суток после вызова машины.

Что делать, если со счета списали больше, чем нужно

В силу разных технических причин и сбоев со счета могут списать неверную сумму. При возникновении такой проблемы необходимо обратиться в службу поддержки агрегатора:

• на сайте помощи клиентам Яндекс Такси;
• через приложение;
• позвонив на горячую линию.

Специалисты сервиса решат проблему и предложат возможные варианты возврата средств или компенсации.

Особенности безналичного расчёта

Сегодня расплатиться за услуги Яндекс Такси можно несколькими способами:

1. Наличными средствами.
2. Банковской картой.
3. С помощью приложения Google Pay (для пользователей мобильных устройств на базе Android).
4. Через приложение Apple Pay (для обладателей смартфонов на базе IOS).

Безналичный расчёт имеет ряд преимуществ:

• возможность пользоваться такси, не имея в кармане наличных средств;
• нет беспокойства о том, хватит ли денег для поездки;
• расчёт производится моментально, без поисков сдачи или варианта размена купюр;
• фиксированная оплата исключает возможность обсчёта со стороны водителя;
• любое списание подтверждается наличием электронного чека в истории операций;
• приём к оплате карт международных платёжных систем создаёт комфортные условия для пассажиров-иностранцев.

Использование приложения облегчает общение с таксистом ещё до подачи автомобиля. В меню при выборе способа оплаты клиент может указать номиналы купюр, которыми планирует рассчитаться, выбрав «Наличные», чтобы водитель заранее приготовил размен и сдачу.

Google Pay один из способов оплаты за такси.

Возможные проблемы

При возникновении вопросов по снятию с карты сумм за несуществующие поездки, несогласии с размером платежа, невозможности выбрать способ оплаты и тому подобного, рекомендуется сразу же обращаться в службу поддержки, для чего в приложении предлагается заполнить обязательную форму. В ней следует указать причину обращения и личные данные. Представитель службы связывается с клиентом по телефону в кратчайшие сроки.

Если возникли какие-то вопросы можно связаться со службой поддержки.

Избежать проблем можно, соблюдая простые правила:

• пользоваться для оплаты услуг такси одним счётом;
• контролировать движение средств на нём;
• не хранить больших сумм;
• отдавать предпочтение виртуальным картам.

В случаях же, когда приложение выдаёт ошибку, наиболее простое решение — перезагрузка (отключение и повторное включение) мобильного устройства.

Вывод денежных средств

Каждый таксист беспокоится об удобном и своевременном получении заработка. Чтобы при поездках принимать не только наличные средства, но и банковские карты, он может привязать к Таксометру картридер. С bluetooth появляется возможность печатать чеки. Вывести заработок можно на карту банка или кошелёк Киви.

Данные о начисленных деньгах можно посмотреть в разделе «Мой счёт». Там нужно оформить заявку на вывод. Она обрабатывается не более суток. Сумма для вывода не должна быть менее 1000 рублей. Всегда берётся комиссия 100 рублей.

Компания Яндекс постоянно совершенствует свои возможности, поэтому находится в лидерах. Это касается и сервиса Яндекс.Такси онлайн, который за весьма короткий промежуток времени завоевал доверие клиентов не только в Москве, но и в крупных городах России. Также служба добилась высоких показателей и развила целую сеть такси. Сервис работает через мобильное приложение, достаточно указать данные и заказ моментально будет оформлен. Оплату можно произвести как наличными, так и безналичным путем. И тут возникает вполне закономерный вопрос, как Яндекс.Такси привязать банковскую карту?

Приложение для смартфонов и планшетных компьютеров контролирует работу водителей, повышая или понижая их рейтинг. После поездки каждый пассажир может оценить работу таксиста, дать положительную или отрицательную характеристику. Высокий рейтинг гарантирует сотруднику службы высокую зарплату и более выгодные заказы. Компания предпочитает вести диалог с ответственными, вежливыми, культурными и добросовестными работниками, поэтому водители заинтересованы в качественном обслуживании клиентов.